Cung cấp chi tiết bảng mã lỗi biến tần Schneider ATV310 – Hướng dẫn xử lý nhanh nhất

1. Giới thiệu chung về biến tần Schneider ATV310

Trong lĩnh vực tự động hoá và điều khiển động cơ điện, việc sử dụng biến tần (inverter / VFD) giúp tăng khả năng kiểm soát tốc độ, tiết kiệm năng lượng và bảo vệ động cơ. Một trong những dòng biến tần được đánh giá tốt và sử dụng phổ biến là dòng Schneider Electric Easy Altivar 310, thường được gọi tắt là ATV310.

ATV310 là dòng biến tần 3-pha thiết kế cho động cơ không đồng bộ, với điện áp cấp 380-460 V, tần số 50/60 Hz, dải công suất từ khoảng 0,37 kW tới 11 kW (tuỳ phiên bản). 
Ưu điểm của ATV310 bao gồm:

• Giao diện lập trình đơn giản, tích hợp hiển thị menu rõ ràng.

• Nhiều tính năng bảo vệ động cơ: quá dòng, quá tải, mất pha, quá nhiệt…

• Hỗ trợ nhiều chế độ điều khiển: U/F 2 điểm, U/F nhiều điểm, V/f, vector giản lược, PID.

• Có tài liệu đầy đủ, thông số, mã lối (bảng mã) tham khảo.

• Hỗ trợ giao tiếp truyền thông (Modbus) trong phiên bản mở rộng. 

Trong bài viết này, chúng ta sẽ cung cấp chi tiết bảng mã lối (parameters list / codes) của ATV310, giải thích ý nghĩa các mã, cách sử dụng và lưu ý khi cài đặt. Điều này sẽ hữu ích cho kỹ sư bảo trì, thiết kế tủ điện, hoặc người sử dụng muốn hiểu sâu biến tần.

2. Tại sao cần hiểu rõ bảng mã lối của ATV310

Trước khi đi vào chi tiết, ta cần hiểu rõ vì sao bảng mã lối (thường là danh sách các tham số, mã chức năng) của biến tần ATV310 quan trọng:

• Hiệu quả vận hành & tối ưu hoá: Biến tần có rất nhiều tham số cấu hình (I/O, tham chiếu, bảo vệ, điều khiển vòng kín, rampa, tần số tối đa, v.v.). Nếu chỉ chạy với cấu hình mặc định thì có thể không tối ưu cho ứng dụng thực tế. Hiểu từng mã giúp tùy biến chính xác theo yêu cầu.

• An toàn & bảo vệ thiết bị: Mã lối chứa các tham số bảo vệ như quá dòng, mất pha, IGBT quá nhiệt, v.v. Nếu cấu hình không phù hợp hoặc bỏ qua, có thể dẫn đến hỏng động cơ hoặc biến tần.

• Dễ bảo trì & sửa lỗi: Khi biết rõ mã và ý nghĩa, kỹ sư có thể dễ dàng kiểm tra trạng thái hoạt động, xác định lỗi qua mã lỗi hoặc tham số vận hành.

• Tích hợp hệ thống & giao tiếp: ATV310 hỗ trợ Modbus, các đầu vào/ra số/analog cần cấu hình đúng mã lối. Nếu không hiểu sẽ khó tích hợp vào hệ thống SCADA, PLC.

• Tối ưu SEO & tìm kiếm nhanh: Việc lưu lại mã và ý nghĩa chi tiết sẽ giúp khi cần tra cứu nhanh, hoặc chia sẻ với đội ngũ vận hành để tránh cấu hình sai.

3. Cấu trúc bảng mã lối của ATV310

Dựa vào tài liệu tham khảo chính thức như “ATV310 Complete Parameters List” (EAV96136) của Schneider Electric. 

Bảng mã lối của ATV310 được tổ chức theo từng nhóm menu chức năng chính như sau:

• Menu Reference: Liên quan tới chế độ tham chiếu tốc độ và giá trị tham chiếu. (Ví dụ mã 402, 403)

• Menu I/O (Điều khiển đầu vào/ra): Cấu hình các đầu vào số, đầu vào analog, đầu ra số và rơ-le. (Ví dụ 203, 204.x, 206.x)

• Menu Motor Control (Điều khiển động cơ): Cấu hình thông số động cơ như tần số chuẩn, công suất, điện áp, cosφ. (Ví dụ 300-309)

• Menu Function / Ramp (Hàm & Ramp): Cấu hình ramp tăng tốc, giảm tốc, hình dạng ramp. (Ví dụ 501.x, 502.x)

• Menu Control / Stop / Configuration: Cấu hình nguồn điều khiển, kênh, chế độ chạy/ dừng, đảo chiều.

• Menu Monitoring / Maintenance: Cấu hình tham số giám sát, lỗi, lịch sử lỗi, mật khẩu HMI. (Ví dụ 900-999)

Mỗi mã lối thường có các thông số như: giá trị mặc định, giá trị cho phép tối thiểu/tối đa, chú thích (ví dụ [00]*, [01])… Ví dụ: mã 204.0 “AI1 type – Voltage: 0-5Vdc / Voltage: 0-10Vdc / Current: 0-20mA / Logic input”.

4. Bảng mã lối mẫu và giải thích chi tiết các mã thông dụng

Dưới đây là một phần bảng mã lối mẫu của ATV310, kèm giải thích để bạn hiểu rõ cách sử dụng. (Lưu ý: đây không phải danh sách toàn bộ ~ hàng trăm mã, nhưng những mã thông dụng nhất).

Giải thích chi tiết

• Mã 402 – External reference value: Khi chọn chế độ chạy của biến tần là lấy tín hiệu bên ngoài (ví dụ từ biến trở, tín hiệu 0-10V, 4-20 mA hoặc từ PLC), bạn cần thiết lập mã này để xác định tham chiếu tốc độ. Nếu để mặc định (không sử dụng) thì ATV310 sẽ dùng tham chiếu nội bộ hoặc từ khác.

• Mã 203 – Logic inputs type: Bạn phải xác định xem các đầu số LI1…LI4 là loại “active high” (kích hoạt khi ở mức cao) hay “active low” (kích hoạt khi mức thấp) – để logic điều khiển phù hợp với hệ thống PLC hoặc nút nhấn.

• Mã 204.x (AI1 configuration): Thiết lập đầu vào analog AI1: có thể là 0-5V, 0-10V, 0-20mA hoặc đầu vào số (logic). Nếu hệ thống dùng tín hiệu 4-20 mA từ sensor tốc độ hoặc cảm biến tải, bạn phải chuyển mã này sang “0A” và thiết lập tỷ lệ tương ứng (qua 204.1 và 204.2).

• Ramp và stop: Việc cấu hình ramp tăng/giảm tốc và kiểu dừng rất quan trọng cho tuổi thọ động cơ và truyền động cơ khí. Ví dụ: nếu hệ thống dùng bơm hoặc quạt, bạn nên chọn ramp lâu hơn để giảm áp lực va đập và tăng tuổi thọ.

• Mật khẩu HMI (999): Khi hệ thống vận hành, kỹ sư vận hành thường chỉ cho phép thay đổi hạn chế tham số. Việc đặt password giúp tránh người không có quyền chỉnh tham số nhạy cảm (như bảo vệ motor, thông số động cơ) gây hỏng thiết bị.

5. Hướng dẫn cách truy cập và chỉnh tham số bảng mã lối ATV310

Để chỉnh tham số trên biến tần ATV310, bạn cần tuân theo các bước sau:

1. Chuẩn bị: Đảm bảo biến tần đã được đấu nối đúng, nguồn cấp và động cơ kết nối chuẩn. Tắt nguồn khi đấu dây. Hãy đọc hướng dẫn lắp đặt của ATV310. 

2. Khởi động: Mở nguồn cho biến tần, màn hình hiển thị sẽ xuất hiện menu chính.

3. Chuyển sang chế độ “Conf” (Configuration mode): Trước khi chỉnh tham số, biến tần thường ở chế độ vận hành. Bạn cần chuyển sang chế độ cấu hình (Conf). Thông thường: nhấn và giữ phím “→” hoặc “ESC” lâu để vào menu. (Cách này theo hướng dẫn chung, có thể khác phiên bản).

4. Đi tới mã bạn cần: Ví dụ bạn muốn thay đổi ramp tăng tốc → vào menu 501.0 và chỉnh giá trị.

5. Chỉnh giá trị: Dùng con quay (jog dial) hoặc phím lên/xuống để thay đổi giá trị. Sau khi nhập, xác nhận bằng phím “OK” hoặc “ENT”.

6. Lưu và thoát: Sau khi chỉnh xong các mã cần thiết, lưu lại (nếu có yêu cầu) và chuyển biến tần về chế độ “Run” để vận hành thử.

7. Kiểm tra hoạt động: Cho chạy thử, quan sát động cơ, ramp, tham chiếu, đầu vào điều khiển có hoạt động đúng không. Nếu phát hiện cảnh báo hoặc lỗi, tra mã lỗi (fault code) và kiểm tra tham số liên quan.

Lưu ý quan trọng:

• Trước khi thay đổi tham số, ghi lại giá trị ban đầu để có thể khôi phục khi cần.

• Không thay đổi tham số động cơ (như công suất, điện áp, dòng định mức) nếu bạn không chắc chắn — vì có thể dẫn tới bảo vệ nhầm hoặc hư hại động cơ/biến tần.

• Khi hệ thống có tải lớn (bơm, quạt, băng tải), nên chọn ramp dài và kiểu dừng phù hợp để tránh quá tải đột ngột.

• Khi sử dụng tín hiệu analog 0-10V hoặc 4-20 mA từ PLC/sensor, cần điều chỉnh đúng loại đầu vào (mã 204.x) và tỷ lệ (scale) để tránh sai tốc độ.

• Khi dùng Modbus hoặc giao tiếp bên ngoài, cần cấu hình đúng kênh điều khiển và địa chỉ giao tiếp (tham khảo tài liệu Modbus ATV310). 

6. Bảng mã lối – những đoạn mã nâng cao & chuyên sâu

Dưới đây là một số mã nâng cao mà kỹ sư vận hành/thiết kế hệ thống thường dùng khi tích hợp ATV310 vào tủ điện hoặc hệ thống SCADA.

• Mã 309 – Motor control type: Được sử dụng để chọn kiểu điều khiển động cơ: U/F đơn giản, U/F nhiều điểm, vector control đơn giản, v.v. Nếu chọn vector, sẽ có nhiều tham số phụ cần cấu hình. 

• Mã 310 – IR compensation: Bù trở kháng động cơ trong trường hợp dây dẫn dài hoặc hệ thống có điện trở cao. Việc bù IR giúp cải thiện điều khiển ở tốc độ thấp. 

• Mã 311 – Slip compensation: Điều khiển bù sự trượt (slip) trong động cơ để duy trì moment đối với các tải quán tính lớn.

• Mã 314 – Flux Profile: Điều khiển hồ sơ từ thông động cơ để tối ưu tiết kiệm năng lượng hoặc cải thiện moment khi tải thay đổi lớn.

• Mã 315 – Switching frequency: Cho phép thiết lập tần số chuyển mạch (ví dụ 2-12 kHz) của biến tần để cân bằng giữa nhiễu điện từ, nhiệt và độ ồn. Tần số cao giúp êm hơn nhưng sinh nhiệt nhiều hơn. 

• Mã 317 – Motor noise reduction: Chức năng giảm tiếng ồn động cơ bằng cách điều chỉnh tham số PWM hoặc bù từ thông.

• Mã 512.4 – High speed assignment: Khi động cơ hoặc hệ truyền động có tốc độ cao hơn bình thường, cần cấu hình mã này.

• Mã 610 – Detected fault inhibition assignment: Cho phép vô hiệu hoá một số cảnh báo hoặc lỗi nhất định trong trường hợp bạn biết hệ thống đặc biệt và chấp nhận rủi ro. Nên sử dụng rất cẩn trọng.

Việc sử dụng các mã nâng cao này giúp bạn ứng dụng ATV310 vào các hệ thống phức tạp như băng tải, dây chuyền chế biến, bơm/ quạt lớn, hệ thống HVAC, hoặc tích hợp PLC/SCADA. Tuy nhiên, cần hiểu kỹ và cẩn thận khi thay đổi.

7. Ứng dụng thực tế và cách chọn thông số phù hợp

7.1 Ứng dụng phổ biến

• Bơm & quạt: Đây là ứng dụng truyền thống của ATV310. Bạn thường sử dụng điều khiển U/F, ramp dài, chức năng tiết kiệm điện (flux profile) và dừng mềm. Ví dụ: Khi quạt cần thay đổi tốc độ từ 100% xuống 50% để giảm lưu lượng.

• Băng tải / máy chế biến: Yêu cầu moment khởi động lớn, tải thay đổi đột ngột. Ở đây nên sử dụng điều khiển vector, bù slip (mã 311), ramp hợp lý để tránh trượt tải.

• Máy nén / máy móc công nghiệp: Yêu cầu điều khiển chính xác, phản hồi nhanh. Có thể cần chế độ PID hoặc giao tiếp Modbus để nhận lệnh từ PLC.

7.2 Cách chọn và tinh chỉnh thông số

• Tần số chuẩn & tần số tối đa: Trong menu 300-309, bạn chọn “Standard motor frequency” (300) ví dụ 50 Hz/60 Hz. Tần số tối đa (308) bạn có thể tăng lên nếu động cơ và tải cho phép – nhưng phải lưu ý nhiệt độ động cơ và khả năng quá tải.

• Ramp tăng/giảm tốc (501.x): Với quạt/bơm – ramp 5-10 s thường thích hợp; với tải nặng – ramp có thể lên tới 30-60 s để tránh va đập cơ khí.

• Điều khiển đầu vào/ra số/analog: Nếu bạn dùng PLC để cấp tốc độ, cần chỉnh 204.x (AI1) cho đúng loại tín hiệu và 402/403 để chọn tham chiếu từ nguồn ngoài.

• Tần số chuyển mạch (315): Nếu hệ thống đặt ở môi trường ồn thấp (nhà máy sạch, phòng máy), có thể chọn 8-12 kHz để giảm tiếng ồn, nhưng nếu biến tần nằm trong tủ kín, nhiệt độ cao, có thể chọn 4-6 kHz để giảm nhiệt.

• Bảo vệ động cơ: Các mã như 208 (Application Overload threshold), 210 (Underload time delay) giúp bảo vệ động cơ khi tải thấp hoặc quá tải. Ví dụ: đối với máy bơm – có thể đặt Underload 50% dòng định mức, thời gian 10 s. (Trong tài liệu: 210 = Underload time delay 0 to 100 s).

7.3 Ví dụ cấu hình nhanh

Giả sử bạn có một động cơ 7,5 kW, 380 V, 50 Hz dùng cho bơm nước, và muốn điều khiển tốc độ từ 0-50 Hz với ramp tăng/giảm 8 s/8 s:

• Mã 300 = 50 Hz

• Mã 308 = 50 Hz

• Mã 501.0 = 8.0 s

• Mã 501.1 = 8.0 s

• Mã 402 = chọn “terminal” nếu dùng nút quay ngoài hoặc tín hiệu analog

• Mã 204.0 = 10U (nếu dùng tín hiệu 0-10V từ biến trở)

• Mã 315 = 4 kHz (chọn để giảm nhiệt độ vận hành)

• Mã 208 = 100% dòng định mức (hoặc có thể giảm nhẹ để bảo vệ)
  Sau khi cài đặt, chạy thử, đo dòng động cơ, đo nhiệt độ sau 30 phút vận hành để đảm bảo an toàn.

8. Lưu ý khi sử dụng bảng mã lối ATV310 ở Việt Nam

• Điện áp & tần số nguồn: Ở Việt Nam, thông thường 380 V – 400 V, tần số 50 Hz. Khi sử dụng ATV310, cần đảm bảo model phù hợp (380-460 V) và trong menu 300 chọn “50 Hz IEC”. Nếu lắp ở nơi tần số 60 Hz, cần điều chỉnh phù hợp.

• Nhiệt độ môi trường & tủ điện: ATV310 khi lựa chọn tần số chuyển mạch cao hoặc công suất lớn, sẽ sinh nhiệt đáng kể. Cần tủ có lưu thông khí tốt hoặc có quạt làm mát. Tài liệu khuyến cáo cách lắp đặt, nhiệt độ môi trường, khoảng cách thông gió.

• Đi dây motor dài & nhiễu EMC: Nếu dây dài > 30 m, cần xem xét IE61800-3 và có thể phải đấu lọc EMC ngoài (dòng ATV310 không tích hợp filter EMC mạnh như các dòng khác). 

• Ngôn ngữ & tài liệu tham khảo: Hầu hết tài liệu gốc của Schneider Electric là tiếng Anh. Ở Việt Nam cần dịch hoặc tham khảo mail/support để hiểu đúng.

• Dịch vụ bảo trì & lưu trữ tham số: Khi đưa vào vận hành, nên lưu lại file tham số (export nếu có hoặc ghi tay) để tránh mất dữ liệu khi thay thế biến tần.

• Chính sách bảo hành & phụ tùng: Khi mua ATV310, nên đảm bảo là sản phẩm chính hãng Schneider Electric, tránh hàng nhái, bảo hành đầy đủ, và lưu số sê-ri để tra cứu.

9. Hướng dẫn tra mã lỗi & tìm nguyên nhân từ bảng mã lối

Bên cạnh việc cấu hình tham số, ATV310 còn có danh sách mã lỗi (Fault codes) kèm theo trong bảng mã lối. Việc tra đúng mã lỗi sẽ giúp khắc phục nhanh. Ví dụ:

• Mã F010 = Overcurrent (quá dòng) 

• Mã F014 = 1 Output phase loss (mất 1 pha đầu ra)

• Mã F024 = HMI communication (lỗi giao tiếp màn hình)

• Mã F032 = Invalid configuration (cấu hình không hợp lệ)
  Trong tài liệu:

“F018 Motor short-circuit – 204.2 AI1 current scaling parameter …” 

CATEC chuyên cung cấp + sửa chữa và đưa ra bảng mã lỗi đầy đủ và chi tiêt nhất dành cho mọi dòng biến tần 

Chúng tôi chuyên Sửa biến tần của các hãng như :  sửa Biến tần ABB, sửa Biến tần Simens,sửa  Biến tần Yaskawa, sửa Biến tần Delta, sửa Biến tần LS, sửa Biến tần INVT, sửa Biến tầnMitsubishi, sửa Biến tần Cutes, sửa Biến tần Lenze, sửa Biến tần Omron, sửa Biến tần Powtech, sửa Biến tần Shihlin, sửa Biến tần Teco, sửa Biến tần Toptech,Biến tần Vacon, sửa Biến tần Toshiba, Biến tần Danfoss, Biến tần Simens, sửa Biến tần Emerson(Control technique), sửa Biến tầnSchindler(Telemecannique),sửa  Biến tần TMEIC,sửa  Biến tần RM5G (Rhymebus), sửa Biến tần KEB, sửa Biến tần Powtran, sửa biến tần Huyndai, sửa Biến tần Innovance, sửa biến tần Senlan, sửa biến tần Hoplip, sửa biến tần ENC, sửa biến tần Kinco, sửa Biến tần SUNYE, sửa Biến tần XINJE,sửa Biến tần  KEWO, sửa Biến tần FULLING,sửa Biến tần  QIROD, sửa Biến tần AMB, sửa Biến tần MBK, sửa Biến tần KINGVTY, sửa Biến tần DELIXI, sửa Biến tần KINCO, sửa Biến tần ENC, sửa Biến tần CHZIRI, sửa Biến tần FOLIIN, sửa Biến tần GTAKE, sửa Biến tần SUNFAR …

Dịch Vụ của CATEC Sửa Biến Tần

-Chuyên Nhận sửa chữa biến tần khi gặp các sự cố báo lỗi alarm, hư nguồn, nổ IGBT, hư cầu chỉnh lưu, hư IC xung kích, lệch pha ngõ ra, ngõ ra không có áp, cháy điện trở nồi, không đóng khởi động từ, sửa chữa biến tần bị lỗi, ….

– Sửa chữa, khôi phục các bo mạch điện tử: Mạch điều khiển trung tâm (Main control board), Mạch điều khiển nguồn công suất (Power board), Mạch kích công suất (Gate drive board), Mạch giao tiếp truyền thông (Communication board). Trong trường hợp các bo mạch bị cháy nổ, hư hỏng quá nghiêm trọng không thể sửa chữa phục hồi được

– Thay thế các linh kiện điện tử, linh kiện công suất: Công suất chỉnh lưu (Rectifier Module), Công suất nghịch lưu (Inverter Module), Tụ nguồn (Capacitor), Điện trở mồi (Start resistor), …

– Cung cấp các loại linh kiện chính hãng linh kiện công suất IGBT, Thyristor, Diode, Transistor, MOSFET, Opto Driver điều khiển, IC chuyên dụng, tụ điện công suất lớn, điện trở mồi, điện trở xả, điện trở phanh hãm, main board điều khiển biến tần, màn hình BOP hiển thị của biến tần, …

– Sửa chữa biến tần, khôi phục các bo mạch điện tử: Mạch điều khiển trung tâm (Main control board), Mạch điều khiển nguồn công suất (Power board), Mạch kích công suất (Gate drive board), Mạch giao tiếp truyền thông (Communication board).Trong trường hợp các bo mạch bị cháy nổ, hư hỏng quá nghiêm trọng không thể sửa chữa phục hồi được, CATEC sẽ nhập khẩu các bo mạch chính hãng để thay thế cho khách hàng.

– Thay thế các linh kiện điện tử, linh kiện công suất: Công suất chỉnh lưu (Rectifier Module), Công suất nghịch lưu (Inverter Module), Tụ nguồn (Capacitor), Điện trở mồi (Start resistor), …

– Cài đặt chương trình và tích hợp hệ thống: Cài đặt thông số theo yêu cầu (Chế độ hoạt động, Chế độ điều khiển, Thông số hoạt động, Chế độ bảo vệ); Tích hợp vào hệ thống (Hệ thống thiết bị nâng hạ; Hệ thống bơm, quạt, điều hòa, thông gió; Hệ băng tải, thang máy, thang cuốn; Dây chuyền công nghệ ngành: Xi măng, hóa chất, thực phẩm, nhựa, bao bì, giấy, gỗ, …).

Hiện nay, công ty chúng tôi phân phối nhiều loại máy biến tần và sửa chữa biến tần ABB, sửa biến tần Emerson, Hyundai, Shihlin, INVT,… Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều được bảo hành chính hãng tại trung tâm. Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời nhất!

Khi gặp lỗi, bạn thực hiện bước: dừng biến tần, đọc mã lỗi trên màn hình, tra bảng mã lối (thông số bảo vệ hoặc I/O liên quan), kiểm tra kết nối, tải động cơ, đầu vào/ra. Sau khi sửa, reset lỗi và vận hành thử ở tốc độ thấp trước.

Bảng mã lối của biến tần ATV310 là một yếu tố then chốt để khai thác hết khả năng của thiết bị: từ cấu hình cơ bản đến tinh chỉnh nâng cao, từ bảo vệ động cơ tới tích hợp hệ thống. Việc hiểu rõ và thiết lập đúng các mã tham số giúp nâng cao hiệu quả vận hành, tăng tuổi thọ thiết bị, đồng thời giảm sự cố và chi phí bảo trì.

Nếu bạn là kỹ sư thiết kế tủ điện, bảo trì, hoặc người dùng cuối muốn tối ưu hệ thống, bài viết này hy vọng đã cung cấp một cẩm nang tham khảo đầy đủ — từ giới thiệu, cấu trúc, mã thông dụng, đến hướng dẫn sử dụng và lưu ý khi triển khai tại Việt Nam.

CÁC ĐIỂM MẠNH CỦA CATEC TRONG DỊCH VỤ SỬA CHỮA BIẾN TẦN BÁO LỖI

Trang Thiết Bị Hiện Đại Và Đồng Bộ

• Máy cấp nguồn lập trình: Để test biến tần trong nhiều điều kiện điện áp.
• Máy hiện sóng (Oscilloscope): Để kiểm tra tín hiệu điều khiển, tín hiệu encoder.
• Máy phân tích phổ (Spectrum Analyzer): Để kiểm tra nhiễu.
• Thiết bị đo công suất: Để kiểm tra hiệu suất hoạt động.
• Thiết bị test IGBT: Đảm bảo module công suất hoạt động tốt.
• Hệ thống tải giả (Load Bank): Để chạy thử servo dưới tải thực tế mà không cần motor.
• Động cơ không đồng bộ 3 pha: Dùng để test lỗi, kiểm tra khả năng tương thích.

Kho Linh Kiện Đa Dạng Và Sẵn Có

• Sẵn sàng các linh kiện quan trọng, dễ hỏng như IGBT, tụ điện, IC điều khiển, opto-coupler, quạt làm mát… giúprút ngắn thời gian sửa chữa.
• Nguồn cung cấp linh kiện uy tín, đảm bảo chất lượng.

Dịch Vụ Khách Hàng Chuyên Nghiệp:

• Tư vấn tận tâm: Giải thích rõ ràng về tình trạng lỗi, phương án sửa chữa và chi phí.
• Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Sẵn sàng hỗ trợ qua điện thoại, email hoặc Zalo bất cứ lúc nào khách hàng cần.
• Giao nhận linh hoạt: Có hệ thống giao nhận, vận chuyển thiết bị an toàn, nhanh chóng trên toàn quốc.
• Chính sách bảo hành minh bạch: Rõ ràng về thời gian và điều kiện bảo hành, tạo sự an tâm cho khách hàng.

CÁC DÒNG BIẾN TẦN CHÚNG TÔI ĐÃ CÓ NHIỀU KINH NGHIỆM SỬA QUA

Quy trình sửa chữa, bảo trì biến tần tại Catec

Chúng tôi với 10 năm kinh nghiệm cung cấp dịch vụ sửa chữa biến tần uy tín khu vực Miền Nam, Chúng tôi đã xây dựng và chuyển hóa quy trình sửa chữa và bảo trì Servo chuyên nghiệp, gồm các bước sau:

• Bước 1: Khách hàng liên hệ với Catec về sự cố biến tần hư hỏng, kỹ sư của Catec sẽ tiếp nhận nhu cầu và trao đổi với khách hàng các thông tin liên quan như: hãng biến tần, công suất của biến tần, điện áp ngõ vào biến tần, model cụ thể của biến tần... Ghi nhận lỗi ban đầu của biến tần: cháy nổ, sét đánh, mất pha ngõ ra, lỗi chạm vỏ nối đất GFF... thông thường việc chuẩn đoán lỗi của biến tần bằng việc ghi nhận mã lỗi hiển thị trên keypad biến tần. 
• Bước 2: Khách hàng gởi biến tần đến văn phòng Catec hoặc một số tình huống khách hàng không thể tháo biến tần thì chúng tôi sẽ Cử nhân viên kỹ thuật xuống tận nơi để kiểm tra và đánh giá tình trạng hư hỏng. Đồng thời, thông báo cho khách hàng về cách thức sửa chữa biến tần, giá dịch vụ cùng thời gian xử lý. 
• Bước 3: Kiểm tra tổng thể tình trạng hư hỏng của biến tần và tiến hàng báo giá chi phí sửa chữa cho khách hàng
• Bước 4: Nếu khách hàng chấp thuận sẽ tiến hành sửa chữa. Trong quá trình sửa chữa, kỹ sư của CATEC sẽ thực hiện kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo biến tần hoạt động tốt.
• Bước 5: Hoàn thành sửa chữa biến tần và test lại biến tần chạy không tải motor thực tế trong thời gian tầm 2 giờ.
• Bước 6: Lưu lại thông tin khách hàng và áp dụng bảo hành dịch vụ sửa biến tần trong 3-6 tháng.
• Bước 7: Ghi nhận phản hồi khách hàng: Sau khi hoàn tất quá trình sửa chữa, CATEC sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận lại về tình trạng của biến tần và đảm bảo rằng khách hàng đã hài lòng với dịch vụ của CATEC
• Bước 8: Bảo trì và bảo dưỡng sau khi sửa chữa, CATEC có thể đề xuất khách hàng thực hiện các công việc bảo trì và bảo dưỡng thường xuyên để đảm bảo cho biến tần hoạt động ổn định và tránh các sự cố xảy ra trong tương lai.

Dịch vụ sửa chữa biến tần tận nơi tại TP Hồ Chí Minh: Tân Phú, Tân Bình, Bình Tân, KCN Thuận Đạo, KCN Tân Bình, KCN Vĩnh Lộc, KCN Lê Minh Xuân, KCN Mỹ Phước 1, KCN Mỹ Phước 2, KCN Mỹ Phước 3, KCN Sóng Thần, KCN Linh Trung, KCN Hiệp Phước, KCX Tân Thuận, KCN Tân Tạo, KCN Tân Phú Trung, KCN Tây Bắc Củ,...