Các lỗi thường gặp ở biến tần Emerson – Trung tâm sửa uy tín toàn quốc, khắc phục nhanh tận nơi - 2554
Các lỗi thường gặp ở biến tần Emerson – Trung tâm sửa uy tín toàn quốc, khắc phục nhanh tận nơi - 2554
Mã sản phẩm
MS2554
Giá
Liên hệ
Công ty Kỹ Thuật CATEC là đơn vị hàng đầu chuyên sửa biến tần uy tín tại Việt Nam, khắc phục mọi lỗi biến tần từ các hãng Delta, Siemens, ABB, Schneider, Fuji, Mitsubishi.
Với đội ngũ kỹ sư chuyên môn cao, quy trình chuẩn mực, linh kiện chính hãng và chính sách bảo hành vượt trội
Catec cam kết mang lại giải pháp sửa chữa biến tần hiệu quả, nhanh chóng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động sản xuất và tiết kiệm chi phí.
Chuyên nhận sửa chữa biến tần các lỗi như: báo lỗi quá dòng, quá áp, quá tải, GFF, sửa biến tần hư phần cứng, hư bo nguồn, hư IGBT, hư bo điều khiển, mất pha ngõ ra, hư nguồn xung, biến tần bị mất nguồn, biến tần chạy nóng motor...
Giao hàng miễn phí toàn quốc, Ngoài ra chúng tôi còn có dịch vụ sửa biến tần trực tiếp tận nơi với các tình huống khẩn cấp không thể dừng máy lâu
Cam kết linh kiện chính hãng với chất lượng tốt, Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ xuyên suốt 24/7, Holine liên hệ 0913121308
Tại sao cần bảng mã lỗi biến tần Emerson chi tiết?
Trong hệ thống tự động hóa công nghiệp, biến tần (inverter / drive) đóng vai trò quan trọng để điều khiển tốc độ động cơ, tiết kiệm năng lượng và đảm bảo hoạt động ổn định. Khi biến tần Emerson (ví dụ dòng Emerson Commander SK / Unidrive / EV / SP / ES) gặp sự cố hoặc “trip” (báo lỗi), màn hình hiển thị hoặc mã báo lỗi sẽ giúp kỹ thuật viên nhanh chóng xác định nguyên nhân và khắc phục.
Tuy nhiên, nếu không có bảng mã lỗi biến tần Emerson đầy đủ, người bảo trì rất dễ lúng túng, mất thời gian “đoán mò” hoặc làm sai thao tác, dẫn đến hư hỏng nặng hơn. Việc có một bảng mã lỗi Emerson cụ thể và chi tiết nhất là “vũ khí” quan trọng giúp:
Rút ngắn thời gian sửa chữa
Giảm chi phí nhân công, thiết bị hỗ trợ
Ngăn chặn tái phát lỗi
Nâng cao tính chuyên nghiệp của dịch vụ
Tăng độ tin cậy và tuổi thọ thiết bị
Vì vậy, bài viết này sẽ tổng hợp (từ các tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn của hãng, và kinh nghiệm thực tế) bảng mã lỗi Emerson phổ biến, kèm nguyên nhân, cách khắc phục, cũng như những lưu ý khi xử lý. Cùng bắt đầu nhé.
1. Tổng quan các dòng biến tần Emerson và hệ thống mã lỗi
1.1 Các dòng biến tần Emerson phổ biến
Trước khi đi vào mã lỗi chi tiết, cần hiểu rằng “Emerson” là thương hiệu lớn, và nó có nhiều dòng biến tần khác nhau (với cấu trúc mã lỗi hơi khác nhau). Một số dòng phổ biến bao gồm:
Emerson Commander SK (Control Techniques)
Emerson Unidrive SP / Unidrive ES
Emerson EV / EV1000 / EV2100
Các dòng cũ hơn: Emerson Commander SE, GP, Classic, v.v.
Mỗi dòng có kiến trúc phần cứng và phần mềm riêng, nên mã lỗi có thể khác đôi chút. Tuy nhiên, những lỗi cơ bản (quá áp, thấp áp, quá dòng, quá nhiệt, lỗi phần cứng, lỗi giao tiếp, lỗi I/O) thường giống nhau.
1.2 Phân loại mã lỗi: Trip codes, fault codes, HF codes
Thông thường, biến tần Emerson sẽ phân loại mã lỗi theo hai nhóm chính:
Trip / Fault codes — những lỗi “cứng” khiến biến tần ngắt hoạt động (ví dụ OI.AC, OU, UV, etc.).
Vậy nên trong bảng mã lỗi Emerson, bạn sẽ thường thấy cả hai loại: các lỗi điều khiển / điện / bảo vệ, và các lỗi phần cứng nội bộ.
2. Bảng mã lỗi biến tần Emerson — chi tiết theo nhóm lỗi
Dưới đây là bảng tổng hợp các mã lỗi Emerson phổ biến đã sàng lọc từ các nguồn (tài liệu hướng dẫn, các bài viết dịch vụ) + kinh nghiệm thực tế. Bảng được chia theo nhóm lỗi để dễ tra cứu.
Lưu ý: Khi sử dụng bảng này, hãy kiểm tra kỹ model biến tần Emerson của bạn (Commander SK, Unidrive SP, EV, v.v.), vì một số mã có thể không áp dụng hoặc có biến thể thông báo.
2.1 Nhóm lỗi điện áp / nguồn (DC bus, nguồn cấp)
Mã lỗi
Hiển thị / ghi chú
Nguyên nhân phổ biến
Cách khắc phục
UV (Under Voltage, Low Voltage)
“DC Bus under voltage”
Điện áp cấp thấp, mất pha nguồn, nguồn AC cấp bị yếu, tụ lọc hư
Kiểm tra nguồn AC vào, pha, dây dẫn; thay tụ nếu tụ lọc hư; kiểm tra cấu hình điện áp đầu vào
OU (Over Voltage)
“DC Bus over voltage”
Gia tốc / giảm tốc quá nhanh, tải cơ khí từ động cơ “đẩy” biến tần, điện áp nguồn tăng, nhiễu điện áp
Giảm tốc/gia tốc, cải thiện điều khiển tải cơ khí, ổn định nguồn, tăng khả năng lọc, xem lại cấu hình giới hạn điện áp
OI.AC
Drive output overcurrent
Quá dòng đầu ra bất ngờ, ngắn mạch pha – pha hoặc pha – đất, lỗi kết nối động cơ, dây cáp lỗi
Kiểm tra cáp, đo điện trở pha, kiểm tra motor, kiểm tra tiếp đất, xem lại ramp times / cấu hình quá dòng
OI.br
Braking resistor overcurrent
Dòng cao vào điện trở hãm khi tái sinh năng lượng lớn
Kiểm tra điện trở hãm, đảm bảo chọn giá trị phù hợp, kiểm tra dòng tái sinh
O.SPd
Over Speed
Motor quay quá tốc độ định mức do tải cơ khí hoặc lỗi feedback
Kiểm tra cơ khí, kiểm tra bộ encoder/feedback, kiểm tra cấu hình tốc độ tối đa
O.ht1 / O.ht2
Overheat (IGBT / heatsink)
Nhiệt độ IGBT hoặc bộ tản nhiệt vượt ngưỡng cho phép
Kiểm tra tản nhiệt, làm sạch, kiểm tra làm mát / quạt / lưu thông gió
th
Motor thermistor
Cảm biến nhiệt motor báo quá nhiệt
Kiểm tra cảm biến nhiệt motor, đo điện trở thermistor, kiểm tra nhiệt độ thực tế máy
PH
Phase loss / input phase imbalance
Mất pha nguồn đầu vào hoặc cân bằng pha kém
Kiểm tra nguồn pha, dây pha, kết nối pha
rS
Stator resistance measurement failure
Khi chạy autotune, đo điện trở stato thất bại
Kiểm tra đạc động cơ, kết nối, chạy lại autotune
SCL
Serial communication loss
Mất liên lạc khi đang điều khiển từ xa
Kiểm tra cáp RS232/RS485, cấu hình giao tiếp, reset lại giao tiếp nếu cần
Ngoài ra, các mã E001, E002, E003 … E024 được một số dịch vụ sửa chữa Emerson nhắc đến như:
E001, E002, E003: Quá dòng khi tăng tốc / khi giảm tốc / khi tốc độ ổn định
E004, E005, E006: Quá áp trong giai đoạn tăng tốc / giảm tốc / tốc độ ổ định
E007: Quá áp nguồn
E008: Mất pha ngõ vào
E009: Pha ngõ ra lỗi / mất pha đầu ra
E010 ~ E014: Bao gồm lỗi bảo vệ IGBT, quá nhiệt IGBT, quá nhiệt cầu chỉnh lưu, quá tải động cơ, v.v.
E015: Dừng khẩn cấp (emergency stop)
E016: Lỗi EEPROM / bộ nhớ
E017: Lỗi truyền thông RS232/485
E018: Không đóng contactor (mạch điện phụ)
E019: Mạch phát hiện dòng lỗi
E020: Hệ thống bị xáo trộn (interference / glitch)
E023: Lỗi sao chép tham số (parameter copy)
E024: Lỗi tự động thiết lập (auto-tuning)
Các mã E*** này thường được dùng trong các dịch vụ sửa chữa, và có thể khác biệt theo firmware hoặc phiên bản biến tần.
2.2 Nhóm lỗi phần cứng nội bộ — HFxx (Hardware Fault codes)
HF codes là các lỗi phần cứng nội bộ, thường do lỗi vi xử lý, lỗi linh kiện, lỗi giao tiếp mạch nội bộ. Dưới đây là một số mã phổ biến:
Mã lỗi
Mô tả
Nguyên nhân phổ biến
Cách khắc phục
HF04
Thấp áp DC (điện áp DC thấp lúc khởi động)
Khi bật nguồn, điện áp không ổn định
Kiểm tra nguồn cấp, tụ lọc, phần mạch DC bus
HF05
DSP (Digital Signal Processor) không phát tín hiệu
Lỗi DSP, lỗi phần mềm, hỏng linh kiện điều khiển
Kiểm tra phần điều khiển, reset, thay linh kiện nếu cần
HF06 / HF07 / HF08
Lỗi trong việc xử lý dữ liệu — kiểm tra tính hợp lệ
Tín hiệu vi sai, dữ liệu xung không hợp lệ
Kiểm tra mạch đầu vào, kết nối tín hiệu, kiểm tra mạch analog / digital
HF11
Lỗi EEPROM / bộ nhớ
Khu vực lưu tham số bị lỗi, mất khả năng ghi / đọc
Kiểm tra EEPROM, thay IC nhớ, reset thiết bị
HF20
Lỗi hệ thống điện khi khởi động
Mạch điện nội bộ phát hiện sai nguồn
Kiểm tra nguồn cấp nội bộ, tụ, diode chỉnh lưu
HF21
Voltage feedback sai
Điện áp đọc trên PCB không khớp dự kiến
Kiểm tra mạch đo điện áp, resistor, linh kiện đo
HF22
Quá dòng khi bật nguồn (inrush over current)
Dòng khởi động cao vượt mức
Kiểm tra mạch khởi động, relay, phần lọc đầu vào
HF23 / HF24
Lỗi phần mềm / lỗi ưu tiên DSP giao tiếp
Quá thời gian hoàn thành nhiệm vụ
Kiểm tra firmware, reset hệ thống, cập nhật nếu cần
HF25
Lỗi truyền thông DSP giữa vi xử lý và các module phụ
Giao tiếp truyền thông nội bộ (bus, cáp, module)
Kiểm tra kết nối, dây cáp, module phụ
HF26
Lỗi relay khởi động mềm hoặc mạch inrush, lỗi IGBT
Thành phần relay / mạch điện bị hỏng
Kiểm tra relay, mạch inrush, thử thay linh kiện
HF27
Thermistor / cảm biến nhiệt thất bại
Giá trị nhiệt đo vượt ngưỡng hoặc không hợp lệ
Kiểm tra cảm biến nhiệt / thermistor, thay nếu hỏng
HF28
Lỗi DSP trên power PCB (tương tự HF07 nhưng ở mạch công suất)
Sai sót trong mạch công suất
Kiểm tra mạch công suất, linh kiện DSP, linh kiện công suất
HF29 / HF31
Lỗi quạt làm mát module hoặc quạt tản nhiệt
Quạt không quay, hỏng, kẹt bụi
Kiểm tra quạt, thay quạt, vệ sinh module
HF30
Lỗi dây DCCT (detection current transformer)
Dây đo dòng DC sai / hở mạch
Kiểm tra dây DCCT, kết nối, cuộn DT
HF32
Phản hồi nhiệt (thermal feedback error)
Mạch đo nhiệt không hợp lệ
Kiểm tra mạch đo nhiệt, cảm biến, linh kiện đo
Các mã HF này thường không “ngắt” quá trình ngay lập tức (tùy lỗi), nhưng nếu không xử lý sớm có thể dẫn đến hỏng phần cứng nặng hơn.
2.3 Nhóm lỗi giao tiếp và I/O
Ngoài các mã lỗi điện và phần cứng, biến tần Emerson cũng có các mã lỗi liên quan đến giao tiếp, đầu vào / đầu ra (I/O), bộ nhớ tham số, và các chức năng phụ trợ:
Sửa chữa biến tần Emerson C.Err / C.Acc / C.dAt / C.rtg: liên quan đến SmartStick (nếu dùng), lỗi đọc/ghi, chuyển rating, cấu hình sai
Sửa chữa biến tần Emerson SCL (Serial communication loss) — mất giao tiếp khi điều khiển từ xa
Sửa chữa biến tần Emerson cL1: Overload ngõ ra điều khiển số 24 V / digital
Sửa chữa biến tần Emerson EEPROM / E016: lỗi bộ nhớ tham số / không đọc ghi tham số
Sửa chữa biến tần Emerson Error sao chép tham số (E023): khi copy tham số giữa các biến tần hoặc từ SmartStick bị lỗi
Sửa chữa biến tần Emerson Auto-tune lỗi (E024): khi biến tần không thể hoàn thành quá trình tự dò động cơ
3. Hướng dẫn tra mã lỗi – quy trình chẩn đoán & khắc phục
Có bảng mã lỗi rất tốt, nhưng quan trọng là quy trình chẩn đoán & xử lý. Dưới đây là hướng dẫn từng bước, kết hợp kinh nghiệm thực tế:
3.1 Bước 1: Xác định mã lỗi / “trip code” hiện tại
Khi biến tần Emerson hiển thị lỗi, ghi lại mã lỗi, thông báo đi kèm (Fault / Alarm), trạng thái khi xảy ra (tải đang chạy, tăng tốc, giảm tốc, không tải).
Cần tra kỹ xem có kèm theo HF code (nếu có) hoặc thông báo từ màn hình (ví dụ: OI.AC, OU, HF25, etc.)
Chụp hình màn hình / ghi lại nguyên trạng để sau này xác minh
3.2 Bước 2: Kiểm tra nguồn sơ bộ & môi trường
Kiểm tra điện áp nguồn AC vào (các pha đều, đủ điện áp, không mất pha)
Kiểm tra dây dẫn, tiếp đất, cầu chì, khởi động mềm / contactor vào
Kiểm tra môi trường: nhiệt độ, thông gió, bụi bẩn, quạt làm mát
Nếu có HF code báo lỗi phần cứng, kiểm tra ngay các thành phần phần cứng (quạt, module, linh kiện dễ thay)
3.3 Bước 3: Phân tích nhóm lỗi & giả thuyết nguyên nhân
Dựa vào mã lỗi / nhóm lỗi, đặt giả thuyết:
Nếu lỗi nguồn / DC bus (UV, OU) → tập trung kiểm tra nguồn đầu vào, tụ lọc, mạch chỉnh lưu
Nếu lỗi quá dòng (OI.AC, OI.br) → kiểm tra tải, motor, cáp, thông số ramp/gia tốc
Nếu lỗi IGBT / quá nhiệt (O.ht, HF… mã nhiệt) → kiểm tra module công suất, tản nhiệt, quạt
Nếu lỗi phần cứng nội bộ (HFxx) → kiểm tra module, dây cáp nội bộ, linh kiện điều khiển
Nếu lỗi giao tiếp / bộ nhớ / I/O → kiểm tra SmartStick, cáp RS232/485, EEPROM, cấu hình tham số
3.4 Bước 4: Kiểm tra chi tiết & đo lường
Dùng đồng hồ vạn năng, oscilloscope (nếu có) để đo điện áp DC bus, kiểm tra tụ, diode, IGBT, điện trở, cảm biến nhiệt
Kiểm tra kết nối cáp, kiểm tra điện trở pha, kiểm tra động cơ
Nếu lỗi giao tiếp: đo tín hiệu RS485/232, kiểm tra trạng thái đường truyền, độ tiếp xúc
Nếu lỗi EEPROM / phần mềm: thử reset tham số, nạp lại firmware, thay IC nếu cần
3.5 Bước 5: Thử nghiệm & kiểm tra sau sửa chữa
Sau khi sửa hoặc thay linh kiện, khởi động không tải để theo dõi xem lỗi có tái phát không
Theo dõi DC bus, dòng điện, nhiệt độ IGBT, thông báo lỗi HF
Nếu ổn định, cho chạy có tải nhẹ trước khi đưa vào vận hành đầy tải
3.6 Bước 6: Ghi chép & phòng ngừa tái phát
Ghi lại mã lỗi, nguyên nhân và cách khắc phục để dùng cho các lần sau
Kiểm tra định kỳ nguồn, tản nhiệt, quạt, bụi bẩn
Cài đặt các thông số bảo vệ (giới hạn dòng, giới hạn nhiệt, ramp/gia tốc hợp lý)
Nếu có điều kiện, lắp thêm bộ lọc, thiết bị chống tụt áp / tăng áp / nhiễu
4. Mẹo & lưu ý khi sử dụng bảng mã lỗi Emerson trong thực tế
Dưới đây là các kinh nghiệm thực tiễn và lưu ý quan trọng khi dùng bảng mã lỗi Emerson:
Xác minh model & phiên bản firmware: Bảng mã lỗi có thể khác nhau giữa các model (SK, SP, EV, ES) hoặc giữa các phiên bản firmware.
Lỗi liên quan lẫn nhau: Một lỗi nhỏ (ví dụ quạt chết) nếu không khắc phục có thể dẫn tới lỗi HF + lỗi quá nhiệt + lỗi phần công suất.
Không chỉ “clear / reset” mà không tìm nguyên nhân – việc reset chỉ tạm thời, nếu nguyên nhân gốc không được khắc phục, lỗi sẽ tái phát.
Thay linh kiện chính hãng / tương đương chất lượng – đặc biệt là module IGBT, tụ lọc, cảm biến nhiệt.
Sử dụng thông số an toàn – ví dụ ramp/gia tốc hợp lý, giới hạn dòng bảo vệ, cảnh báo nhiệt độ.
Cân nhắc nâng cấp bộ lọc / thiết bị bảo vệ nguồn nếu nguồn điện tại nơi bạn đặt có dao động, nhiễu mạnh.
Giao tiếp & cấu hình: Các lỗi truyền thông (RS232, RS485) dễ bị lỗi do cáp, tiếp xúc, ảnh hưởng môi trường – kiểm tra kỹ.
Kiểm tra định kỳ: Bảo dưỡng quạt, vệ sinh bụi bẩn, kiểm tra bộ lọc, kiểm tra trạng thái tụ điện theo chu kỳ.
5. Ví dụ minh họa: chẩn đoán lỗi OI.AC + HF25 trên biến tần Emerson Commander SK
Để giúp bạn hình dung cách áp dụng bảng mã lỗi và quy trình chẩn đoán, sau đây là một ví dụ thực tế:
5.1 Tình huống:
Biến tần Emerson Commander SK đang vận hành bình thường, khi tăng tốc (gia tốc) lên một mức cao, biến tần “trip” hiển thị mã lỗi OI.AC (Drive output instantaneous over current)
Sau khi reset, có thêm mã phụ HF25 (lỗi truyền thông DSP nội bộ)
5.2 Quy trình chẩn đoán:
Xác định lỗi: OI.AC là lỗi quá dòng đầu ra, HF25 là lỗi truyền thông module.
Kiểm tra nguồn & tải:
Kiểm tra động cơ & tải: xem có bị kẹt cơ khí, ma sát lớn, cánh quạt bị va chạm…
Kiểm tra cáp pha, đo điện trở pha, xem có ngắn pha – đất hay pha – pha.
Kiểm tra thông số ramp / gia tốc: Nếu ramp quá dốc, khi tải có quán tính cao có thể gây quá dòng. Thử giảm gia tốc.
Kiểm tra module DSP & truyền thông nội bộ:
Kiểm tra cáp nối DSP → các module công suất, kiểm tra hàn, đường dây bus
Kiểm tra nguồn cấp cho module, xem có ổn định không
Kiểm tra linh kiện giao tiếp, bus nội bộ
Sửa chữa / thay linh kiện:
Thay module DSP hoặc module phụ nếu phát hiện lỗi linh kiện
Chỉnh sửa hoặc thay cáp nội bộ
Thử nghiệm:
Khởi động không tải, theo dõi xem mã lỗi còn xuất hiện không
Nếu ổn, cho tải nhẹ, quan sát dòng, nhiệt độ
Phòng ngừa tái phát:
Chi tiết
CÁC ĐIỂM MẠNH CỦA CATEC TRONG DỊCH VỤ SỬA CHỮA BIẾN TẦN BÁO LỖI
Trang Thiết Bị Hiện Đại Và Đồng Bộ
Máy cấp nguồn lập trình: Để test biến tần trong nhiều điều kiện điện áp.
Máy hiện sóng (Oscilloscope): Để kiểm tra tín hiệu điều khiển, tín hiệu encoder.
Máy phân tích phổ (Spectrum Analyzer): Để kiểm tra nhiễu.
Thiết bị đo công suất: Để kiểm tra hiệu suất hoạt động.
Thiết bị test IGBT: Đảm bảo module công suất hoạt động tốt.
Hệ thống tải giả (Load Bank): Để chạy thử servo dưới tải thực tế mà không cần motor.
Động cơ không đồng bộ 3 pha: Dùng để test lỗi, kiểm tra khả năng tương thích.
Kho Linh Kiện Đa Dạng Và Sẵn Có
Sẵn sàng các linh kiện quan trọng, dễ hỏng như IGBT, tụ điện, IC điều khiển, opto-coupler, quạt làm mát… giúprút ngắn thời gian sửa chữa.
Nguồn cung cấp linh kiện uy tín, đảm bảo chất lượng.
Dịch Vụ Khách Hàng Chuyên Nghiệp:
Tư vấn tận tâm: Giải thích rõ ràng về tình trạng lỗi, phương án sửa chữa và chi phí.
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Sẵn sàng hỗ trợ qua điện thoại, email hoặc Zalo bất cứ lúc nào khách hàng cần.
Giao nhận linh hoạt: Có hệ thống giao nhận, vận chuyển thiết bị an toàn, nhanh chóng trên toàn quốc.
Chính sách bảo hành minh bạch: Rõ ràng về thời gian và điều kiện bảo hành, tạo sự an tâm cho khách hàng.
CÁC DÒNG BIẾN TẦN CHÚNG TÔI ĐÃ CÓ NHIỀU KINH NGHIỆM SỬA QUA
Sửa biến tần Siemens Simovert VC 6SE7024-7TD61Z lỗi không lên nguồn, lỗi động cơ chạy giật do 3 pha đầu ra không cân, chập cháy hỏng công suất, hiển thị các mã lỗi như: F002, F006, F008, FF10, F0011, G0025, F0026, F0027, F0029, hỏng bo CUVC…
Sửa biến tần Siemens Micromaster MM440, MM430, MM420, SED2 các lỗi F0001 Overcurrent, F0002 Overvoltage, F0003 Undervoltage, F0004 Inverter overtemperature, F0011 Motor overtemperature, F0012 No inverter temperature signal, F0021 Ground fault, F0022 Hardware monitoring active, F0023 Output fault…
Sửa biến tần Siemens Sinamics S110, S120, G110, G120, G130, G150 các lỗi không lên nguồn, động cơ chạy giật rung do 3 pha đầu ra không cân, lỗi chập cháy nổ hỏng công suất, các báo lỗi làm biến tần không chạy…
Chúng tôi với 10 năm kinh nghiệm cung cấp dịch vụ sửa chữa biến tần uy tín khu vực Miền Nam, Chúng tôi đã xây dựng và chuyển hóa quy trình sửa chữa và bảo trì Servo chuyên nghiệp, gồm các bước sau:
Bước 1: Khách hàng liên hệ với Catec về sự cố biến tần hư hỏng, kỹ sư của Catec sẽ tiếp nhận nhu cầu và trao đổi với khách hàng các thông tin liên quan như: hãng biến tần, công suất của biến tần, điện áp ngõ vào biến tần, model cụ thể của biến tần... Ghi nhận lỗi ban đầu của biến tần: cháy nổ, sét đánh, mất pha ngõ ra, lỗi chạm vỏ nối đất GFF... thông thường việc chuẩn đoán lỗi của biến tần bằng việc ghi nhận mã lỗi hiển thị trên keypad biến tần.
Bước 2: Khách hàng gởi biến tần đến văn phòng Catec hoặc một số tình huống khách hàng không thể tháo biến tần thì chúng tôi sẽ Cử nhân viên kỹ thuật xuống tận nơi để kiểm tra và đánh giá tình trạng hư hỏng. Đồng thời, thông báo cho khách hàng về cách thức sửa chữa biến tần, giá dịch vụ cùng thời gian xử lý.
Bước 3: Kiểm tra tổng thể tình trạng hư hỏng của biến tần và tiến hàng báo giá chi phí sửa chữa cho khách hàng
Bước 4: Nếu khách hàng chấp thuận sẽ tiến hành sửa chữa. Trong quá trình sửa chữa, kỹ sư của CATEC sẽ thực hiện kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo biến tần hoạt động tốt.
Bước 5: Hoàn thành sửa chữa biến tần và test lại biến tần chạy không tải motor thực tế trong thời gian tầm 2 giờ.
Bước 6: Lưu lại thông tin khách hàng và áp dụng bảo hành dịch vụ sửa biến tần trong 3-6 tháng.
Bước 7: Ghi nhận phản hồi khách hàng: Sau khi hoàn tất quá trình sửa chữa, CATEC sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận lại về tình trạng của biến tần và đảm bảo rằng khách hàng đã hài lòng với dịch vụ của CATEC
Bước 8: Bảo trì và bảo dưỡng sau khi sửa chữa, CATEC có thể đề xuất khách hàng thực hiện các công việc bảo trì và bảo dưỡng thường xuyên để đảm bảo cho biến tần hoạt động ổn định và tránh các sự cố xảy ra trong tương lai.
Chúng tôi chuyên cung cấp biến tần toàn quốc: Thành phố Hồ Chí Minh, Long An, Bình Dương, Bình Phước, Bà Rịa-Vũng Tàu, Tây Ninh, Tiền Giang, Tp. Cần Thơ, Sóc Trăng, Bến Tre, An Giang, Đồng Tháp, Kiên Giang, Vĩnh Long, Trà Vinh,...
Dịch vụ sửa chữa biến tần tận nơi tại TP Hồ Chí Minh: Tân Phú, Tân Bình, Bình Tân, KCN Thuận Đạo, KCN Tân Bình, KCN Vĩnh Lộc, KCN Lê Minh Xuân, KCN Mỹ Phước 1, KCN Mỹ Phước 2, KCN Mỹ Phước 3, KCN Sóng Thần, KCN Linh Trung, KCN Hiệp Phước, KCX Tân Thuận, KCN Tân Tạo, KCN Tân Phú Trung, KCN Tây Bắc Củ,...