Các lỗi hay gặp của màn hình cảm ứng HMI Siemens và cách sửa

Màn hình cảm ứng HMI Siemens là một phần quan trọng trong hệ thống tự động hóa công nghiệp. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng thường gặp phải một số lỗi phổ biến. Hiểu rõ các lỗi hay gặp của màn hình cảm ứng HMI Siemens và cách sửa sẽ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí bảo trì, và đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phân tích chi tiết các vấn đề thường gặp và cách khắc phục hiệu quả.

1. Giới thiệu về màn hình cảm ứng HMI Siemens

HMI (Human Machine Interface) Siemens là thiết bị giao tiếp giữa con người và máy móc, giúp điều khiển, giám sát các quá trình công nghiệp. Các dòng HMI Siemens phổ biến bao gồm:

• SIMATIC HMI Basic Panels

• Comfort Panels

• Mobile Panels

• Industrial PCs với Touchscreen

Các màn hình này được thiết kế để dễ dàng sử dụng, nhưng do môi trường công nghiệp khắc nghiệt hoặc sử dụng không đúng cách, đôi khi xảy ra lỗi.

2. Nguyên nhân phổ biến gây lỗi HMI Siemens

Trước khi đi vào các lỗi cụ thể, cần hiểu một số nguyên nhân cơ bản gây ra sự cố:

1. Lỗi phần mềm: Do chương trình tải lên HMI không tương thích hoặc bị lỗi.

2. Lỗi kết nối mạng: Kết nối giữa HMI và PLC bị gián đoạn hoặc mất tín hiệu.

3. Lỗi phần cứng: Màn hình cảm ứng, cáp, hoặc nguồn bị hỏng.

4. Tác động môi trường: Nhiệt độ cao, bụi bẩn, ẩm ướt làm ảnh hưởng đến cảm ứng.

5. Người dùng thao tác sai: Nhấn chạm không đúng cách, cài đặt sai thông số.

3. Các lỗi hay gặp của màn hình cảm ứng HMI Siemens

Dưới đây là danh sách các lỗi hay gặp của màn hình cảm ứng HMI Siemens và cách sửa chi tiết:

3.1 Màn hình không hiển thị

Triệu chứng: Màn hình không sáng hoặc hiển thị trắng.
Nguyên nhân:

• Nguồn điện cấp vào HMI không ổn định.

• Bo mạch chủ hoặc cáp kết nối bị lỗi.

• Lỗi phần mềm khiến HMI không khởi động được.

Cách sửa:

1. Kiểm tra nguồn điện và đảm bảo đủ điện áp theo thông số Siemens.

2. Thử tháo và lắp lại cáp kết nối.

3. Reset HMI bằng cách nhấn nút reset (nếu có) hoặc khởi động lại.

4. Nếu vẫn lỗi, cần liên hệ kỹ thuật để thay bo mạch hoặc phần cứng.

3.2 Màn hình cảm ứng không phản hồi

Triệu chứng: Nhấn trên màn hình nhưng HMI không thực hiện lệnh.
Nguyên nhân:

• Lỗi phần mềm hoặc chương trình HMI bị treo.

• Cảm ứng bị hỏng hoặc bị bụi bẩn che phủ.

• Nhiệt độ cao gây ảnh hưởng đến cảm ứng điện trở hoặc điện dung.

Cách sửa:

1. Vệ sinh màn hình bằng khăn mềm, tránh dung dịch ăn mòn.

2. Kiểm tra phần mềm HMI, tải lại chương trình từ PLC.

3. Nếu cảm ứng bị hỏng, thay cảm ứng chính hãng Siemens.

3.3 Mất kết nối với PLC

Triệu chứng: HMI không nhận dữ liệu từ PLC, báo lỗi kết nối.
Nguyên nhân:

• Cáp mạng bị đứt hoặc lỏng.

• Cấu hình địa chỉ IP không đúng.

• Port kết nối PLC bị khóa hoặc lỗi mạng.

Cách sửa:

1. Kiểm tra cáp kết nối, thay cáp nếu cần.

2. Đảm bảo địa chỉ IP HMI và PLC cùng dải mạng.

3. Reset lại PLC và HMI để thiết lập lại kết nối.

3.4 Lỗi hiển thị hình ảnh hoặc màu sắc

Triệu chứng: Màn hình hiển thị sai màu hoặc hình ảnh mờ.
Nguyên nhân:

• Lỗi phần mềm hoặc chương trình HMI không tương thích.

• Cáp tín hiệu bị lỏng hoặc hỏng.

• Lỗi phần cứng màn hình LCD.

Cách sửa:

1. Kiểm tra cáp tín hiệu và kết nối chắc chắn.

2. Cập nhật phần mềm HMI Siemens mới nhất.

3. Nếu màn hình LCD hỏng, cần thay thế linh kiện chính hãng.

3.5 HMI tự động khởi động lại

Triệu chứng: HMI liên tục reset hoặc tự tắt mở.
Nguyên nhân:

• Nguồn điện không ổn định hoặc quá tải.

• Lỗi phần mềm HMI.

• HMI bị nóng quá mức do môi trường.

Cách sửa:

1. Kiểm tra nguồn điện, sử dụng bộ ổn áp nếu cần.

2. Cập nhật firmware hoặc tải lại chương trình HMI.

3. Đảm bảo môi trường lắp đặt đủ thông gió và nhiệt độ hợp lý.

3.6 HMI không lưu được dữ liệu

Triệu chứng: Cài đặt hoặc dữ liệu vận hành không được lưu sau khi tắt HMI.
Nguyên nhân:

• Bộ nhớ HMI đầy hoặc hỏng.

• Chương trình HMI không ghi dữ liệu đúng cách.

• Pin RTC (Real-Time Clock) bị hết.

Cách sửa:

1. Kiểm tra dung lượng bộ nhớ, xóa dữ liệu không cần thiết.

2. Cập nhật hoặc chỉnh sửa chương trình để lưu dữ liệu đúng.

3. Thay pin RTC nếu cần.

4. Cách phòng tránh lỗi HMI Siemens

Để giảm thiểu các lỗi trên, bạn nên:

• Lắp đặt HMI trong môi trường sạch sẽ, thoáng mát.

• Sử dụng nguồn điện ổn định, chống sét và chống nhiễu.

• Vệ sinh màn hình định kỳ.

• Thường xuyên cập nhật phần mềm HMI.

• Đào tạo nhân viên vận hành đúng cách.

5. Lời kết

Hiểu rõ các lỗi hay gặp của màn hình cảm ứng HMI Siemens và cách sửa sẽ giúp bạn giảm thời gian dừng máy, tăng hiệu suất vận hành, và kéo dài tuổi thọ thiết bị. Hãy luôn theo dõi tình trạng HMI, bảo trì định kỳ và cập nhật phần mềm chính hãng để đảm bảo hệ thống tự động hóa hoạt động ổn định.

6. FAQ – Các câu hỏi thường gặp

H1: HMI Siemens thường hỏng nhất ở bộ phận nào?
Trả lời: Thường là cảm ứng, nguồn hoặc bộ nhớ.

H1: Có thể tự sửa lỗi HMI tại nhà không?
Trả lời: Với các lỗi cơ bản như vệ sinh, reset hay kiểm tra cáp có thể tự làm. Các lỗi phần cứng nên nhờ kỹ thuật viên.

H1: Phần mềm nào dùng để lập trình HMI Siemens?
Trả lời: TIA Portal là phần mềm chính hãng để lập trình HMI Siemens.

Thông tin liên hệ:

• Hotline: 0913.121308

• Wedsite: https://suathietbitudong.com

Chúng tôi cam kết: chất lượng đảm bảo, linh kiện mới 100%, bảo hành minh bạch. Đừng để dây chuyền sản xuất của bạn bị gián đoạn – hãy để chuyên gia của chúng tôi xử lý mọi vấn đề HMI Siemens cho bạn.

Catec Automation với đội ngũ kỹ sư nhiều kinh nghiệm chuyên cung cấp dịch vụ sửa màn hình công nghiệp các thương hiệu Delta, Weintek, Weinview, Omron, Proface, Mitsubishi, Samkoon, Wecon, Touchwin... Dịch vụ Sửa HMI uy tín tại TP HCM, chi phí rẻ, bảo hành sau sữa chữa lên đến 3-6 tháng, sửa nhanh hạn chế tối đa dừng máy.

Chúng tôi cam kết sẽ đem lại cho quý khách một trải nghiệm tốt về mọi dịch vụ tại công ty chúng tôi. Giá cả phải chăng khi và bảo hành tận tình khi sửa chữa màn hình HMI và nhận lại thiết bị trong thời gian nhanh nhất.

Bên cạnh đó chúng tôi luôn có đội ngũ kỹ thuật sẽ báo cáo lại với khách hàng về mức độ hư hỏng của thiết bị. CATECchúng tôi cam kết luôn có các linh phụ kiện chính hãng 100% tại kho với số lượng lớn, phục vụ quý khánh hàng nhanh chóng.

Quy trình thực hiện sửa màn hình HMI chuyên nghiệp từ khâu tiếp nhận kiểm tra, báo giá, tiến hành sửa chữa.

Chuyên nhận sửa chữa màn hình HMI các lỗi thông dụng như:

• Sửa Màn hình HMI các lỗi liên quan cảm ứng như :bị hư hỏng cảm ứng, liệt đơ cảm ứng, lệch cảm ứng, cảm ứng chạm khó ăn, bị nứt vỡ cảm ứng do ngoại lực, HMI bấm chập chờn lúc nhận lúc không, hoặc liệt cảm ứng màn hình lên nguồn bình thường nhưng bấm hoàn toàn không nhận

• Sửa màn hình HMI lỗi phần hiển thị LCD như : hiển thị mờ, hiển thị bị chấm đen, bị hiển thị sọc, không hiển thị, không sáng, màn hình hiển thị mờ không nhìn rõ, không lên đèn nguồn hoặc lên đèn nhưng không sáng màn hình.

• Màn hình HMI lỗi không lên nguồn, hư board mạch nguồn, nổ tụ, chạm chập, lỗi board, hư board

• Sửa màn hình HMI bị lỗi cao áp, bị lỗi truyền thông, không kết nối được với PLC, lỗi không nhận truyền thông với bộ điều khiển, lỗi IC đọc truyền thông trên màn hình, bị mất dữ liệu, mất chương trình, cần backup lại dữ liệu

Bảo đảm linh kiện chính hãng mới 100% , Vệ sinh board mạch hoàn toàn miễn phí trước khi hoàn thiện màn hình HMI và trả lại cho khách hàng sau khi sửa chữa.

CATEC chúng tôi cam kết chi phí dịch vụ sửa chữa màn hình HMI của chúng tôi không quá 30% so với sản phẩm mới cùng mã hàng.

Chúng tôi chuyên nhận sửa màn hình HMI Siemens như sau

• Sửa HMI Siemens dòng TP 170micro, TP 170A, TP 170B, OP 170B, TP 177A, TP 177B, OP 177B, TP 270, OP 270

• Sửa HMI Siemens dòng  KTP 400, KTP 600, KTP 1000,

• Sửa HMI Siemens dòng  TP 700,  TP 1200,  TP 1500

• Smart 700iE, Smart 1000iE

• MP 270B, MP 277, MP 370, MP 377, Mobile Panel 170, Mobile Panel 177, Mobile Panel 277.

• Sửa màn hình hmi Siemens TP177 micro lỗi hiển thị màn hình xanh

• Sửa HMI Siemens bị lỗi đèn nền, không hiển thị chương trình

• Màn hình cảm ứng Siemens kích thước 5.7 inch thường được dùng trong ngành sản xuất và gia công thép, dược phẩm,

• Sửa màn hình cảm ứng siemens SIMATIC HMI Basic Panels: KTP400 Basic, KTP700 Basic, KTP700 Basic DP, KTP900 Basic, KTP900 Basic DP, KTP1200 Basic, KTP1200 Basic DP,…

• Sửa màn hình cảm ứng siemens SIPLUS HMI Panels: SIPLUS KTP400 Basic, KTP700 Basic, KTP700 Basic DP, KTP900 Basic, KTP900 Basic DP, KTP1200 Basic, KTP1200 Basic DP,…

• Sửa màn hình cảm ứng siemens SIMATIC HMI Basic Keyless: TP400, TP700, TP900,…

• Sửa màn hình cảm ứng siemens SIMATIC HMI Comfort Panels: KP400 Comfort, KTP400 Comfort, KP700 Comfort, TP700 Comfort, TP900 Comfort, KP900 Comfort, TP1200 Comfort, KP1200 Comfort, KP1500 Comfort, TP1500 Comfort, TP1900 Comfort, TP2200 Comfort,…

• SIMACTIC HMI Multi Panels: MP177, MP277, MP377, MP270, MP270B, MP370,…

• Siemens HMI Smart Line Panels: Smart Line 400 IE, 700 IE, 1000 IE, 1500, 1900, 2200,…

• SIMATIC Panel IPC: Simatic IPC 277G, IPC 377G, IPC PX-39A, IPC 677E,…

• SIMATIC Tablet PC: Simatic ITP1000,

Các Model màn hình mà chúng tôi có thể sửa chữa bao gồm:

HMI Siemens TP Series:

• TP170: 6AV6 545-0BA15-2AX0, 6AV6 545-0BB15-2AX0, 6AV6 545-0BC15-2AX0

• TP277-6: 6AV6 634-0AA01-1AX0

• TP270-6: 6AV6 5450CA10-0AX0

• TP270-10: 6AV6 545-0CC10-0AX0

• TP700: 6AV2 124-0GC01-0AX0

• TP1200: 6AV2 124-0MC01-0AX0

• TP900: 6AV2 124-0JC01-0AX0

• TP1500: 6AV2 124-0QC02-0AX0

HMI Siemens KTP và TP Comfort

• Sửa màn hình cảm ứng siemens KTP400 basic

• Sửa màn hình cảm ứng siemens KTP600

• Sửa màn hình cảm ứng siemens KTP700

• Sửa màn hình cảm ứng siemens KTP900

• Sửa màn hình cảm ứng siemens KTP1000

• TP700 Comfort: 6AV2124-0GC01-0AX0

• TP900 Comfort: 6AV2124-0JC01-0AX0

• TP1200 Comfort: 6AV2124-0MC01-0AX0

• TP1500 Comfort: 6AV2124-0QC02-0AX0

• TP1900 Comfort: 6AV2124-0UC02-0AX0

• Các dòng KP400 Comfort, KP700 Comfort, ……

HMI Siemens MP Series:

• Sửa màn hình cảm ứng siemens MP177-6: 6AV6 642-0EA01-3AX0

• Sửa màn hình cảm ứng siemens MP277-8: 6AV6 634-0CB01-1AX1, 6AV6 634-0BD01-1AX1

• Sửa màn hình cảm ứng siemens MP277-10: 6AV6 634-0CD01-1AX1, 6AV6 634-0ED01-2AX1, 6AV6 634-0DD01-1AX1

• Sửa màn hình cảm ứng siemens MP377-12: 6AV6 644-0DA10-0AX0

• Sửa màn hình cảm ứng siemens MP377-15: 6AV6 644-0DB10-0AX0

• Sửa màn hình cảm ứng siemens MP377-19: 6AV6 644-0AC01-2AX1

Màn hình Siemens OP series:

• OP3: 6AV3 503-1DB10

• OP5: 6AV3 505-1FB00, 6AV3 505-1FB01, 6AV3 505-1FB12

• OP7: 6AV3 607-1JC00-0AX1, 6AV3 607-1JC20-0AX1, 6AV3 607-1JC30-0AX1,

• OP15: 6AV3 515-1EB00, 6AV3 515-1EB01, 6AV3 515-1EB30, 6AV3 515-1EB32,

• OP17: 6AV3 617–1JC00-0AX1, 6AV3 617–1JC00-0AX2,

• OP25: 6AV3 525-1EA01-0AX0, 6AV3 525-1EA41-0AX0, 6AV3 525-1EA41-0AX1

• OP27: 6AV3 627-1LK00-1AX0, 6AV3 627-1JK00-0AX0

• OP170B: 6AV6 542-0BB15-2AX0

• OP177B: 6AV6 642-ODC01-1AX1, 6AV6 642-ODA01-1AX1

• OP270: 6AV6 542-0CA10-0AX0, 6AV6 542-0CC10-0AX0,

• OP277: 6AV6 643-0BA01-1AX0, 6AV6 643-0CD01-1AX1

Màn hình Siemens TD200:

Sửa màn hình cảm ứng siemens  6ES7 272-0AA20-0YA0, 6ES7 272-0AA30-0YA0

Màn hình Siemens Smart 700 iE:

Sửa màn hình cảm ứng siemens  6AV6 648-0AC11-3AX0, 6AV6 648-0BC11-3AX0, 6AV6 648-0CC11-3AX0

Màn hình Siemens Smart 1000 iE:

6AV6 648-0AE11-3AX0, 6AV6 648-0BE11-3AX0, 6AV6 648-0CE11-3AX0

Những hư hỏng thường gặp ở màn hình HMI Siemens

- Màn hình cảm ứng Siemens  Hư phần cảm ứng hoặc phím bấm trên màn hình. Đây là lỗi thường gặp nhất trên màn hình HMI Delta  sau khoảng 5-7 năm sử dụng liên tục. Do thiết kế tấm cảm ứng dạng Điện trở của Siemens dễ dẫn tới sai lệch nếu người vận hành nhấn quá nhiều vào một điểm trên màn hình. Đôi khi chúng cũng xuất hiện các lỗi: Lệch điểm, Nhấn không ăn hoặc bàn phím bị liệt,….
- Màn hình cảm ứng Siemens Hư phần hiển thị LCD. Màn hình LCD của Siemens là một trong các bộ phận cũng rất dễ bị hư hỏng. Độ bền và chất lượng của LCD phụ thuộc rất lớn vào độ sáng màn hình, nhiệt độ nơi làm việc,…Chúng thường xuất hiện các lỗi như: Loang LCD, mờ LCD, Sọc LCD hoặc LCD lên màn hình trắng xuất hiện hoặc không sáng đèn trên màn hình khi khởi động.
- Màn hình cảm ứng Siemens Hư bo cao áp, bo bóng đèn. Xuất hiện khi bạn khởi động màn hình lên nhưng không thấy xuất hiện ánh sáng trên LCD. Điều này chứng tỏ bo cao áp hoặc bóng LCD bị hư. Cảm ứng lúc này vẫn còn tác dụng.
- Sửa màn hình HMI Siemens Hư bo CPU. Không khởi động được hoặc khởi động được giữa chừng và không vào được chương trình. Có nguồn nhưng không lên màn hình,…
- Màn hình cảm ứng Siemens  Hư cổng truyền thông với PLC hoặc thiết bị khác. Lỗi này xảy ra khi màn hình xuất hiện dấu # trên các vùng hiển thị và nhập dữ liệu. Điều này khẳng định HMI đã mất kết nối với PLC. Có thể các IC truyền thông trên CPU hoạt động liên tục trong thời gian dài đã hư hỏng. Cần được sửa chữa và thay thế linh kiện chính hãng, chất lượng mới có thể hoạt động ổn định lâu dài được.
- Màn hình cảm ứng Siemens  Hư phần nguồn trên Main Board. Lỗi này xảy ra nguyên nhân thường do các yếu tố bên trong màn hình quyết định. Do mạch của Siemens được bảo vệ khá nghiêm ngặt. Cũng có nhiều trường hợp bị Chạm chập, sét đánh, hoặc bị rò điện AC 220V lên vỏ của màn hình.

Những lợi ích của phương án sửa chữa màn hình HMI Siemens thay vì mua mới

Đa số các màn hình cảm ứng HMI Siemens hàng theo máy đều có cài password chống upload chương trình, việc crackpassword khá khó khăn và chi phí tương đối cao, vì thế việc sửa chữa màn hình HMI Siemens để sử dụng lại là phương án tối ưu nhất, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí vá thời gian dừng máy ngắn nhất có thể.

• Sửa màn hình cảm ứng HMI Siemens giúp khách hàng giảm chi phí tối đa khi mua mới thiết bị (chi phí sửa thường chỉ bằng dưới 40% so mới giá màn hình mua mới)

• Giúp tiết kiệm thời gian đặt hàng mới (2-4 tuần) đối với các mã model hiếm và khó tìm, đặc biệt là màn hình theo máy OEM.

• Sửa màn hình cảm ứng HMI Siemens làm giảm tối đa tỷ lệ giảm năng suất sản xuất khi dây chuyền không thể hoạt động vì thiết bị lỗi.

• Sửa màn hình cảm ứng HMI Siemens giúp khách hàng sản xuất ngay, không để thời gian chờ đợi thay thế vì thiết bị lỗi, đình truệ đơn hàng, hợp đồng…

Đội ngũ kỹ sư của CATEC Automation sẽ tiến hành vệ sinh, chỉnh lại độ sáng và calib lại màn hình HMI sau khi sửa chữa, vì thế màn hình HMI Siemens sẽ sáng hơn, rõ nét hơn và nhạy hơn so với ban đầu

Đặc biệt, chúng tôi chuyên cung cấp các linh kiện, phụ kiện chính hãng sửa chữa và thay thế cho tất cả các loại màn hình HMI, Màn hình LCD, cảm ứng công nghiệp các hãng tiêu chuẩn Châu Âu, Nhật, Đài Loan, Hàn Quốc…

Với các lỗi về phần cảm ứng của màn hình HMI thì hầu hết cần phải thay thế tấm cảm ứng là màn hình có thể trở lại hoạt động bình thường.

Với lỗi màn hình hiển thị LCD không khắc phục được =>  chúng tôi luôn có sẵn hơn 500 mẫu mã luôn sẵn sàng để phục vụ quý khách hàng nhanh nhất.

CATEC Automation có trang bị cho các kỹ sư một hệ thống bao gồm máy hiện sóng Tektronik USA, Đồng hồ và thiết bị đo đếm Yokogawa Japan, Đồng hồ và dụng cụ đo Fluke USA và đặc biệt là hàng trăm bộ cáp Lập trình, kết nối Online đọc và hiển thị các thông số của thiết bị kèm theo cáp, jack kết nối để phục vụ cho quá trình TEST và kiểm tra trong quá trình sửa chữa cũng như trước khi giao tới tay khách hàng

Chúng tôi luôn có sẵn Linh kiện chính hãng để sửa chữa màn hình cảm ứng HMI

• Tấm cảm ứng, Mặt cảm ứng màn hình Siemens tất cả các kích thước: 4.3 inch, 5.7 inch, 7.5 inch, 8.0 inch, 10.4 inch, 12.0 inch, 15.0 inch, 17.0 inch, 19.0 inch

• Bàn phím HMI Siemens , Keypad

• Tấm nền LCD hiển thị màn hình Proface tất cả các kích thước: 4.3 inch, 5.7 inch, 7.5 inch, 8.0 inch, 10.4 inch, 12.0 inch, 15.0 inch

• Bo CPU, Bo điều khiển, Bo cao áp & bóng đèn màn hình Siemens

Nhận sửa màn hình HMI Siemens với các lỗi hư hỏng như:

- Sửa HMI Siemens hư bo, hư mạch, cháy bo mạch

- Sửa HMI Siemens Lỗi đèn cao áp

- Sửa màn hình  HMI Siemens bị hư cảm ứng, màn hình cảm ứng bị đơ, bị liệt, cảm ứng chạm không ăn, cảm ứng bị lệch điểm

- Sửa màn hình cảm ứng Siemens Hư gương màn hình cảm ứng, bể màn hình cảm ứng, bể mặt kính cảm ứng, bể màn hình nhưng vẫn cảm ứng được, cần thay màn hình HMI do bể vỡ

- Sửa màn hình công nghiệp Siemens Lỗi LCD: Lỗi không hiển thị, bị tối đen màn hình, LCD lỗi trắng màn hình, hoặc bị hiển thị mờ, nhòe, hiển thị sọc, hiển thị loang màu, chấm đen,…

- Sửa màn hình Siemens bị hư nguồn, nguồn chập chờn, bấm không ănVà những trường hợp hư hỏng khác chúng tôi đều có thể khắc phục và sửa được.

Màn hình cảm ứng công nghiệp HMI Siemens là những màn hình cảm ứng có độ bền cao, hoạt động bền bỉ và mạnh mẽ, được sử dụng rất rộng rãi trên thị trường. Mặc dù HMI có độ bền cao, nhưng quá trình sử dụng lâu dài sẽ khó tránh khỏi các tình trạng bị lỗi, bị hư hỏng và cần phải sửa màn hình HMI Siemens nếu người dùng không thể tự khắc phục lỗi được. Để tiết kiệm thời gian và chi phí sửa chữa, người dùng nên chọn những nơi có sẵn linh kiện và đặc biệt là có nhiều kinh nghiệm trong ngành để sửa màn hình HMI Siemens nhanh chóng.

Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành sửa chữa thiết bị điện công nghiệp, mà đặc biệt là sửa màn hình cảm ứng công nghiệp, CATEC luôn có sẵn trang thiết bị hiện đại và đầy đủ linh kiện của nhiều hãng, nhiều model sản phẩm, đảm bảo cung cấp những dịch vụ sửa chữa thiết bị điện công nghiệp nhanh chóng nhất, bao gồm cả sửa màn hình HMI tất cả các hãng Teco, Delta, Pr

Qui trình tiếp nhận sửa chữa màn hình cảm ứng HMI Siemens tại Catec

Màn hình cảm ứng HMI Siemens là thiết bị quan trọng trong hệ thống tự động hóa, giúp người vận hành giám sát và điều khiển các dây chuyền sản xuất một cách hiệu quả. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, các màn hình HMI có thể gặp sự cố như liệt cảm ứng, không hiển thị, hoặc lỗi phần mềm. Để đảm bảo việc sửa chữa được thực hiện chuyên nghiệp, Catec áp dụng qui trình tiếp nhận sửa chữa màn hình cảm ứng HMI Siemens chặt chẽ và minh bạch.

1. Tiếp nhận thông tin từ khách hàng

Quy trình bắt đầu bằng việc Catec tiếp nhận thông tin từ khách hàng. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua hotline, email hoặc form liên hệ trên website. Tại bước này, các thông tin cần thiết bao gồm:

• Mẫu mã và model của màn hình HMI Siemens

• Mô tả chi tiết lỗi hoặc vấn đề gặp phải

• Thời gian sử dụng và lịch sử bảo trì (nếu có)

Việc tiếp nhận thông tin chính xác giúp kỹ thuật viên đánh giá sơ bộ mức độ hư hỏng và chuẩn bị các phương án sửa chữa phù hợp.

2. Kiểm tra và đánh giá tình trạng thiết bị

Sau khi tiếp nhận, màn hình HMI sẽ được kỹ thuật viên Catec kiểm tra chi tiết để xác định nguyên nhân hư hỏng. Các bước kiểm tra bao gồm:

• Kiểm tra phần cứng: cáp kết nối, nguồn, bo mạch

• Kiểm tra màn hình cảm ứng: cảm ứng, hiển thị, vết nứt hoặc hư hỏng vật lý

• Kiểm tra phần mềm: cập nhật firmware, lỗi giao diện, mất dữ liệu

Bước này giúp Catec đưa ra phương án sửa chữa chính xác, tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng.

3. Báo giá và phê duyệt sửa chữa

Sau khi đánh giá tình trạng thiết bị, Catec sẽ gửi báo giá chi tiết cho khách hàng. Báo giá bao gồm:

• Chi phí linh kiện thay thế (nếu cần)

• Chi phí nhân công sửa chữa

• Thời gian dự kiến hoàn tất

Khách hàng sẽ phê duyệt trước khi tiến hành sửa chữa. Catec cam kết minh bạch, không phát sinh chi phí ngoài báo giá.

4. Thực hiện sửa chữa và kiểm tra chất lượng

Khi khách hàng đồng ý, kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa màn hình HMI Siemens theo đúng qui trình kỹ thuật chuẩn của Siemens. Các bước chính bao gồm:

• Thay thế linh kiện hư hỏng

• Vệ sinh, bảo dưỡng thiết bị

• Cập nhật phần mềm và khôi phục cài đặt gốc

Sau khi hoàn tất, thiết bị sẽ được kiểm tra chất lượng kỹ lưỡng để đảm bảo màn hình hoạt động ổn định, cảm ứng nhạy, hiển thị đúng dữ liệu.

5. Bàn giao và hướng dẫn sử dụng

Cuối cùng, màn hình HMI sau khi sửa chữa sẽ được bàn giao cho khách hàng. Kỹ thuật viên Catec sẽ hướng dẫn:

• Kiểm tra hoạt động màn hình

• Cách bảo trì và sử dụng đúng cách

• Chính sách bảo hành sau sửa chữa

Catec cam kết bảo hành dài hạn và hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, giúp khách hàng yên tâm vận hành thiết bị.

Các lợi thế của CATEC trong dịch vụ sửa HMI Siemens

• Đội ngũ kỹ thuật viên có kinh nghiệm lâu năm với các thiết bị Siemens

• Quy trình tiếp nhận và sửa chữa chuẩn quốc tế, minh bạch

• Linh kiện thay thế chính hãng, đảm bảo độ bền thiết bị

• Hỗ trợ khách hàng 24/7 trong quá trình vận hành

Nếu bạn đang tìm nơi sửa chữa màn hình cảm ứng HMI Siemens, hãy liên hệ Catec để được phục vụ nhanh chóng, hiệu quả và an toàn.

Vì sao chọn CATEC là lựa chọn tối ưu trong dịch vụ Sửa Chữa Màn Hình HMI, Màn Hình Công Nghiệp  

• Đội ngũ kỹ sư đông, giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực tự động hóa.

• Tư vấn 24/7 thông qua số: 0913 121 308

• Email: catec.tech@gmail.com

• CATEC chính là nhà nhập khẩu trực tiếp linh kiện, Phụ kiện chính hãng uy tín 100%.

• Kho linh kiện lớn, đối với những linh kiện tiêu chuẩn – chính hãng luôn luôn có sẵn để phục vụ quý khách.

• Bảo hành sửa chữa trong vòng 3 tháng

Các khu vực chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa màn hình HMI toàn quốc  : Thành phố Hồ Chí Minh, Long An, Bình Dương, Bình Phước, Bà Rịa-Vũng Tàu, Tây Ninh, Tiền Giang, Tp. Cần Thơ, Sóc Trăng, Bến Tre, An Giang, Đồng Tháp, Kiên Giang, Vĩnh Long, Trà Vinh,…