Mã sản phẩm
MS2248
Giá
Liên hệ

Công ty Kỹ Thuật Catec là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ sửa chữa lỗi màn hình HMI các hãng Delta, Weinview, Touchwin, MCGS, Mitsubishi, Panasonic, Siemens, Weintek, Proface, Xinje, Samkoon.. tại TP HCM, Sửa chữa phần cứng, thay tấm cảm ứng, thay LCD, upload dữ liệu, sửa chương trình, chuyển đổi chương trình, lập trình mới tất cả các dòng màn hình cảm ứng công nghiệp, dịch vụ cung cấp và thay mới tấm cảm ứng màn hình công nghiệp

Dịch vụ sửa chữa HMI tại Catec Automation

Sửa chữa phần cứng: Khắc phục các lỗi như màn hình cảm ứng không phản hồi, màn hình bị vỡ, nguồn không vào, mất kết nối, v.v.

Khắc phục phần mềm: Cài đặt lại hệ điều hành, khôi phục chương trình, xử lý lỗi giao tiếp PLC, lỗi driver, v.v.

Nạp lại chương trình: Hỗ trợ nạp lại code, cấu hình lại giao diện người dùng nếu khách hàng cung cấp file project.

Bảo trì, nâng cấp: Tư vấn nâng cấp phiên bản mới, thay thế linh kiện chính hãng.

Dịch vụ uy tín, bảo hành 3-6 tháng, Holine liên hệ 0913121308

Chia sẻ :
Mô tả

CATEC Automation với đội ngũ lỹ sư 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sữa chữa màn hình cảm ứng HMI các hãng như MCGS, Fuji, Proface, Wecon, Weintek, Weinview, INVT, LS, Omron Mitsubishi, Panasonic, Delta, Touchwin, Xinje, Siemens, Schneider… Với kinh nghiệm thực tế nhiều năm trong lĩnh vực tự động hóa,chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa màn hình HMI nhanh chóng giá cạnh tranh khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh. Chúng tôi cam kết sẽ đem lại cho quý khách sựa hài lòng và yên tâm về dịch vụ sửa chữa HMI tại Catec. Chúng tôi cam kết sẽ đem lại cho quý khách một trải nghiệm tốt về mọi dịch vụ tại công ty chúng tôi. Giá cả phải chăng và bảo hành tận tình toàn quốc

Dịch vụ của CATEC bao gồm:

  • Kiểm tra và chẩn đoán lỗi miễn phí màn hình HMI

  • Sửa chữa màn hình HMI lỗi cảm ứng, cảm ứng không nhạy, bấm không ăn, lệch cảm ứng...

  • Sửa chữa màn hìn HMI hư tấm LCD hiển thị, hiển thị mờ, màn hình bị loang, không thấy rõ, không lên đèn màn hình, bị chấm đen, bị sọc màn hình...

  • Xử lý các lỗi như: Vỡ màn hình, đèn nền hỏng, hư board mạch, hư Tụ điện,hư IC điều khiển, cáp tín hiệu bị hưchập mạch, lỗi phần mềm (treo máy, lỗi hệ điều hành, không kết nối được với PLC..)

  • Thay thế linh kiện chính hãng mới 100% chất lượng cao

  • Bảo hành dịch vụ từ 3–6 tháng tùy loại thiết bị.

Chuyên sửa chữa khắc phục màn hình tất cả các hãng các lỗi thường gặp, Bên cạnh đó chúng tôi luôn có đội ngũ kỹ thuật sẽ báo cáo lại với khách hàng về mức độ hư hỏng của thiết bị. CATEC chúng tôi cam kết luôn có các linh phụ kiện chính hãng 100% tại kho với số lượng lớn, phục vụ quý khánh hàng nhanh chóng.

CATEC chúng tôi cam kết đối với các dịch vụ sửa chữa của chúng tôi không quá 30% so với sản phẩm mới cùng mã hàng. Bảo hành sau sửa chữa và khắc phục lỗi màn hình HMI trong vòng 3-6 tháng.

Với phương châm chất lượng và uy tín lên hàng đầu, chúng tôi luôn mong mỏi sẽ mang tới cho Quý khách hàng một dịch vụ chất lượng nhất

Giới thiệu

Màn hình HMI (Human Machine Interface) của Allen-Bradley là thành phần rất quan trọng trong hệ thống tự động hóa, giúp điều khiển, giám sát và tương tác người-máy. Khi màn hình cảm ứng bị lỗi — không phản ứng, chập chờn, loạn cảm ứng, hoặc thậm chí không lên hình — sẽ ảnh hưởng lớn đến sản xuất, vận hành máy móc. Việc phát hiện nhanh, khắc phục kịp thời với chi phí thấp là điều rất cần thiết.

Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết các bước kiểm tra, nguyên nhân thường gặp, phương pháp sửa chữa cụ thể và bí quyết để làm sao khôi phục HMI Allen-Bradley nhanh chóng và với chi phí hợp lý.

1. Hiểu rõ loại màn hình & thông tin thiết bị

Trước khi bắt đầu kiểm tra, bạn cần nắm các thông tin sau:

  • Model HMI Allen-Bradley: Ví dụ PanelView, PanelView Plus, CompactPanel, VersaView,… Mỗi dòng có đặc điểm phần cứng và firmware khác nhau.

  • Loại màn hình cảm ứng: Capacitive, Resistive, hoặc loại quang học/cảm ứng áp lực. Biết được loại cảm ứng sẽ giúp định hướng cách kiểm tra (calibrate, loại bụi, vết nứt, v.v.).

  • Phiên bản firmware / phần mềm đang chạy trên HMI. Có thể có các lỗi phần mềm đã được sửa trong bản cập nhật mới.

  • Điều kiện môi trường: bụi bẩn, độ ẩm, nhiệt độ, rung, nhiễu điện từ (EMI), nguồn điện không ổn định… Những yếu tố môi trường ảnh hưởng lớn đến tuổi thọ và độ ổn định hoạt động.

2. Các dấu hiệu lỗi thường gặp

Dưới đây là các tín hiệu phổ biến khi màn hình cảm ứng HMI bị lỗi:

  • Màn hình không hiển thị (đen, tối, không sáng)

  • Loang màu, mờ, ánh sáng đèn nền yếu hoặc chập chờn

  • Cảm ứng không phản ứng khi chạm hoặc chỉ phản ứng một số vùng

  • Cảm ứng phản hồi sai vị trí — chạm vào A nhưng hiển thị như chạm vào B

  • Xuất hiện các điểm phantom touch (cảm ứng tự động, nơi bạn không chạm)

  • Màn hình bị vỡ, nứt, xuất hiện sọc hoặc đốm đen

  • Lỗi phần mềm: bị treo, giật màn hình, mất kết nối với PLC

  • Lỗi kết nối: giao tiếp với PLC hoặc hệ thống điều khiển bị gián đoạn

3. Nguyên nhân phổ biến

Các nguyên nhân chính dẫn đến lỗi màn hình cảm ứng HMI Allen-Bradley:

Nguyên nhân Mô tả
Nguồn điện & cấp nguồn Điện áp không ổn định, không đúng yêu cầu, nguồn cấp yếu hoặc dây nguồn lỏng.
Kết nối & cáp tín hiệu Dây ribbon, cáp màn hình, cáp giao tiếp PLC bị lỏng, đứt, chân kết nối oxy hóa.
Phần mềm / firmware lỗi Firmware bị lỗi, bị hỏng, không tương thích, ứng dụng HMI có lỗi.
Cảm ứng & màn hình hỏng vật lý Vết nứt, áp lực quá lớn, tiếp xúc vật nhọn, bụi bẩn giữa các lớp màn hình.
Hiệu chỉnh (Calibration) sai Sau thời gian sử dụng hoặc sau khi firmware update hoặc sau sự cố điện, calibration bị lệch.
Nhiễu điện & grounding kém Nguồn điện nhiễu, môi trường máy móc, động cơ gần, dây cáp không chống nhiễu tốt.
Môi trường khắc nghiệt Bụi bẩn, độ ẩm cao, nhiệt độ quá nóng hoặc quá lạnh.

4. Chuẩn bị trước khi kiểm tra & sửa chữa

Trước khi bạn bắt đầu kiểm tra sửa chữa, hãy đảm bảo:

  • Tắt nguồn hoàn toàn: Ngắt điện HMI và PLC nếu cần để tránh chập mạch, sốc điện.

  • Sử dụng dụng cụ phù hợp: Tua vít cách điện, đồng hồ đo điện (multimeter), sạch khăn mềm, cồn isopropyl hoặc dung dịch lau màn hình chuyên dụng.

  • An toàn cá nhân: Găng tay, kính bảo hộ nếu cần.

  • Sao lưu cấu hình & firmware: Nếu HMI cho phép, sao lưu chương trình ứng dụng đang chạy, các thiết lập calibration, thông số giao tiếp.

  • Chuẩn bị linh kiện phụ tùng thay thế: dây ribbon, tấm cảm ứng mới, đèn nền (backlight), linh kiện màn hình, nguồn cấp nếu cần.

5. Các bước kiểm tra chi tiết

Dưới đây là quy trình từng bước bạn nên thực hiện để xác định nguyên nhân:

Bước 1: Kiểm tra nguồn điện

  • Dùng đồng hồ đo kiểm tra điện áp cấp vào HMI (DC hoặc AC tùy loại). Đảm bảo đúng theo thông số nhà sản xuất.

  • Kiểm tra dây nguồn, đầu nối nguồn: lỏng, bị oxy hóa, tiếp xúc kém.

  • Kiểm tra fuse nếu có, mạch bảo vệ. Nếu nguồn yếu hoặc thấp hơn yêu cầu, màn hình có thể không lên hoặc sáng yếu.

Bước 2: Quan sát hiển thị

  • Màn hình có sáng lên không? Nếu tối hoặc đen hoàn toàn → kiểm tra nguồn hoặc đèn nền (backlight).

  • Nếu có hình ảnh nhưng mờ, sọc, nhấp nháy → khả năng do đèn nền, tấm LCD hoặc cáp màn hình bị lỗi.

Bước 3: Kiểm tra cảm ứng

  • Thử chạm vào các vùng khác nhau. Xem phản hồi có đều, có vùng nào không phản hồi không.

  • Kiểm tra có phantom touch hay chạm tự động không.

  • Kiểm tra xem màn hình có bị bẩn, bụi, màng bảo vệ bị hỏng hoặc vật lạ nằm dưới mặt kính.

Bước 4: Hiệu chỉnh (Calibration)

  • Vào menu thiết lập cảm ứng trên HMI Allen-Bradley, chạy chức năng calibrate/touch calibration.

  • Tuân theo các bước trên màn hình: chạm vào điểm chỉ dẫn.

  • Kiểm tra sau khi calibrate lại xem có cải thiện hay không.

Bước 5: Kiểm tra kết nối & dây cáp

  • Mở tấm vỏ mặt trước nếu cần, kiểm tra ribbon cable (dây dẹp) kết nối giữa tấm cảm ứng và bo mạch.

  • Kiểm tra chân kết nối có bị uốn cong, oxy hóa, bị bụi. Reseating — tháo ra rồi lắp lại để đảm bảo tiếp xúc tốt.

  • Kiểm tra các cáp giao tiếp với PLC hoặc hệ thống: dây mạng, cáp USB, RS-232, RS-485, Ethernet tùy loại.

Bước 6: Xem xét các lỗi phần mềm / firmware

  • Khởi động lại HMI. Đôi khi restart giúp khắc phục lỗi tạm thời.

  • Kiểm tra firmware có phiên bản mới hơn không. Nếu có, cập nhật.

  • Nếu vừa cập nhật hoặc thay đổi phần mềm ứng dụng thì kiểm tra xem có lỗi nào phát sinh do tương thích.

  • Xem log lỗi (error codes) nếu HMI hiển thị hoặc ghi nhận – các mã lỗi vật lý hoặc giao tiếp sẽ giúp xác định nguyên nhân nhanh hơn.

Bước 7: Kiểm tra môi trường & interfere

  • Kiểm tra nguyên nhân bên ngoài: máy móc gần đó có phát điện nhiễu, biến tần (VFD), động cơ, nguồn không ổn định.

  • Kiểm tra grounding (mass) cho khung vỏ và bo mạch.

  • Kiểm tra độ ẩm và nhiệt độ môi trường. Nếu quá cao, cần cải thiện thông gió hoặc làm mát.

Bước 8: Thử linh kiện thay thế nếu có thể

  • Nếu có linh kiện tương đương: tấm cảm ứng (touch panel), ribbon cable, backlight, v.v. Thay thử để loại trừ hoặc xác nhận nguyên nhân.

  • Nếu màn hình LCD hoặc đèn nền hỏng thì thay mới. Thường PanelView Plus hoặc các dòng hiện đại có thể thay bộ cảm ứng riêng.

6. Các cách sửa chữa khắc phục

Sau khi đã xác định được nguyên nhân, đây là các phương án sửa chữa kèm lời khuyên để chi phí thấp nhất nhưng hiệu quả tốt:

Nguyên nhân Cách sửa chữa Lưu ý về chi phí & thực hiện
Nguồn điện yếu / lỗi nguồn Thay nguồn mới, đảm bảo điện áp đúng, dùng bộ chuyển đổi hay UPS để ổn định nguồn nếu mất điện đột ngột. Nguồn chuẩn Allen-Bradley hơi đắt, có thể dùng nguồn tương đương nếu đảm bảo thông số. So sánh giá vài nhà cung cấp.
Cáp & kết nối hỏng Thay ribbon cable, vệ sinh các chân nối bằng cồn IPA, làm sạch bụi bẩn, siết chặt chân cắm. Dây ribbon thường rẻ; nếu cáp chuyên dụng – đặt hàng nhanh để giảm thời gian chết máy.
Hiệu chỉnh bị lệch Chạy lại calibration, reset về mặc định nếu cần. Phí gần như không có nếu tự thực hiện.
Màn hình cảm ứng vật lý hỏng Thay panel cảm ứng, kính bảo vệ bị xước nặng thay mới. Panel cảm ứng chính hãng hơi đắt; có thể dùng hàng tương đương hoặc hàng aftermarket nếu tin cậy.
Lỗi LCD / đèn nền Thay LCD hoặc đèn nền; kiểm tra nguồn đèn nền. Các màn hình lớn hoặc dòng cao cấp chi phí sửa lớn hơn; cần so sánh sửa vs thay mới nếu chi phí quá cao.
Firmware / phần mềm lỗi Cập nhật firmware chính hãng; nếu ứng dụng lỗi – làm lại chương trình hoặc khôi phục bản sao lưu trước; reset máy nếu cần. Cần chú ý phiên bản firmware phù hợp, backup trước khi cập nhật để tránh mất dữ liệu.
Nhiễu điện & grounding kém Dẫn dây chống nhiễu, tách dây tín hiệu với nguồn động cơ, cải thiện hệ thống ground; nếu môi trường quá ẩm – dùng vỏ bảo vệ hoặc tủ kín, bơm gió. Chi phí lễ đường nhưng hiệu quả lâu dài; tránh hỏng linh kiện do môi trường.

7. Chi phí sửa chữa & cách tiết kiệm

  • Ước tính chi phí
    Tuỳ vào mức độ hỏng: từ vài chục USD nếu chỉ thay ribbon cable hoặc làm sạch/calibrate, tới hàng trăm USD nếu thay LCD, đèn nền, hoặc panel cảm ứng lớn. Nếu sử dụng linh kiện chính hãng Allen-Bradley, chi phí sẽ cao hơn hàng thay thế tương đương.

  • Cách tiết kiệm

    1. So sánh linh kiện: Linh kiện aftermarket thường rẻ hơn chính hãng nhưng cần đảm bảo chất lượng và bảo hành.

    2. Thực hiện tại chỗ: Nếu có đội ngũ bảo trì trong công ty, có thể sửa tại chỗ giúp giảm chi phí vận chuyển và thời gian chết máy.

    3. Mua linh kiện số lượng lớn: Nếu có nhiều máy dùng cùng model, đặt linh kiện cùng lúc để được giá tốt.

    4. Duy trì bảo trì thường xuyên: Tránh để hỏng nghiêm trọng mới sửa – hỏng lớn tốn nhiều hơn.

    5. Tìm đơn vị sửa uy tín, khả năng trả bảo hành: Đôi khi chi phí sửa cao hơn mong đợi nếu linh kiện bị thay nhiều lần do đơn vị sửa thiếu uy tín.

8. Bảo trì phòng ngừa để tránh lỗi lặp lại

Để màn hình HMI Allen-Bradley hoạt động ổn định lâu dài, nên thực hiện các công việc bảo trì định kỳ:

  • Làm sạch màn hình định kỳ: bụi, dầu mỡ, vết dấu vân tay ảnh hưởng đến cảm ứng.

  • Kiểm tra và siết các kết nối nếu máy bị rung hoặc di chuyển nhiều.

  • Giám sát môi trường: nhiệt độ, độ ẩm, bụi; nếu cần dùng bộ phận bảo vệ hoặc làm mát.

  • Cập nhật firmware khi có bản vá quan trọng để sửa lỗi phần mềm.

  • Kiểm tra nguồn điện & grounding: dùng ổn áp, bộ lọc nhiễu nếu cần.

  • Đào tạo nhân viên vận hành: không dùng vật nhọn chạm màn hình, không dùng lực quá mạnh, giữ màn hình sạch.

9. Kết luận

  • Việc xử lý màn hình cảm ứng HMI Allen-Bradley bị lỗi nhanh chóng và giá tốt phụ thuộc vào việc xác định đúng nguyên nhân.

  • Với các lỗi nhẹ như bụi, kết nối lỏng, calibrate sai — có thể tự sửa trong thời gian ngắn và chi phí thấp.

  • Với các lỗi phần cứng nghiêm trọng như hỏng LCD, panel cảm ứng, đèn nền — cần linh kiện thay thế, đôi khi chi phí khá cao, nhưng nếu bạn biết cách mua linh kiện thay thế tương đương, tận dụng sửa chứ không thay mới toàn bộ thì vẫn tiết kiệm được nhiều.

  • Bảo trì phòng ngừa là chìa khoá để giảm chi phí, hạn chế downtime.

Lỗi thường gặp ở màn hình HMI Allen Bradley

Khi gặp phải tình trạng màn hình HMI Allen Bradley không lên nguồn, điều đầu tiên bạn cần làm là xác định nguyên nhân của vấn đề. Việc này không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu chi phí sửa chữa. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách sửa chữa màn hình HMI Allen Bradley không lên nguồn.

Kiểm tra nguồn điện màn hình HMI Allen Bradley
Nguồn điện là yếu tố đầu tiên cần kiểm tra khi màn hình HMI không lên nguồn. Bạn nên sử dụng đồng hồ đo điện để kiểm tra xem nguồn điện cấp cho màn hình HMI có ổn định và đủ điện áp hay không. Nếu phát hiện nguồn điện không ổn định hoặc không đủ điện áp, hãy thay thế nguồn điện mới hoặc sửa chữa nguồn điện bị lỗi.

Kiểm tra bo mạch chủ màn hình HMI Allen Bradley
Bo mạch chủ là thành phần quan trọng nhất trong màn hình HMI. Nếu bo mạch chủ bị hỏng, màn hình sẽ không hoạt động. Bạn cần kiểm tra kỹ lưỡng bo mạch chủ để tìm dấu hiệu hư hỏng như cháy, hở mạch hoặc ẩm ướt. Sử dụng đồng hồ đo điện để kiểm tra các linh kiện trên bo mạch chủ như tụ điện, điện trở, diode và tranzitor.

Kiểm tra màn hình LCD màn hình HMI Allen Bradley
Màn hình LCD cũng có thể là nguyên nhân khiến màn hình HMI không lên nguồn. Bạn cần kiểm tra xem màn hình LCD có bị vỡ, nứt, hay bị mờ, nhấp nháy. Nếu phát hiện màn hình LCD bị hỏng, bạn cần thay thế màn hình LCD mới để khắc phục lỗi.

Kiểm tra kết nối của màn hình HMI Allen Bradley
Các dây kết nối giữa màn hình HMI và các thiết bị khác cũng có thể gây ra lỗi không lên nguồn. Hãy kiểm tra các dây kết nối xem có bị lỏng, gãy hoặc đứt hay không. Nếu phát hiện lỗi, hãy thay thế dây kết nối mới hoặc sửa chữa chỗ bị lỗi.

Xác định nguyên nhân và cách khắc phục lỗi màn hình HMI Allen Bradley không hoạt động

Việc xác định nguyên nhân chính xác là rất quan trọng trong quá trình sửa chữa. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục tương ứng.

1/ Khắc phục sửa chữa màn hình cảm ứng Allen Bradley Lỗi nguồn
Lỗi nguồn là nguyên nhân thường gặp nhất khi màn hình HMI không lên nguồn. Để khắc phục, bạn cần kiểm tra nguồn điện cấp cho màn hình HMI bằng đồng hồ đo điện. Nếu nguồn điện không ổn định, hãy thay thế nguồn điện mới hoặc sửa chữa nguồn điện bị lỗi.

2/ Khắc phục sửa chữa màn hình cảm ứng Allen Bradley Lỗi bo mạch chủ
Nếu bo mạch chủ bị hỏng, bạn cần kiểm tra kỹ lưỡng để phát hiện các dấu hiệu hư hỏng như cháy, hở mạch hoặc ẩm ướt. Nếu phát hiện lỗi, bạn có thể thử sửa chữa hoặc thay thế bo mạch chủ mới.

Các bước kiểm tra và cách sửa chữa khắc phục màn hình cảm ứng HMI Allen Bradley bị lỗi nhanh chóng giá tốt

3/ Khắc phục sửa chữa màn hình cảm ứng Allen Bradley Lỗi màn hình LCD
Màn hình LCD có thể bị hỏng do nhiều nguyên nhân khác nhau. Bạn cần kiểm tra xem màn hình LCD có bị vỡ, nứt, hay bị mờ, nhấp nháy. Nếu phát hiện màn hình LCD bị hỏng, bạn cần thay thế màn hình LCD mới.

4/ Khắc phục sửa chữa màn hình cảm ứng Allen Bradley Lỗi phần mềm
Lỗi phần mềm cũng có thể là nguyên nhân khiến màn hình HMI không lên nguồn. Bạn có thể thử cài đặt lại phần mềm cho màn hình HMI để khắc phục lỗi phần mềm. Bạn có thể tải phần mềm mới từ website của nhà sản xuất hoặc sử dụng đĩa cài đặt đi kèm

Chi tiết

Quy Trình 7 Bước Vàng Tiếp Nhận Và Sửa Chữa HMI Tại CATEC

Tại CATEC, mọi quy trình đều được chuẩn hóa theo tiêu chuẩn kỹ thuật cao, đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả cho khách hàng.

Bước 1: Tiếp Nhận Thông Tin Và Tiếp Cận Thiết Bị

Quy trình bắt đầu khi khách hàng liên hệ với CATEC qua hotline, email hoặc trực tiếp tại xưởng. Nhân viên kỹ thuật sẽ tiếp nhận các thông tin cơ bản:

  • Thông tin khách hàng: Tên công ty, người liên hệ, số điện thoại.

  • Thông tin thiết bị: Model HMI, kích thước màn hình, năm sản xuất (nếu có).

  • Tình trạng lỗi: Khách hàng mô tả chi tiết hiện tượng lỗi (vd: màn hình không sáng, cảm ứng không chạm, xuất hiện sọc ngang/dọc, treo logo, v.v.).

  • Nguyên nhân nghi ngờ: (Nếu có) ví dụ: bị nước vào, va đập, sét đánh lan truyền, v.v.

Dựa trên thông tin ban đầu, CATEC sẽ tư vấn sơ bộ và hướng dẫn cách đóng gói, vận chuyển thiết bị an toàn đến trung tâm.

Bước 2: Kiểm Tra Ngoại Quan Và Tiến Hành Test Lỗi

Khi nhận được thiết bị, kỹ thuật viên tiến hành:

  • Kiểm tra ngoại quan: Đánh giá tình trạng vỏ máy, mặt kính, các cổng kết nối (USB, COM, Ethernet) xem có dấu hiệu hư hại, oxy hóa hay không.

  • Test lỗi cơ bản: Cấp nguồn chuẩn cho HMI và quan sát các hiện tượng: có nguồn không, màn hình có sáng không, có lên logo nhà sản xuất không, có vào được hệ điều hành không.

  • Đánh giá cảm ứng: Nếu màn hình sáng, tiến hành kiểm tra độ nhạy và độ chính xác của cảm ứng.

Bước 3: Chẩn Đoán Nguyên Nhân Và Báo Giá Chi Tiết

Đây là bước then chốt nhất. Kỹ thuật viên sử dụng các thiết bị chuyên dụng như đồng hồ vạn năng, máy hiện sóng, nguồn đa năng để đo đạc và phân tích mạch điện.

  • Phân tách lỗi phần cứng/ phần mềm: Xác định xem lỗi do mainboard, bo cao áp, màn hình LCD, board cảm ứng hay do phần mềm (lỗi firmware, virus, file ứng dụng bị lỗi).

  • Xác định linh kiện hư hỏng: Với lỗi phần cứng, kỹ thuật viên xác định chính xác linh kiện nào cần thay thế (IC nguồn, tụ điện, cầu chì, màn hình, v.v.).

  • Liên hệ báo giá: CATEC sẽ gọi điện hoặc gửi email báo giá chi tiết cho khách hàng. Báo giá bao gồm: phí chẩn đoán, chi phí linh kiện thay thế chính hãng, phí sửa chữa và thời gian dự kiến hoàn thành. Mọi thứ đều được thống nhất và đồng ý bằng văn bản trước khi tiến hành sửa chữa.

Bước 4: Sửa Chữa Phần Cứng

Sau khi khách hàng đồng ý báo giá, quy trình sửa chữa chính thức được thực hiện.

  • Tháo rời thiết bị: Tháo gỡ một cách cẩn thận để không làm hư hại thêm các linh kiện khác.

  • Thay thế linh kiện: Sử dụng các linh kiện thay thế chính hãng hoặc linh kiện gốc có chất lượng tương đương, được nhập khẩu rõ ràng. Các linh kiện được hàn gắn bằng các máy móc hiện đại (máy khò, hàn máy) để đảm bảo độ chính xác và bền vững.

  • Các hạng mục sửa chữa phần cứng phổ biến:

    • Thay thế màn hình LCD bị vỡ, sọc ngang, sọc dọc.

    • Thay board cảm ứng (Touch Panel) bị liệt, trầy xước.

    • Sửa nguồn (thay IC nguồn, cuộn dây, tụ lọc), khắc phục tình trạng không lên nguồn.

    • Sửa mainboard: thay thế các linh kiện SMD, chipset bị cháy hỏng.

    • Vệ sinh, khử oxy hóa toàn bộ bo mạch.

Bước 5: Nạp Phần Mềm, Firmware Và Cài Đặt Lại Ứng Dụng

Với các lỗi liên quan đến phần mềm hoặc sau khi sửa phần cứng, việc nạp lại phần mềm là cần thiết.

  • Nạp Firmware/ Hệ điều hành: Tải về và nạp phiên bản firmware mới nhất hoặc phù hợp nhất cho model HMI đó từ kho dữ liệu của MCGS.

  • Cài đặt ứng dụng (nếu có): Nếu khách hàng cung cấp file backup , kỹ sư CATEC sẽ nạp lại chương trình giao diện gốc vào HMI.

  • Cân chỉnh cảm ứng: Sau khi nạp phần mềm, tiến hành cân chỉnh cảm ứng (calibration) để đảm bảo điểm chạm chính xác tuyệt đối.

Bước 6: Chạy Thử Nghiệm, Vệ Sinh Và Hoàn Thiện

Thiết bị sau khi sửa chữa được lắp ráp hoàn chỉnh và đưa vào chạy thử nghiệm.

  • Chạy test tổng thể: Cấp nguồn, chạy liên tục trong nhiều giờ (burn-in test) dưới các điều kiện khác nhau để đảm bảo độ ổn định.

  • Kiểm tra toàn bộ tính năng: Test tất cả các cổng kết nối (USB, COM), kiểm tra âm thanh, đèn báo, khả năng kết nối với PLC mô phỏng.

  • Vệ sinh tổng thể: Vệ sinh sạch sẽ vỏ máy, mặt kính trước khi bàn giao.

Bước 7: Bàn Giao Thiết Bị Và Chính Sách Bảo Hành

  • Bàn giao và hướng dẫn: CATEC bàn giao thiết bị đã hoạt động ổn định cho khách hàng. Kèm theo là phiếu bảo hành và hướng dẫn sử dụng cơ bản để tránh lỗi tái diễn.

  • Chính sách bảo hành minh bạch: Mọi thiết bị sửa chữa tại CATEC đều được bảo hành từ 3 đến 6 tháng tùy hạng mục. Trong thời gian bảo hành, mọi lỗi phát sinh do kỹ thuật sửa chữa sẽ được khắc phục miễn phí.

Tại Sao Nên Lựa Chọn Dịch Vụ Sửa Chữa HMI Tại CATEC?

  • Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm: Với hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực tự động hóa, đội ngũ kỹ thuật của CATEC am hiểu sâu về cả phần cứng và phần mềm của các dòng HMI.

  • Trang thiết bị hiện đại: Phòng lab sửa chữa được trang bị đầy đủ máy móc chuyên dụng cho việc chẩn đoán và hàn tháo linh kiện SMD.

  • Kho linh kiện phong phú: CATEC có sẵn nguồn linh kiện thay thế cho hầu hết các dòng HMI phổ biến, giúp rút ngắn tối đa thời gian sửa chữa.

  • Dịch vụ chuyên nghiệp, minh bạch: Quy trình rõ ràng, báo giá trước, cam kết không phát sinh chi phí. Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật 24/7.

  • Giá thành cạnh tranh: Chi phí sửa chữa luôn được đặt trong mối tương quan với lợi ích mang lại, giúp khách hàng tiết kiệm tối

Vì sao chọn CATEC là lựa chọn tối ưu trong dịch vụ Sửa Chữa Màn Hình HMI, Màn Hình Công Nghiệp  
  • Đội ngũ kỹ sư đông, giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực tự động hóa.

  • Tư vấn 24/7 thông qua số: 0913 121 308

  • Email: catec.tech@gmail.com

  • CATEC chính là nhà nhập khẩu trực tiếp linh kiện, Phụ kiện chính hãng uy tín 100%.

  • Kho linh kiện lớn, đối với những linh kiện tiêu chuẩn – chính hãng luôn luôn có sẵn để phục vụ quý khách.

  • Bảo hành sửa chữa trong vòng 3 tháng

Các khu vực chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa màn hình HMI toàn quốc  : Thành phố Hồ Chí Minh, Long An, Bình Dương, Bình Phước, Bà Rịa-Vũng Tàu, Tây Ninh, Tiền Giang, Tp. Cần Thơ, Sóc Trăng, Bến Tre, An Giang, Đồng Tháp, Kiên Giang, Vĩnh Long, Trà Vinh,…

Ý kiến khách hàng

SẢN PHẨM Sửa màn hình cảm ứng Công nghiệp khác

czalo