CATEC Automation với đội ngũ lỹ sư 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sữa chữa màn hình cảm ứng HMI các hãng như MCGS, Fuji, Proface, Wecon, Weintek, Weinview, INVT, LS, Omron Mitsubishi, Panasonic, Delta, Touchwin, Xinje, Siemens, Schneider…
Sửa chữa màn hình HMI bị hư màn hình cảm ứng với các lỗi như: nứt gương, bể gương cảm ứng do va đập; hoặc gương cảm ứng không nhạy, cảm ứng chậm; hoặc gương cảm ứng bị rạn thành nhiều đường nhỏ li ti do lão hóa, do sử dụng trong phòng nhiệt cao trong thời gian dài,…
Sửa chữa màn hình HMI bị hư màn hình LCD, có thể do LCD bị lỗi hiển thị (hiển thị mờ, nhòe chữ, ánh sáng không đều, hiển thị chấm đen,…), hoặc do LCD bị lão hóa do dùng lâu ngày trong điều kiện khắc nghiệt
Chúng tôi Chuyên nhận sửa chữa màn hình HMI khi gặp các sự cố như: báo lỗi alarm, mất nguồn, chập cháy linh kiện, hư bo nguồn, hư IC điều khiển, lỗi cổng truyền thông, lỗi cảm ứng, không hiển thị, treo logo, màn hình bị sọc, liệt cảm ứng, mất chương trình điều khiển…
Cung cấp các loại linh kiện chính hãng chuyên dùng cho sửa chữa màn hình HMI như: IC điều khiển trung tâm, IC nguồn, IC nhớ, diode, transistor, MOSFET, Opto driver, tụ điện công suất, màn hình LCD, cảm ứng (touch panel), socket truyền thông, cổng USB, RS232, RS485…
Sửa chữa – khôi phục các bo mạch điện tử trong màn hình HMI, bao gồm:
-
Mạch điều khiển trung tâm (Main control board)
-
Mạch cấp nguồn (Power board)
-
Mạch xử lý tín hiệu cảm ứng, hiển thị
-
Mạch truyền thông (Communication board)
Trong trường hợp bo mạch bị cháy nổ nặng, hư hỏng không thể phục hồi, CATEC sẽ nhập khẩu bo mạch chính hãng tương thích để thay thế, đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định trở lại. -
Dịch vụ mở khoá mật khẩu (Crack password) và chuyển đổi chương trình màn hình ….tất cả các dòng Mở khoá mật khẩu (Crack password), Chuyển đổi chương trình sang màn hình mới, Dịch và chuyển đổi ngôn ngữ khi có yêu cầu: Chuyển từ tiếng Anh, Tiếng Trung, Tiếng Nhật,….sang Tiếng Việt, Download sang màn hình mới và bàn giao hoặc lắp đặt tại Nhà máy Cung cấp phần mềm lập trình và sơ đồ cáp miễn phí
I. Giới thiệu: Tại sao màn hình HMI “bấm không nhạy / bấm không ăn” gây ra nhiều phiền phức?
Trong môi trường công nghiệp – nhà máy – hệ thống tự động hóa – màn hình HMI (Human Machine Interface) đóng vai trò giao diện người dùng với máy móc. Khi màn hình cảm ứng HMI gặp lỗi, đặc biệt là cảm ứng không nhạy, bấm không ăn, nó có thể gây:
-
Gián đoạn quy trình sản xuất, vì người vận hành không thể nhập liệu, điều khiển máy.
-
Tốn thời gian chờ sửa chữa, đội ngũ kỹ thuật phải can thiệp thường xuyên.
-
Chi phí cao nếu thay nguyên bộ màn hình mới thay vì sửa chữa.
-
Rủi ro lỗi phát sinh nếu xử lý sai kỹ thuật (gây hỏng phần cứng khác).
Chính vì vậy, việc tìm đến một công ty uy tín, chuyên nghiệp trong sửa chữa màn hình HMI – đặc biệt những lỗi cảm ứng – là cực kỳ quan trọng để đảm bảo hệ thống tự động hoạt động ổn định.
Trong số các đơn vị tại Việt Nam, CATEC Automation nổi lên như một địa chỉ chuyên sâu, đáng tin cậy để xử lý các lỗi như cảm ứng không nhạy, bấm không ăn và các lỗi HMI phức tạp. Bài viết này sẽ phân tích rõ nguyên nhân lỗi, giải pháp xử lý, ưu điểm của CATEC và lý do bạn nên chọn họ.
II. Những nguyên nhân phổ biến dẫn đến màn hình HMI bị lỗi cảm ứng “bấm không nhạy / bấm không ăn”
Trước khi bàn đến giải pháp, người quản trị hệ thống / kỹ thuật cần hiểu các nguyên nhân tiềm ẩn dẫn đến tình trạng cảm ứng không phản hồi:
| Nguyên nhân | Mô tả | Ghi chú thường gặp |
|---|---|---|
| Tấm cảm ứng (touch panel) bị hỏng / mòn | Lõi cảm ứng (sensor) hoặc lớp cảm ứng đã mòn, hỏng do tuổi thọ hoặc môi trường (bụi, ẩm) | Thường khi màn hình đã dùng lâu, hoặc tiếp xúc hóa chất, áp suất |
| Kết nối giữa cảm ứng và bo mạch (cáp, tiếp xúc) bị lỏng / sai | Cáp liên kết touch panel với board bị lỏng, đứt, tiếp xúc kém | Xuất hiện khi tháo lắp, bảo trì không đúng kỹ thuật |
| Board mạch điều khiển cảm ứng (IC cảm ứng) hỏng hoặc lỗi linh kiện xung quanh | IC, linh kiện hỗ trợ (trở, tụ, diode) xung quanh bị cháy, chập | Khi có sự cố điện áp, sét, dao động nguồn điện |
| Lỗi phần mềm / firmware | Màn hình cài đặt sai vùng cảm ứng, sai cấu hình, firmware bị lỗi | Nhấn đúng vị trí nhưng máy hiểu sai, cảm ứng lệch điểm |
| Ảnh hưởng từ yếu tố môi trường | Nhiệt độ cao, ẩm, bụi, hoá chất ăn mòn, rung lắc cơ học | Trong nhà máy bụi bẩn, nhiệt độ cao dễ gây hư cảm ứng |
| Sự cố từ nguồn cấp / nhiễu điện | Nguồn cấp cho màn hình không ổn định, dòng điện không đủ hoặc bị nhiễu | Có màn hình vẫn hiển thị, nhưng phần cảm ứng không hoạt động |
Khi xác định đúng nguyên nhân, kỹ thuật viên mới có thể đưa ra giải pháp sửa chữa triệt để, hạn chế lỗi tái phát.
III. Giải pháp sửa chữa màn hình HMI lỗi cảm ứng hiệu quả tại CATEC Automation
CATEC Automation cung cấp đa dạng giải pháp cho các lỗi cảm ứng HMI – từ sửa nhỏ đến thay mới linh kiện. Dưới đây là quy trình & các kỹ thuật thường dùng:
1. Nhận yêu cầu & khảo sát ban đầu
-
Khách hàng liên hệ CATEC thông qua hotline, email hoặc website để mô tả lỗi: “cảm ứng không nhạy”, “bấm không ăn”, lỗi màn hình vẫn hiển thị, nhưng thao tác không có phản hồi.
-
Đội ngũ kỹ thuật yêu cầu mã model, hãng, ảnh màn hình lỗi, hoặc nếu có thể gửi thiết bị đến để kiểm tra chi tiết.
-
CATEC có dịch vụ sửa tại chỗ hoặc nhận thiết bị tại trung tâm.
2. Kiểm tra chi tiết & chẩn đoán lỗi
Kỹ thuật viên tiến hành đo, kiểm tra từng phần:
-
Kiểm tra lớp cảm ứng (touch panel): quan sát xem có vệt sọc, vết nứt, hư sensor, lớp kính bị mòn.
-
Kiểm tra kết nối giữa cảm ứng và board mạch: tháo cáp, kiểm tra chân tiếp xúc, hàn lại nếu cần.
-
Kiểm tra linh kiện trên board điều khiển cảm ứng: IC cảm ứng, tụ, điện trở, diode hỗ trợ, xem có dấu hiệu cháy, nổ hay cháy linh kiện không.
-
Kiểm tra firmware / cấu hình tương ứng vùng cảm ứng trong phần mềm HMI.
-
Kiểm tra nguồn cấp cho mạch cảm ứng: ổn định, đủ điện áp, không bị nhiễu.
3. Đưa ra phương án sửa & báo giá
Sau khi chẩn đoán, CATEC sẽ gửi cho khách hàng:
-
Bản báo cáo chi tiết: Linh kiện lỗi, mức độ hư hỏng, phần cần thay hoặc sửa.
-
Phương án sửa chữa: Thay tấm cảm ứng mới, thay IC, sửa mạch, hàn lại, hiệu chỉnh cảm ứng, nâng cấp firmware, v.v.
-
Báo giá rõ ràng, thời gian thực hiện và thời gian bảo hành.
4. Tiến hành sửa chữa
Tùy theo mức độ hỏng:
-
Thay tấm cảm ứng (touch panel) nếu lớp cảm ứng không thể phục hồi.
-
Hàn / thay linh kiện IC cảm ứng, linh kiện hỗ trợ khi board có lỗi.
-
Hiệu chỉnh vùng cảm ứng (Calibration) sau khi thay linh kiện để đảm bảo độ chính xác.
-
Cập nhật / nạp lại firmware nếu do lỗi phần mềm hoặc cấu hình lệch.
-
Kiểm tra và làm sạch kết nối, tiếp điểm giữa cảm ứng & board.
-
Thử nghiệm chạy để đảm bảo cảm ứng hoạt động tốt sau sửa, không còn lỗi bấm lệch, bỏ vùng hoặc không phản hồi.
5. Bàn giao & bảo hành
-
Sau khi sửa xong, kỹ thuật viên bàn giao sản phẩm cho khách hàng kèm biên bản nghiệm thu.
-
CATEC thường cung cấp chính sách bảo hành từ 3 – 6 tháng cho dịch vụ sửa màn hình HMI và linh kiện thay thế.
-
Hỗ trợ kỹ thuật sau bảo hành nếu thiết bị lại có vấn đề.
6. Hỗ trợ kỹ thuật & dịch vụ sau sửa
-
Nếu lỗi lặp lại, CATEC cam kết kiểm tra lại miễn phí trong thời gian bảo hành.
-
Hỗ trợ từ xa qua điện thoại, video call nếu khách hàng gặp khó khăn sau khi tự vận hành.
-
Cung cấp linh kiện thay thế chính hãng khi cần.
IV. Tại sao nên chọn CATEC Automation để sửa màn hình HMI lỗi cảm ứng?
Nếu bạn đang cân nhắc lựa chọn đơn vị sửa chữa HMI, dưới đây là những ưu điểm nổi bật mà CATEC Automation mang lại:
1. Chuyên sâu và uy tín trong lĩnh vực HMI
-
CATEC đã hoạt động nhiều năm trong lĩnh vực sửa chữa màn hình công nghiệp – đặc biệt HMI.
-
Được ghi nhận là đơn vị chuyên sửa màn hình HMI lỗi cảm ứng: “Chuyên sửa màn hình cảm ứng HMI lỗi cảm ứng: bấm không nhạy (bấm không ăn)”
-
Có mặt trên trang dịch vụ trung tâm sửa chữa HMI của CATEC với cam kết nhận sửa, thay thế, bán mới, thu cũ màn hình HMI.
-
CATEC nhận sửa các dòng HMI nổi tiếng: Delta, Siemens, Xinje, Proface, Omron, Winview, LS, …
2. Linh kiện chính hãng, sẵn có
-
CATEC cam kết sử dụng linh kiện thay thế chất lượng cao, chính hãng, giúp đảm bảo tuổi thọ và hiệu suất sau sửa.
-
Với kho linh kiện sẵn có, thời gian chờ sửa được rút ngắn, không phải nhập từ bên ngoài chậm trễ.
3. Kỹ thuật viên có trình độ cao, kinh nghiệm
-
Đội ngũ kỹ thuật viên có kiến thức chuyên về điện tử công nghiệp, sửa màn hình HMI, đã trải qua nhiều dự án thực tế.
-
Kinh nghiệm với nhiều loại màn hình và hãng khác nhau, có khả năng xử lý các lỗi phức tạp liên quan đến cảm ứng.
4. Phục vụ nhanh, linh hoạt – hỗ trợ tại chỗ hoặc nhận máy
-
CATEC có dịch vụ sửa toàn quốc, hỗ trợ khách hàng ở nhiều tỉnh thành.
-
Có thể đến tận nơi (nhà máy) để kiểm tra hoặc khách hàng gửi thiết bị đến trung tâm.
-
Hỗ trợ kịp thời để giảm thời gian downtime (thời gian ngưng máy).
5. Bảo hành rõ ràng & hỗ trợ sau sửa
-
CATEC thường cam kết bảo hành 3 – 6 tháng cho dịch vụ sửa màn hình và linh kiện thay thế.
-
Nếu hư hỏng lại trong thời gian bảo hành, CATEC sẽ chịu trách nhiệm kiểm tra, sửa chữa bổ sung.
-
Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn sau sửa để khách hàng yên tâm vận hành lâu dài.
6. Tính minh bạch & uy tín
-
Quy trình sửa chữa rõ ràng từ tiếp nhận, khảo sát, báo giá, sửa -> nghiệm thu -> bảo hành.
-
Khách hàng được thông báo chi tiết linh kiện thay, phương án sửa, chi phí trước khi thực hiện.
-
CATEC được nhắc đến trong các đơn vị sửa chữa HMI tại TP.HCM và Hà Nội trong các bài viết ngành.
V. Hướng dẫn khách hàng cần biết để hạn chế lỗi cảm ứng HMI & cách lựa chọn đơn vị sửa
A. Những lưu ý để tăng tuổi thọ cảm ứng HMI
-
Vệ sinh màn hình định kỳ
Bụi bẩn, mỡ tay, hóa chất từ môi trường sản xuất dễ bám lên lớp cảm ứng, gây giảm độ nhạy. -
Kiểm soát môi trường nhiệt – ẩm
Nhiệt độ quá cao hoặc ẩm ướt dễ làm hư lớp cảm ứng, ăn mòn mạch điện. -
Tránh va đập, ép lực mạnh
Không để vật cứng rơi lên màn hình cảm ứng, tránh ép từ 4 góc, tránh cong vênh kính. -
Nguồn cấp ổn định, chống nhiễu
Dùng nguồn ổn định, có lọc nhiễu, bảo vệ quá áp để tránh ảnh hưởng mạch cảm ứng. -
Đào tạo người vận hành
Hướng dẫn người dùng thao tác nhẹ nhàng, không ấn mạnh liên tục lên cùng một điểm.
B. Tiêu chí chọn đơn vị sửa HMI uy tín (nhất là lỗi cảm ứng)
-
Chuyên sâu về HMI, không sửa đa năng
Ưu tiên đơn vị chuyên về HMI / màn hình công nghiệp hơn đơn vị sửa điện tử chung chung. -
Linh kiện thay thế rõ nguồn gốc, bảo hành minh bạch
Hỏi rõ linh kiện dùng có chính hãng, có bảo hành, xuất xứ từ đâu. -
Quy trình sửa rõ ràng, báo giá trước khi thực hiện
Tránh “chạy chữa” không kiểm soát chi phí. -
Thời gian sửa nhanh, hỗ trợ tại chỗ nếu cần
Đối với nhà máy, thời gian ngưng máy rất quan trọng. -
Cam kết bảo hành sau sửa
Ít nhất 3 – 6 tháng để yên tâm nếu có lỗi tái phát. -
Đánh giá khách hàng, tham khảo các dự án đã thực hiện
Nên xem phản hồi từ khách hàng đã sửa trước, dự án tương đồng.
VI. Kết luận: CATEC Automation – địa chỉ tin cậy khi màn hình HMI bị lỗi cảm ứng
Khi màn hình cảm ứng HMI gặp lỗi như bấm không nhạy, bấm không ăn, việc chọn đúng đơn vị sửa chữa không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn đảm bảo hoạt động liên tục, giảm thời gian chết máy. CATEC Automation, với:
-
kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực HMI,
-
linh kiện thay thế chính hãng,
-
kỹ thuật viên có năng lực,
-
quy trình sửa rõ ràng,
-
hỗ trợ toàn quốc & dịch vụ nhanh,
-
cam kết bảo hành minh bạch
… chính là lựa chọn đáng cân nhắc.
Liên hệ ngay để được tư vấn & báo giá miễn phí!
Hotline tư vấn & đặt lịch sửa chữa: 0913.121308
Địa chỉ: 151/73/10 LK 4-5, P. Bình Tân, TP.HCM
Nhận Thay Cảm ứng Màn Hình HMI, Sửa Màn Hình HMI Bị Liệt Cảm ứng lấy trong ngày
– Sửa chữa màn hình Weintek các model : MT8050i, MT8070iH, MT8100i, MT8104iH, MT8070iE, MT8100iE, MT8071iE,MT8071iP, eMT3070A, eMT3105A, eMT3120A, eMT3150A, MT6050i, MT6070iH, MT6100i, MT6070iE, MT6070iP,MT8056, MT8080, MT8104, MT8121, MT8150,MT606, MT608, MT610, MT612,MT506, MT508, MT510..
– Sửa chữa màn hình Weinview các model : TK6071IQ, TK6070iH, TK6100i, TK6102i, TK8050i, TK8070iH, TK8100i, TK6050iP, TK6070iP, TK8070iP
– Sửa màn hình Delta các model : DOP-B03S211, DOP-B07S410, DOP-B07S415, DOP-B08E515, DOP-B07SS411,DOP-B10S615,.DOP107BV, DOP-110IS, DOP-110CS, DOP-110WS, DOP-107EV, DOP-AS35THTD, DOP-AS38BSTD, DOP-AS57BSTD, DOP-AE94BSTD, DOP-AE80THTD, HMI DOP-AS57FCM01,DOP-AE80THTD, AE10THTD1, DOP-AE57CSTD,DOP-A57BSTD, DOP-A57GSTD, DOP-A80THTD1, DOP-A75CSTD
– Sửa màn hình cảm ứng Mitsubishi các model : GOT A900, F900, GOT1000, GOT2000, A900 Series, F900 Series, GOT2000 Series, GOT1000 Series, Loại Sử dụng phần mềm GT Designer 3 GT10: GT1030, GT1040, GT1045, GT1050, GT1055 GT11: GT1150HS, GT1155HS GT12: GT1265, GT1275 GT14: GT1450, GT1455 GT15: GT1550, GT1555, GT1562, GT1565, GT1572, GT1575, GT1575V, GT1585, GT1585V, GT1595 GT16: GT1665, GT1665HS, GT1665M, GT1672, GT1675, GT1675M, GT1685M, GT1695M GT21: GT2103, GT2104 GT23: GT2308, GT2310 GT25: GT2508, GT2510, GT2512 GT27: GT2705, GT2708, GT2710, GT2712, GT2715
– Sửa màn hình cảm ứng Hitech các model : PWS Series : PWS1711, PWS1760, PWS3261, PWS6300, PWS6560, PWS6400, PWS6500, PWS5610, PWS6600, PWS6620, PWS6700, PWS6800,PWS6A00, PWS5A00 X2 Base : X2 Base 5 (5 inch), X2 Base 7 ( 7 inch), X2 Base 10 ( 10 inch) X2 Pro: X2 Pro 4 (4 inch), X2 Pro 7 (7 inch), X2 Pro 7 2E ( 7 inch), X2 Pro 10 (10 inch), X2 Pro 12(12 inch), X2 Pro 15 (15 inch), X2 Pro 21 (21 inch)
– Sửa chữa Màn hình Siemens: Các dòng MP, TP, KTP, Smart700, Màn hình CNC Sinumerik,…
– Sửa chữa Màn hình Easyview: MT500, MT506, MT508, MT510, eMT3070A, eMT3105A, eMT3120A, eMT3150A
– Sửa chữa Màn hình Redlion: G306C000, G308C, G310C, G312C
