Mã sản phẩm
MS2188
Giá
Liên hệ

Catec Automation là trung tâm chuyên sửa chữa màn hình HMI Weintek báo lỗi với nhiều năm kinh nghiệm và đội ngũ kỹ sư 10 năm kinh nghiệm. 

Màn hình HMI Weintek là thiết bị quan trọng trong hệ thống tự động hóa công nghiệp, giúp giám sát và điều khiển quá trình sản xuất hiệu quả. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, màn hình HMI Weintek cũng có thể gặp phải các sự cố như lỗi cảm ứng, không hiển thị, màn hình bị sọc hay mất nguồn. Để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định, việc sửa chữa màn hình HMI Weintek cần được thực hiện theo quy trình chuyên nghiệp và chuẩn xác

Với phương châm “Nhanh chóng – Chính xác – Uy tín”, chúng tôi luôn nỗ lực tối đa để khách hàng hài lòng. Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tận nơi, bảo hành sau sửa chữa và cung cấp linh kiện thay thế chính hãng, Thời gian bản hành sau sữa chữa lên đến 3-6 tháng, giao hàng miễn phí toàn quốc

 

Chia sẻ :
Mô tả

Chuyên khắc phục màn hình HMI Weintek lỗi mất dữ liệu, mất chương trình

1. Giới thiệu về HMI Weintek và tầm quan trọng trong công nghiệp

Trong ngành công nghiệp tự động hóa, màn hình HMI Weintek là thiết bị không thể thiếu, giúp người vận hành giám sát, điều khiển và theo dõi quá trình sản xuất một cách trực quan. HMI Weintek nổi bật nhờ khả năng hiển thị thông tin dễ hiểu, kết nối linh hoạt với PLC và dễ lập trình thông qua phần mềm EasyBuilder Pro.

Tuy nhiên, việc sử dụng HMI không phải lúc nào cũng suôn sẻ. Một trong những vấn đề phổ biến nhất là mất dữ liệu, mất chương trình trên HMI Weintek, gây gián đoạn sản xuất, mất thời gian và chi phí khôi phục cao. Chính vì thế, việc chuyên khắc phục màn hình HMI Weintek lỗi mất dữ liệu, mất chương trình trở thành nhu cầu thiết yếu đối với mọi doanh nghiệp.

2. Nguyên nhân dẫn đến lỗi mất dữ liệu, mất chương trình trên HMI Weintek

Để chuyên khắc phục màn hình HMI Weintek lỗi mất dữ liệu, mất chương trình, trước tiên cần phân tích nguyên nhân chính. Các nguyên nhân phổ biến bao gồm:

2.1. Lỗi phần mềm hoặc firmware

HMI Weintek sử dụng firmware riêng và phần mềm lập trình EasyBuilder Pro. Khi firmware lỗi thời hoặc phần mềm xung đột, chương trình và dữ liệu có thể bị mất. Việc không cập nhật phần mềm định kỳ làm tăng nguy cơ gặp sự cố này.

2.2. Ngắt nguồn đột ngột

Mất điện đột ngột khi HMI đang hoạt động là nguyên nhân phổ biến dẫn đến dữ liệu bị hỏng hoặc chương trình bị mất hoàn toàn. Ngay cả khi có bộ nguồn dự phòng (UPS), nếu không thiết lập đúng cách, HMI vẫn có nguy cơ bị lỗi.

2.3. Thẻ nhớ hỏng hoặc lưu trữ không ổn định

Nhiều HMI Weintek lưu chương trình trên thẻ SD. Khi thẻ SD hỏng, chất lượng kém hoặc tiếp xúc kém, chương trình có thể mất hoặc dữ liệu bị lỗi. Đây là nguyên nhân thường gặp trong các môi trường có rung động hoặc nhiệt độ cao.

2.4. Lỗi từ PLC kết nối hoặc virus

HMI Weintek kết nối với PLC qua Modbus, Ethernet hoặc các giao thức khác. Nếu PLC gửi dữ liệu sai hoặc bị nhiễm virus, HMI có thể nhận dữ liệu không chính xác, dẫn đến chương trình bị lỗi.

2.5. Yếu tố môi trường và vật lý

Nhiệt độ cao, độ ẩm lớn, bụi bẩn, rung động cơ học và môi trường khắc nghiệt có thể làm giảm tuổi thọ của HMI và làm mất dữ liệu, mất chương trình.

3. Dấu hiệu nhận biết HMI Weintek bị mất dữ liệu, mất chương trình

Nhận biết sớm giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro mất dữ liệu nghiêm trọng. Một số dấu hiệu phổ biến bao gồm:

  • HMI khởi động nhưng không hiển thị chương trình.

  • Biểu tượng, nút bấm không phản hồi hoặc hiển thị lỗi.

  • Dữ liệu ghi nhận từ PLC không cập nhật.

  • Xuất hiện thông báo lỗi phần mềm hoặc firmware.

  • Thẻ SD báo lỗi hoặc không thể truy cập dữ liệu.

Khi gặp các dấu hiệu này, cần thực hiện ngay biện pháp khắc phục để tránh mất thêm dữ liệu.

4. Hướng dẫn khắc phục màn hình HMI Weintek lỗi mất dữ liệu, mất chương trình

Việc chuyên khắc phục màn hình HMI Weintek lỗi mất dữ liệu, mất chương trình đòi hỏi quy trình chi tiết và kỹ thuật chuẩn. Dưới đây là các bước cơ bản:

4.1. Sao lưu chương trình định kỳ

  • Sử dụng phần mềm EasyBuilder Pro để xuất file

  • Lưu trữ bản sao trên máy tính, ổ cứng ngoài hoặc đám mây.

  • Thực hiện kiểm tra thẻ SD định kỳ để đảm bảo dữ liệu không bị lỗi.

4.2. Cập nhật firmware và phần mềm HMI

  • Tải firmware mới từ trang chính thức của Weintek.

  • Nâng cấp phần mềm EasyBuilder Pro để tránh xung đột và lỗi dữ liệu.

  • Thường xuyên kiểm tra thông báo cập nhật từ nhà sản xuất.

4.3. Kiểm tra nguồn điện và kết nối

  • Sử dụng bộ lưu điện (UPS) để hạn chế mất điện đột ngột.

  • Kiểm tra dây cáp và kết nối PLC-HMI để đảm bảo tín hiệu ổn định.

  • Tránh ngắt nguồn khi HMI đang ghi dữ liệu.

4.4. Sửa chữa hoặc thay thế thẻ SD

  • Nếu thẻ SD bị hỏng, thay thế bằng thẻ chất lượng cao, tốc độ đọc/ghi ổn định.

  • Định dạng thẻ SD trước khi nạp chương trình.

  • Tránh tháo thẻ SD khi HMI đang hoạt động.

4.5. Phục hồi dữ liệu từ bản sao lưu

  • Nạp lại chương trình từ bản sao lưu đã lưu trữ.

  • Kiểm tra tất cả chức năng trước khi đưa HMI vào vận hành.

  • Đảm bảo dữ liệu ghi nhận từ PLC hoạt động chính xác.

5. Ví dụ thực tế từ doanh nghiệp

Case Study 1: Một nhà máy sản xuất linh kiện điện tử gặp sự cố mất chương trình trên HMI Weintek sau một lần mất điện đột ngột. Nhờ có bản sao lưu định kỳ và dịch vụ chuyên khắc phục màn hình HMI Weintek lỗi mất dữ liệu, mất chương trình, họ đã khôi phục toàn bộ chương trình trong vòng 2 giờ, giảm thiểu thời gian chết của dây chuyền.

Case Study 2: Một công ty chế biến thực phẩm gặp tình trạng HMI liên tục báo lỗi dữ liệu. Sau khi kiểm tra, nguyên nhân là thẻ SD hỏng do môi trường ẩm. Bằng cách thay thế thẻ SD chất lượng và cập nhật firmware, HMI hoạt động ổn định trở lại.

6. Dịch vụ chuyên nghiệp: Chuyên khắc phục màn hình HMI Weintek lỗi mất dữ liệu, mất chương trình

Nhiều doanh nghiệp không có đội ngũ kỹ thuật chuyên sâu thường gặp khó khăn khi HMI bị mất dữ liệu. Dịch vụ chuyên nghiệp cung cấp:

  • Kiểm tra nguyên nhân và phân tích chi tiết lỗi.

  • Phục hồi chương trình HMI nhanh chóng và an toàn.

  • Tư vấn nâng cấp phần mềm, firmware và thẻ SD.

  • Đào tạo vận hành và bảo trì HMI để giảm thiểu rủi ro.

Sử dụng dịch vụ chuyên nghiệp giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và đảm bảo dây chuyền sản xuất vận hành liên tục.

7. Mẹo bảo trì và phòng ngừa lỗi HMI Weintek

Để hạn chế tình trạng mất dữ liệu, mất chương trình, doanh nghiệp nên:

  1. Sao lưu chương trình định kỳ: Mỗi ngày hoặc mỗi tuần tùy mức độ quan trọng.

  2. Kiểm tra thẻ SD và kết nối: Thường xuyên vệ sinh khe cắm, kiểm tra độ bền cáp.

  3. Cập nhật firmware và phần mềm EasyBuilder Pro: Tránh xung đột và lỗi phần mềm.

  4. Sử dụng bộ lưu điện (UPS): Bảo vệ HMI khi mất điện đột ngột.

  5. Đặt HMI ở môi trường sạch, ổn định: Tránh nhiệt độ cao, độ ẩm lớn, rung động mạnh.

  6. Đào tạo nhân viên vận hành: Hướng dẫn cách khởi động, tắt HMI đúng cách.

8. FAQ – Các câu hỏi thường gặp về HMI Weintek

Q1: HMI Weintek mất dữ liệu có thể tự phục hồi không?
A: Trong một số trường hợp, nếu có bản sao lưu hoặc thẻ SD còn nguyên vẹn, bạn có thể tự phục hồi. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn và tránh mất dữ liệu, nên nhờ dịch vụ chuyên nghiệp.

Q2: Bao lâu nên sao lưu chương trình HMI?
A: Tốt nhất là sao lưu hàng tuần, nếu dây chuyền quan trọng, nên sao lưu hàng ngày.

Q3: Thẻ SD nào phù hợp cho HMI Weintek?
A: Nên chọn thẻ SD chính hãng, tốc độ đọc/ghi cao, dung lượng phù hợp với chương trình HMI.

Q4: Lỗi HMI có thể gây ảnh hưởng đến PLC không?
A: Thường không trực tiếp, nhưng nếu dữ liệu HMI bị lỗi, có thể ảnh hưởng đến giám sát và điều khiển PLC.

Q5: Có cách nào phòng ngừa mất dữ liệu khi mất điện đột ngột?
A: Sử dụng UPS và đảm bảo HMI luôn sao lưu chương trình định kỳ.

9. Kết luận

Việc chuyên khắc phục màn hình HMI Weintek lỗi mất dữ liệu, mất chương trình là cần thiết để đảm bảo dây chuyền sản xuất hoạt động liên tục, giảm thiểu thiệt hại và tiết kiệm chi phí. Hiểu rõ nguyên nhân, nhận biết dấu hiệu sớm, áp dụng các bước khắc phục đúng cách và sử dụng dịch vụ chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp vận hành HMI Weintek một cách ổn định và hiệu quả.

Bảo trì định kỳ, sao lưu thường xuyên và cập nhật phần mềm sẽ giúp màn hình HMI Weintek hoạt động bền bỉ, tránh tình trạng mất dữ liệu, mất chương trình gây gián đoạn sản xuất.

Liên hệ ngay để được hỗ trợ:

Dịch vụ sửa HMI chuyên nghiệp – Uy tín – Bảo hành dài hạn.

Cam kết: Sửa nhanh – Giá tốt – Bảo hành dài hạn – Hỗ trợ kỹ thuật 24/7.Khách hàng ở xa có thể gửi thiết bị qua đơn vị vận chuyển, chúng tôi sẽ kiểm tra và báo giá trong vòng 24 giờ.

Catec Automation với đội ngũ kỹ sư nhiều kinh nghiệm chuyên cung cấp dịch vụ sửa màn hình công nghiệp các thương hiệu Delta, Weintek, Weinview, Omron, Proface, Mitsubishi, Samkoon, Wecon, Touchwin... Dịch vụ Sửa HMI uy tín tại TP HCM, chi phí rẻ, bảo hành sau sữa chữa lên đến 3-6 tháng, sửa nhanh hạn chế tối đa dừng máy.

Chúng tôi cam kết sẽ đem lại cho quý khách một trải nghiệm tốt về mọi dịch vụ tại công ty chúng tôi. Giá cả phải chăng khi và bảo hành tận tình khi sửa chữa màn hình HMI và nhận lại thiết bị trong thời gian nhanh nhất.

Bên cạnh đó chúng tôi luôn có đội ngũ kỹ thuật sẽ báo cáo lại với khách hàng về mức độ hư hỏng của thiết bị. CATECchúng tôi cam kết luôn có các linh phụ kiện chính hãng 100% tại kho với số lượng lớn, phục vụ quý khánh hàng nhanh chóng.

Quy trình thực hiện sửa màn hình HMI chuyên nghiệp từ khâu tiếp nhận kiểm tra, báo giá, tiến hành sửa chữa.

Chuyên nhận sửa chữa màn hình HMI các lỗi thông dụng như:

  • Sửa Màn hình HMI các lỗi liên quan cảm ứng như :bị hư hỏng cảm ứng, liệt đơ cảm ứng, lệch cảm ứng, cảm ứng chạm khó ăn, bị nứt vỡ cảm ứng do ngoại lực, HMI bấm chập chờn lúc nhận lúc không, hoặc liệt cảm ứng màn hình lên nguồn bình thường nhưng bấm hoàn toàn không nhận

  • Sửa màn hình HMI lỗi phần hiển thị LCD như : hiển thị mờ, hiển thị bị chấm đen, bị hiển thị sọc, không hiển thị, không sáng, màn hình hiển thị mờ không nhìn rõ, không lên đèn nguồn hoặc lên đèn nhưng không sáng màn hình.

  • Màn hình HMI lỗi không lên nguồn, hư board mạch nguồn, nổ tụ, chạm chập, lỗi board, hư board

  • Sửa màn hình HMI bị lỗi cao áp, bị lỗi truyền thông, không kết nối được với PLC, lỗi không nhận truyền thông với bộ điều khiển, lỗi IC đọc truyền thông trên màn hình, bị mất dữ liệu, mất chương trình, cần backup lại dữ liệu

Bảo đảm linh kiện chính hãng mới 100% , Vệ sinh board mạch hoàn toàn miễn phí trước khi hoàn thiện màn hình HMI và trả lại cho khách hàng sau khi sửa chữa.

CATEC chúng tôi cam kết chi phí dịch vụ sửa chữa màn hình HMI của chúng tôi không quá 30% so với sản phẩm mới cùng mã hàng.

Các dòng màn hình Weintek chúng tôi có kinh nghiệm sửa chữa và thay thế tấm cảm ứng 

  • Sửa chữa màn hình cảm ứng Weintek Dòng MT: MT6050, MT6056, MT6070, MT6071, MT6073, MT8070, MT8100, MT8121, MT8150, MT8150X, MT8150XE

  • Sửa chữa màn hình cảm ứng Weintek Dòng TK: TK6070, TK6071, TK6072, TK6100, TK8100

  • Sửa chữa màn hình cảm ứng Weintek Dòng cMT: cMT-SVR, cMT-SVR-200, cMT3071, cMT3072, cMT3090, cMT3151, cMT3162X

  • Sửa chữa màn hình cảm ứng Weintek Dòng eMT: eMT3070A, eMT3105P, eMT3120A, eMT3150A

  • Sửa chữa màn hình cảm ứng Weintek Dòng iE / iP: MT8071iE, MT8073iE, MT8090iE, MT8051iP, MT8071iP, MT8090iP

  • Sửa chữa màn hình cảm ứng Weintek Dòng X Series: cMT-X300, cMT-X315, cMT-X320

  • Các model chuyên dụng khác: màn hình Weintek kết nối PLC Siemens, Mitsubishi, Omron, Delta, LS…

Nhận sửa chữa: lỗi nguồn, hỏng màn hình LCD, liệt cảm ứng, lỗi giao tiếp RS232/RS485/Ethernet, lỗi khởi động, treo logo, lỗi phần mềm – firmware.

Những hư hỏng thường gặp ở màn hình HMI Weintek

- Màn hình cảm ứng Weintek Hư phần cảm ứng hoặc phím bấm trên màn hình. Đây là lỗi thường gặp nhất trên màn hình HMI Weintek sau khoảng 5-7 năm sử dụng liên tục. Do thiết kế tấm cảm ứng dạng Điện trở của Weintek dễ dẫn tới sai lệch nếu người vận hành nhấn quá nhiều vào một điểm trên màn hình. Đôi khi chúng cũng xuất hiện các lỗi: Lệch điểm, Nhấn không ăn hoặc bàn phím bị liệt,….
- Màn hình cảm ứng Weintek Hư phần hiển thị LCD. Màn hình LCD của Weintek là một trong các bộ phận cũng rất dễ bị hư hỏng. Độ bền và chất lượng của LCD phụ thuộc rất lớn vào độ sáng màn hình, nhiệt độ nơi làm việc,…Chúng thường xuất hiện các lỗi như: Loang LCD, mờ LCD, Sọc LCD hoặc LCD lên màn hình trắng xuất hiện hoặc không sáng đèn trên màn hình khi khởi động.
- Màn hình cảm ứng Weintek Hư bo cao áp, bo bóng đèn. Xuất hiện khi bạn khởi động màn hình lên nhưng không thấy xuất hiện ánh sáng trên LCD. Điều này chứng tỏ bo cao áp hoặc bóng LCD bị hư. Cảm ứng lúc này vẫn còn tác dụng.
- Sửa màn hình HMI Weintek Hư bo CPU. Không khởi động được hoặc khởi động được giữa chừng và không vào được chương trình. Có nguồn nhưng không lên màn hình,…
- Màn hình cảm ứng Weintek Hư cổng truyền thông với PLC hoặc thiết bị khác. Lỗi này xảy ra khi màn hình xuất hiện dấu # trên các vùng hiển thị và nhập dữ liệu. Điều này khẳng định HMI đã mất kết nối với PLC. Có thể các IC truyền thông trên CPU hoạt động liên tục trong thời gian dài đã hư hỏng. Cần được sửa chữa và thay thế linh kiện chính hãng, chất lượng mới có thể hoạt động ổn định lâu dài được.
- Màn hình cảm ứng Siemens  Hư phần nguồn trên Main Board. Lỗi này xảy ra nguyên nhân thường do các yếu tố bên trong màn hình quyết định. Do mạch của Siemens được bảo vệ khá nghiêm ngặt. Cũng có nhiều trường hợp bị Chạm chập, sét đánh, hoặc bị rò điện AC 220V lên vỏ của màn hình.

Những lợi ích của phương án sửa chữa màn hình HMI Weintek thay vì mua mới

Đa số các màn hình cảm ứng HMI Weintek hàng theo máy đều có cài password chống upload chương trình, việc crackpassword khá khó khăn và chi phí tương đối cao, vì thế việc sửa chữa màn hình HMI Weintek để sử dụng lại là phương án tối ưu nhất, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí vá thời gian dừng máy ngắn nhất có thể.

  • Sửa màn hình cảm ứng HMI Weintek giúp khách hàng giảm chi phí tối đa khi mua mới thiết bị (chi phí sửa thường chỉ bằng dưới 40% so mới giá màn hình mua mới)

  • Giúp tiết kiệm thời gian đặt hàng mới (2-4 tuần) đối với các mã model hiếm và khó tìm, đặc biệt là màn hình theo máy OEM.

  • Sửa màn hình cảm ứng HMI Weintek làm giảm tối đa tỷ lệ giảm năng suất sản xuất khi dây chuyền không thể hoạt động vì thiết bị lỗi.

  • Sửa màn hình cảm ứng HMI Weintek giúp khách hàng sản xuất ngay, không để thời gian chờ đợi thay thế vì thiết bị lỗi, đình truệ đơn hàng, hợp đồng…

Đội ngũ kỹ sư của CATEC Automation sẽ tiến hành vệ sinh, chỉnh lại độ sáng và calib lại màn hình HMI sau khi sửa chữa, vì thế màn hình HMI Siemens sẽ sáng hơn, rõ nét hơn và nhạy hơn so với ban đầu

Đặc biệt, chúng tôi chuyên cung cấp các linh kiện, phụ kiện chính hãng sửa chữa và thay thế cho tất cả các loại màn hình HMI, Màn hình LCD, cảm ứng công nghiệp các hãng tiêu chuẩn Châu Âu, Nhật, Đài Loan, Hàn Quốc…

Với các lỗi về phần cảm ứng của màn hình HMI thì hầu hết cần phải thay thế tấm cảm ứng là màn hình có thể trở lại hoạt động bình thường.

Với lỗi màn hình hiển thị LCD không khắc phục được =>  chúng tôi luôn có sẵn hơn 500 mẫu mã luôn sẵn sàng để phục vụ quý khách hàng nhanh nhất.

CATEC Automation có trang bị cho các kỹ sư một hệ thống bao gồm máy hiện sóng Tektronik USA, Đồng hồ và thiết bị đo đếm Yokogawa Japan, Đồng hồ và dụng cụ đo Fluke USA và đặc biệt là hàng trăm bộ cáp Lập trình, kết nối Online đọc và hiển thị các thông số của thiết bị kèm theo cáp, jack kết nối để phục vụ cho quá trình TEST và kiểm tra trong quá trình sửa chữa cũng như trước khi giao tới tay khách hàng

Chúng tôi luôn có sẵn Linh kiện chính hãng để sửa chữa màn hình cảm ứng HMI Weintek

  • Tấm cảm ứng, Mặt cảm ứng màn hình Weintek tất cả các kích thước: 4.3 inch, 5.7 inch, 7.5 inch, 8.0 inch, 10.4 inch, 12.0 inch, 15.0 inch, 17.0 inch, 19.0 inch

  • Bàn phím HMI Weintek , Keypad

  • Tấm nền LCD hiển thị màn hình Weintek tất cả các kích thước: 4.3 inch, 5.7 inch, 7.5 inch, 8.0 inch, 10.4 inch, 12.0 inch, 15.0 inch

  • Bo CPU, Bo điều khiển, Bo cao áp & bóng đèn màn hình Weintek

Nhận sửa màn hình HMI Weintek với các lỗi hư hỏng như:

- Sửa HMI Weintek hư bo, hư mạch, cháy bo mạch

- Sửa HMI Weintek Lỗi đèn cao áp

- Sửa màn hình  HMI Weintek bị hư cảm ứng, màn hình cảm ứng bị đơ, bị liệt, cảm ứng chạm không ăn, cảm ứng bị lệch điểm

- Sửa màn hình cảm ứng Weintek Hư gương màn hình cảm ứng, bể màn hình cảm ứng, bể mặt kính cảm ứng, bể màn hình nhưng vẫn cảm ứng được, cần thay màn hình HMI do bể vỡ

- Sửa màn hình công nghiệp Weintek Lỗi LCD: Lỗi không hiển thị, bị tối đen màn hình, LCD lỗi trắng màn hình, hoặc bị hiển thị mờ, nhòe, hiển thị sọc, hiển thị loang màu, chấm đen,…

- Sửa màn hình Weintek bị hư nguồn, nguồn chập chờn, bấm không ănVà những trường hợp hư hỏng khác chúng tôi đều có thể khắc phục và sửa được.

Màn hình cảm ứng công nghiệp HMI Weintek là những màn hình cảm ứng có độ bền cao, hoạt động bền bỉ và mạnh mẽ, được sử dụng rất rộng rãi trên thị trường. Mặc dù HMI có độ bền cao, nhưng quá trình sử dụng lâu dài sẽ khó tránh khỏi các tình trạng bị lỗi, bị hư hỏng và cần phải sửa màn hình HMI Weintek nếu người dùng không thể tự khắc phục lỗi được. Để tiết kiệm thời gian và chi phí sửa chữa, người dùng nên chọn những nơi có sẵn linh kiện và đặc biệt là có nhiều kinh nghiệm trong ngành để sửa màn hình HMI Weintek nhanh chóng.

Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành sửa chữa thiết bị điện công nghiệp, mà đặc biệt là sửa màn hình cảm ứng công nghiệp, CATEC luôn có sẵn trang thiết bị hiện đại và đầy đủ linh kiện của nhiều hãng, nhiều model sản phẩm, đảm bảo cung cấp những dịch vụ sửa chữa thiết bị điện công nghiệp nhanh chóng nhất, bao gồm cả sửa màn hình HMI tất cả các hãng Teco, Delta...

Chi tiết

Qui trình tiếp nhận sửa chữa màn hình cảm ứng HMI Weintek tại Catec

Màn hình cảm ứng HMI Weintek là thiết bị quan trọng trong hệ thống tự động hóa, giúp người vận hành giám sát và điều khiển các dây chuyền sản xuất một cách hiệu quả. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, các màn hình HMI có thể gặp sự cố như liệt cảm ứng, không hiển thị, hoặc lỗi phần mềm. Để đảm bảo việc sửa chữa được thực hiện chuyên nghiệp, Catec áp dụng qui trình tiếp nhận sửa chữa màn hình cảm ứng HMI Weintek chặt chẽ và minh bạch.

1. Tiếp nhận thông tin từ khách hàng

Quy trình bắt đầu bằng việc Catec tiếp nhận thông tin từ khách hàng. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua hotline, email hoặc form liên hệ trên website. Tại bước này, các thông tin cần thiết bao gồm:

  • Mẫu mã và model của màn hình HMI Weintek

  • Mô tả chi tiết lỗi hoặc vấn đề gặp phải

  • Thời gian sử dụng và lịch sử bảo trì (nếu có)

Việc tiếp nhận thông tin chính xác giúp kỹ thuật viên đánh giá sơ bộ mức độ hư hỏng và chuẩn bị các phương án sửa chữa phù hợp.

2. Kiểm tra và đánh giá tình trạng thiết bị

Sau khi tiếp nhận, màn hình HMI Weintek sẽ được kỹ thuật viên Catec kiểm tra chi tiết để xác định nguyên nhân hư hỏng. Các bước kiểm tra bao gồm:

  • Kiểm tra phần cứng: cáp kết nối, nguồn, bo mạch

  • Kiểm tra màn hình cảm ứng: cảm ứng, hiển thị, vết nứt hoặc hư hỏng vật lý

  • Kiểm tra phần mềm: cập nhật firmware, lỗi giao diện, mất dữ liệu

Bước này giúp Catec đưa ra phương án sửa chữa chính xác, tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng.

3. Báo giá và phê duyệt sửa chữa

Sau khi đánh giá tình trạng thiết bị, Catec sẽ gửi báo giá chi tiết cho khách hàng. Báo giá bao gồm:

  • Chi phí linh kiện thay thế (nếu cần)

  • Chi phí nhân công sửa chữa

  • Thời gian dự kiến hoàn tất

Khách hàng sẽ phê duyệt trước khi tiến hành sửa chữa. Catec cam kết minh bạch, không phát sinh chi phí ngoài báo giá.

4. Thực hiện sửa chữa và kiểm tra chất lượng

Khi khách hàng đồng ý, kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa màn hình HMI Weintek theo đúng qui trình kỹ thuật chuẩn của Weintek. Các bước chính bao gồm:

  • Thay thế linh kiện hư hỏng

  • Vệ sinh, bảo dưỡng thiết bị

  • Cập nhật phần mềm và khôi phục cài đặt gốc

Sau khi hoàn tất, thiết bị sẽ được kiểm tra chất lượng kỹ lưỡng để đảm bảo màn hình hoạt động ổn định, cảm ứng nhạy, hiển thị đúng dữ liệu.

5. Bàn giao và hướng dẫn sử dụng

Cuối cùng, màn hình HMI sau khi sửa chữa sẽ được bàn giao cho khách hàng. Kỹ thuật viên Catec sẽ hướng dẫn:

  • Kiểm tra hoạt động màn hình

  • Cách bảo trì và sử dụng đúng cách

  • Chính sách bảo hành sau sửa chữa

Catec cam kết bảo hành dài hạn và hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, giúp khách hàng yên tâm vận hành thiết bị.

Các lợi thế của CATEC trong dịch vụ sửa HMI Weintek

  • Đội ngũ kỹ thuật viên có kinh nghiệm lâu năm với các thiết bị Weintek

  • Quy trình tiếp nhận và sửa chữa chuẩn quốc tế, minh bạch

  • Linh kiện thay thế chính hãng, đảm bảo độ bền thiết bị

  • Hỗ trợ khách hàng 24/7 trong quá trình vận hành

Nếu bạn đang tìm nơi sửa chữa màn hình cảm ứng HMI Weintek, hãy liên hệ Catec để được phục vụ nhanh chóng, hiệu quả và an toàn.

Vì sao chọn CATEC là lựa chọn tối ưu trong dịch vụ Sửa Chữa Màn Hình HMI, Màn Hình Công Nghiệp  
  • Đội ngũ kỹ sư đông, giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực tự động hóa.

  • Tư vấn 24/7 thông qua số: 0913 121 308

  • Email: catec.tech@gmail.com

  • CATEC chính là nhà nhập khẩu trực tiếp linh kiện, Phụ kiện chính hãng uy tín 100%.

  • Kho linh kiện lớn, đối với những linh kiện tiêu chuẩn – chính hãng luôn luôn có sẵn để phục vụ quý khách.

  • Bảo hành sửa chữa trong vòng 3 tháng

Các khu vực chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa màn hình HMI toàn quốc  : Thành phố Hồ Chí Minh, Long An, Bình Dương, Bình Phước, Bà Rịa-Vũng Tàu, Tây Ninh, Tiền Giang, Tp. Cần Thơ, Sóc Trăng, Bến Tre, An Giang, Đồng Tháp, Kiên Giang, Vĩnh Long, Trà Vinh,…

Ý kiến khách hàng

SẢN PHẨM Sửa màn hình cảm ứng Công nghiệp khác

czalo