Mã lỗi thường gặp ở biến tần Mitsubishi cụ thể và chi tiết nhất – Cách khắc phục hiệu quả 100%

MÃ LỖI THƯỜNG GẶP Ở BIẾN TẦN MITSUBISHI CỤ THỂ VÀ CHI TIẾT NHẤT

1 Giới thiệu chung về biến tần Mitsubishi

Biến tần Mitsubishi là một trong những dòng sản phẩm hàng đầu đến từ Nhật Bản, nổi tiếng với độ bền cao, hiệu suất ổn định và tính năng điều khiển linh hoạt. Dòng sản phẩm này được ứng dụng rộng rãi trong các hệ thống máy bơm, quạt, băng tải, máy ép nhựa, thang máy, máy CNC, và dây chuyền sản xuất tự động.

Tuy nhiên, trong quá trình vận hành, biến tần Mitsubishi cũng không tránh khỏi việc phát sinh các mã lỗi (Error Code) do nhiều nguyên nhân khác nhau như quá tải, mất pha, lỗi truyền thông, ngắn mạch, hoặc lỗi cảm biến. Việc nắm rõ ý nghĩa của từng mã lỗi giúp kỹ thuật viên và doanh nghiệp xử lý sự cố nhanh chóng, giảm thời gian dừng máy, và bảo vệ thiết bị hiệu quả.

2 Cấu tạo cơ bản và nguyên lý hoạt động của biến tần Mitsubishi

Trước khi tìm hiểu về mã lỗi, ta cùng điểm qua nguyên lý hoạt động của biến tần Mitsubishi.

Biến tần Mitsubishi gồm 3 khối chính:

1. Khối chỉnh lưu (Rectifier): Chuyển đổi điện xoay chiều (AC) thành điện một chiều (DC).

2. Khối lọc (DC Link): Ổn định điện áp DC thông qua tụ điện và cuộn cảm.

3. Khối nghịch lưu (Inverter): Biến đổi điện DC thành điện AC có tần số và điện áp thay đổi theo nhu cầu tải.

Nhờ khả năng điều khiển tần số và điện áp, biến tần Mitsubishi giúp:

• Tiết kiệm điện năng.

• Giảm hao mòn cơ khí.

• Bảo vệ động cơ khỏi sự cố quá dòng, quá áp, mất pha.

3 Phân loại các dòng biến tần Mitsubishi phổ biến tại Việt Nam

Hiện nay, Mitsubishi Electric cung cấp nhiều dòng biến tần khác nhau, mỗi dòng có cấu hình và mã lỗi riêng biệt. Các dòng được sử dụng phổ biến nhất gồm:

Dòng biến tần	Đặc điểm nổi bật	Ứng dụng
FR-D700	Nhỏ gọn, dễ cài đặt, giá rẻ.	Bơm, quạt, máy ép nhỏ, băng tải mini.
FR-E700	Có khả năng điều khiển vector, hoạt động ổn định.	Máy dệt, máy cắt, băng tải, máy công nghiệp nhẹ.
FR-F700	Dành cho hệ thống bơm, quạt công suất lớn, có tiết kiệm năng lượng.	Nhà máy nước, HVAC, hệ thống thông gió.
FR-A800	Cao cấp nhất, hỗ trợ PLC tích hợp, truyền thông mạng công nghiệp.	Máy CNC, robot, dây chuyền sản xuất tự động.

4 Bảng tổng hợp mã lỗi thường gặp ở biến tần Mitsubishi

Dưới đây là bảng mã lỗi thường gặp nhất ở các dòng FR-D700, E700, F700 và A800 kèm nguyên nhân và cách khắc phục cụ thể:

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục
E.OC1 / E.OC2 / E.OC3	Quá dòng khi khởi động hoặc khi đang chạy.	Kiểm tra tải, dây động cơ, chỉnh thời gian tăng tốc (ACC).
E.OV1 / E.OV2	Quá áp DC bus (do hãm nhanh hoặc nguồn cao).	Tăng thời gian giảm tốc (DEC), kiểm tra điện áp đầu vào.
E.UV1 / E.UV2	Sụt áp DC bus (nguồn yếu hoặc mất pha).	Kiểm tra nguồn cấp, tụ DC, và dây pha.
E.GF	Lỗi chạm đất (Ground Fault).	Kiểm tra dây động cơ, đo cách điện cuộn dây.
E.IPF	Lỗi nguồn điện vào.	Kiểm tra cầu diode, biến áp, và mạch nguồn.
E.THT	Quá nhiệt mô-đun IGBT hoặc tản nhiệt.	Kiểm tra quạt làm mát, vệ sinh khe tản nhiệt.
E.OLT	Quá tải động cơ.	Giảm tải, tăng thời gian tăng tốc, kiểm tra mô-men khởi động.
E.CPU	Lỗi CPU hoặc phần mềm nội bộ.	Reset nguồn, nếu vẫn lỗi → nạp lại firmware hoặc thay bo mạch.
E.COM	Lỗi truyền thông giữa biến tần và module mở rộng.	Kiểm tra cáp RS485, module FR-A8NC, A8APU…
E.PUE	Lỗi điện áp cấp cho mạch điều khiển.	Kiểm tra nguồn 24VDC, bo điều khiển.
E.OHT	Nhiệt độ tản nhiệt cao.	Làm sạch quạt, đảm bảo thông gió tốt.
E.LF	Mất pha đầu ra động cơ.	Kiểm tra dây nối, động cơ 3 pha, đầu cos.
E.FAULT	Lỗi hệ thống tổng hợp, thường do mạch điều khiển.	Kiểm tra bo mạch chính hoặc thay thế.

5 Phân tích chi tiết một số mã lỗi phổ biến nhất

 Mã lỗi E.OC – Quá dòng

Nguyên nhân:

• Động cơ bị kẹt hoặc mô-men tải quá lớn.

• Dây ra động cơ bị chạm chập hoặc nối sai.

• Cài đặt thời gian tăng tốc quá ngắn.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra cơ khí, vệ sinh ổ trục, kiểm tra tải quay.

• Kiểm tra điện trở cách điện của động cơ.

• Tăng thông số ACC (thời gian tăng tốc) lên 5–10 giây.

• Đảm bảo nguồn điện ổn định, không dao động quá mức.

 Mã lỗi E.OV – Quá áp DC Bus

Nguyên nhân:

• Nguồn điện vào cao hơn mức cho phép.

• Quá trình giảm tốc (DEC) quá nhanh gây hồi năng lượng về DC Bus.

• Tụ DC bị hư, khả năng hấp thụ điện áp giảm.

Cách khắc phục:

• Tăng thời gian giảm tốc (DEC).

• Gắn điện trở hãm (braking resistor) phù hợp.

• Kiểm tra điện áp nguồn đầu vào bằng đồng hồ VOM.

• Thay tụ DC nếu bị phồng, rò điện.

 Mã lỗi E.UV – Sụt áp

Nguyên nhân:

• Mất pha nguồn cấp.

• Nguồn điện yếu hoặc không ổn định.

• Mạch nguồn hoặc cầu diode bị lỗi.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra nguồn 3 pha, dây dẫn và cầu chì.

• Sử dụng ổn áp hoặc biến áp cách ly.

• Thay cầu diode nếu bị hỏng.

 Mã lỗi E.GF – Chạm đất

Nguyên nhân:

• Dây động cơ bị chạm đất hoặc vỏ motor rò điện.

• Dây pha bị cọ mát hoặc cách điện kém.

Cách khắc phục:

• Dùng đồng hồ Megger đo cách điện động cơ (>1MΩ).

• Thay dây động cơ hoặc cách điện lại đầu cos.

• Đảm bảo hệ thống nối đất đạt tiêu chuẩn.

 Mã lỗi E.THT – Quá nhiệt IGBT

Nguyên nhân:

• Quạt làm mát ngưng hoạt động.

• Biến tần bị đặt trong môi trường quá nóng (>50°C).

• Tản nhiệt bị bám bụi.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra quạt làm mát, thay mới nếu không quay.

• Vệ sinh bộ tản nhiệt bằng khí nén.

• Di chuyển biến tần đến nơi thoáng khí.

6 Quy trình xử lý khi biến tần Mitsubishi báo lỗi

Khi biến tần Mitsubishi hiển thị lỗi, hãy tuân thủ quy trình sau:

Bước 1: Ghi lại mã lỗi hiển thị trên màn hình (ví dụ: E.OC1, E.UV2,…).

Bước 2: Ngắt nguồn điện an toàn, chờ ít nhất 5 phút để tụ xả hết điện.

Bước 3: Kiểm tra sơ bộ nguồn điện, dây nối, động cơ.

Bước 4: Dựa vào bảng mã lỗi, xác định nguyên nhân cụ thể.

Bước 5: Tiến hành đo đạc, thay thế linh kiện hoặc điều chỉnh thông số.

Bước 6: Khởi động lại và theo dõi hoạt động. Nếu lỗi tái phát, cần liên hệ đơn vị chuyên sửa chữa biến tần Mitsubishi.

7 Kinh nghiệm thực tế khi xử lý lỗi biến tần Mitsubishi

Dưới đây là một số kinh nghiệm kỹ thuật thực tế giúp việc khắc phục sự cố nhanh và hiệu quả hơn:

• Luôn kiểm tra cơ khí trước khi kiểm tra điện tử: 70% lỗi quá dòng hoặc quá tải bắt nguồn từ động cơ hoặc hệ thống truyền động.

• Đặt biến tần ở môi trường thoáng mát, tránh bụi và độ ẩm cao.

• Không reset lỗi liên tục: Việc reset liên tục có thể làm cháy IGBT nếu nguyên nhân chưa được xử lý triệt để.

• Luôn cập nhật manual của dòng biến tần cụ thể (FR-D700, A800…) vì mã lỗi và cách khắc phục có thể khác nhau.

• Định kỳ vệ sinh quạt làm mát, đo lại điện trở cách điện, và kiểm tra tụ DC mỗi 6 tháng.

 

5 lỗi biến tần phổ biến

1.1 Không hiển thị sau khi cấp nguồn:

• Dùng đồng hồ đo kiểm tra điện áp nguồn cấp có phù hợp với điện áp định mức của biến tần hay không. Nếu nguồn cấp có vấn đề hãy kiểm tra và giải quyết lỗi đó

• Kiểm tra cầu Diod chỉnh lưu 3 pha có hoạt động trong tình trang tốt hay không. Nếu cầu đã bị nổ thì liên hệ ngay với nhà cung cấp

• Kiểm tra đèn CHARGE nếu tắt đèn thì phần lớn lỗi là do cầu chỉnh lưu hoặc do điện trở sạc tụ. Nếu đèn sáng thì lỗi có thể nằm ở nguồn cấp switching

1.2 CB bị nhảy khi cấp nguồn:

• Kiểm tra mạch cấp nguồn có chạm đất hay bị ngắn mạch hay không

• Kiểm tra xem cầu Diod chỉnh lưu có bị cháy hay không, nếu nó bị hư hỏng hãy liên hệ với nhà cung cấp.

1.3 Motor không chạy sau khi biến tần đã chạy

• Kiểm tra sự cân bằng pha trên ngõ ra giữa các terminal U, V, W. Nếu cân bằng, có thể do motor bị hư hoặc máy bị kẹt cơ khí, giải quyết các vấn đề trước khi chạy lại

• Nếu ngõ ra không cân bằng pha hoặc mất pha thì board điều khiển hoặc board công suất của biến tần bị trục trặc, liên hệ nhà cung cấp.

1.4 Biến tần hiển thị bình thường khi cấp nguồn nhưng bị nhảy CB khi chạy:

• Kiểm tra các ngõ ra của biến tần có bị ngắn mạch hay không, nếu có liên hệ nhà cung cấ

• Kiểm tra xem có lỗi chạm đất không, nếu có hãy xử lý nó trước khi chạy lại

1.5 Nguyên Nhân Gây Ra Nổ Biến Tần

 Nguyên nhân và cách khắc phục khi biến tần bị lỗi hoặc nổ biến tần 02

• Do yếu tố môi trường: biến tần đặt trong môi trường bụi bẩn không được bảo vệ an toàn có một số kim loại nhỏ rơi vào bên trong biến tần

• Do đấu ngược dây đầu vào và đầu ra của biến tần

• Do nổ bộ chỉnh lưu IGBT

• Do sét đánh

• Do cài đặt mạch bị sai thông số

• Nguồn điện bị sốc cục bộ, thời gian bảo vệ

Bảng mã lỗi Biến Tần Mitsubishi

• E – – – Lịch sử lỗi

• HOLD Khóa panen vận hành

• LOCD Đã khóa mật khẩu

• Er1 tới 4 Lỗi ghi thông số

• rE1 tới 4 Lỗi thao tác sao chép

• Err. Lỗi

• OL Bảo vệ chết máy (quá dòng)

• oL Bảo vệ chết máy (quá điện áp)

• RB Cảnh báo sớm hãm tái tạo

• TH Cảnh báo sớm chức năng rơle nhiệt

• PS Dừng PU

• MT Đầu ra tín hiệu bảo trì

• CP Sao chép thông số

• SL Chỉ thị giới hạn tốc độ (Đầu ra trong khi giới hạn tốc độ)

• FN Báo động quạt

• E.OC1 Ngắt quá dòng trong khi tăng tốc

• E.OC2 Ngắt quá dòng trong khi tốc độ không đổi

• E.OC3 Ngắt quá dòng trong khi tăng tốc hoặc dừng

• E.OV1 Ngắt quá điện áp tái tạo trong khi tăng tốc

• E.OV2 Ngắt quá điện áp tái tạo trong khi tốc độ không đổi

• E.OV3 Ngắt quá dòng tái tạo trong khi giảm tốc hoặc dừng

• E.THT Ngắt quá tải biến tần (chức năng rơle nhiệt điện)

• E.THM Ngắt quá tải môtơ (chức năng rơle nhiệt điện)

• E.FIN Quá nhiệt bộ tản nhiệt

• E.IPF Mất điện tức thời

• E.BE Dò tìm báo động điện trở hãm

 

• E.UVT Điện áp thấp

• E.ILF* Mất pha đầu vào

• E.OLT Dừng bảo vệ chết máy

• E.GF Nối đất (tiếp địa) phía đầu ra quá dòng có lỗi

• E.LF Mất pha đầu ra

• E.OHT Vận hành rơle nhiệt bên ngoài

• E.PTC* Vận hành điện trở nhiệt PTC

• E.OPT Lỗi tùy chọn

• E.OP3 Lỗi tùy chọn truyền dẫn

• E. 1 tới E. 3 Lỗi tùy chọn

• E.PE Lỗi thiết bị lưu thông số

• E.PUE Ngắt kết nối PU

• E.RET Số lần thử lại vượt mức

• E.PE2* Lỗi thiết bị lưu thông số

• E. 5 tới E. 7 E.CPU Lỗi CPU

• E.CTE Chập mạch nguồn cấp điện cho panen vận hành, chập mạch nguồn cấp điện cho hộp đấu dây RS-485

• E.P24 Chập mạch đầu ra nguồn điện 24VDC

• E.CDO* Vượt quá giá trị dò tìm dòng điện đầu ra

• E.IOH* Lỗi mạch giới hạn dòng kích từ

• E.SER* Lỗi truyền dẫn (biến tần)

• E.AIE* Lỗi đầu vào analog

• E.OS Xảy ra quá tốc

• E.OSD Dò tìm vượt mức độ lệch tốc độ

• E.ECT Dò tìm mất tín hiệu

• E.OD Lỗi vị trí vượt mức

• E.MB1 tới E.MB7 Lỗi tuần tự hãm

• E.EP Lỗi pha bộ mã hóa

• E.USB* Lỗi truyền dẫn USB

• E.11 Lỗi giảm tốc quay ngược

• E.13 Lỗi mạch bên trong

Khi nào cần gọi đơn vị sửa chữa chuyên nghiệp?

Nếu bạn đã thử khắc phục các lỗi cơ bản nhưng biến tần vẫn báo lỗi, nên liên hệ đơn vị sửa chữa chuyên sâu biến tần Mitsubishi tại TP.HCM hoặc các khu công nghiệp lân cận trong các trường hợp sau:

• Biến tần không lên nguồn, nổ cầu chì, cháy bo công suất.

• Lỗi CPU, EEPROM, hoặc lỗi giao tiếp truyền thông.

• Biến tần chạy nhưng không ra điện áp.

• Biến tần chạy chập chờn, ngắt giữa chừng, dù không báo lỗi.

Các trung tâm chuyên sửa biến tần Mitsubishi có đầy đủ:

• Thiết bị đo chuyên dụng: Oscilloscope, Fluke Meter, Megger, ESR Meter.

• Linh kiện thay thế chính hãng Mitsubishi.

• Kỹ sư am hiểu cấu trúc bo mạch FR-D/E/F/A Series.

 Cách phòng ngừa lỗi biến tần Mitsubishi hiệu quả

✅ 1. Ổn định nguồn điện:

• Dùng ổn áp 3 pha hoặc máy biến áp cách ly.

• Kiểm tra pha định kỳ để tránh mất pha.

✅ 2. Bảo trì định kỳ:

• Vệ sinh biến tần, quạt, tản nhiệt mỗi 3–6 tháng.

• Đo cách điện động cơ thường xuyên.

• Kiểm tra siết chặt đầu cos, dây dẫn.

✅ 3. Cấu hình thông số đúng:

• Cài đặt đúng công suất, dòng định mức của động cơ.

• Cài thời gian tăng/giảm tốc hợp lý (ACC/DEC > 3s).

• Sử dụng điện trở hãm khi tải có quán tính lớn.

✅ 4. Đặt biến tần ở vị trí hợp lý:

CÁC ĐIỂM MẠNH CỦA CATEC TRONG DỊCH VỤ SỬA CHỮA BIẾN TẦN BÁO LỖI

Trang Thiết Bị Hiện Đại Và Đồng Bộ

• Máy cấp nguồn lập trình: Để test biến tần trong nhiều điều kiện điện áp.
• Máy hiện sóng (Oscilloscope): Để kiểm tra tín hiệu điều khiển, tín hiệu encoder.
• Máy phân tích phổ (Spectrum Analyzer): Để kiểm tra nhiễu.
• Thiết bị đo công suất: Để kiểm tra hiệu suất hoạt động.
• Thiết bị test IGBT: Đảm bảo module công suất hoạt động tốt.
• Hệ thống tải giả (Load Bank): Để chạy thử servo dưới tải thực tế mà không cần motor.
• Động cơ không đồng bộ 3 pha: Dùng để test lỗi, kiểm tra khả năng tương thích.

Kho Linh Kiện Đa Dạng Và Sẵn Có

• Sẵn sàng các linh kiện quan trọng, dễ hỏng như IGBT, tụ điện, IC điều khiển, opto-coupler, quạt làm mát… giúprút ngắn thời gian sửa chữa.
• Nguồn cung cấp linh kiện uy tín, đảm bảo chất lượng.

Dịch Vụ Khách Hàng Chuyên Nghiệp:

• Tư vấn tận tâm: Giải thích rõ ràng về tình trạng lỗi, phương án sửa chữa và chi phí.
• Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Sẵn sàng hỗ trợ qua điện thoại, email hoặc Zalo bất cứ lúc nào khách hàng cần.
• Giao nhận linh hoạt: Có hệ thống giao nhận, vận chuyển thiết bị an toàn, nhanh chóng trên toàn quốc.
• Chính sách bảo hành minh bạch: Rõ ràng về thời gian và điều kiện bảo hành, tạo sự an tâm cho khách hàng.

CÁC DÒNG BIẾN TẦN CHÚNG TÔI ĐÃ CÓ NHIỀU KINH NGHIỆM SỬA QUA

Sửa biến tần Siemens Simovert VC 6SE7024-7TD61Z lỗi không lên nguồn, lỗi động cơ chạy giật do 3 pha đầu ra không cân, chập cháy hỏng công suất, hiển thị các mã lỗi như: F002, F006, F008, FF10, F0011, G0025, F0026, F0027, F0029, hỏng bo CUVC…

Sửa biến tần Siemens Micromaster MM440, MM430, MM420, SED2 các lỗi F0001 Overcurrent, F0002 Overvoltage, F0003 Undervoltage, F0004 Inverter overtemperature, F0011 Motor overtemperature, F0012 No inverter temperature signal, F0021 Ground fault, F0022 Hardware monitoring active, F0023 Output fault…

Sửa biến tần Siemens Sinamics S110, S120, G110, G120, G130, G150 các lỗi không lên nguồn, động cơ chạy giật rung do 3 pha đầu ra không cân, lỗi chập cháy nổ hỏng công suất, các báo lỗi làm biến tần không chạy…

Sửa biến tần Mitsubishi A200, A500, A700, D700, E700, F700, F740, Z100, Z200, Z300, U100, V500, S500, E500…

Sửa biến tần ABB ACS 550, ACS 355, ACS 150, ACS 800, ACS 850, ACS 6000, ACS 50, ACS 55, ACS 350, acsm1, ACS 310…

Sửa biến tần Delta VFD-B, VFD-A, VFD-VE, VFD-F, VFD-E, VFD-M, VFD-S, VFD-L, VFD-EL, VFD-V, VFD-G, VFD-C200…

Sửa biến tần Yaskawa A1000, J1000, V1000, E1000, G7, V7, J7, E7, F7, P5, L1000A, 616G5, 676VG3… –

Sửa biến tần Danfoss VLT 2800, FC 102, FC 202, FC 302, VLT 3000, VLT 5000, VLT 6000, VLT 8000, FC 101, FC 120…

Sửa biến tần Schneider Altivar Atv71, Atv312, Atv12, Atv11, Atv21, Atv31, Atv61, Atv1000, Atv 31 Lift, Atv 71 Lift …

Sửa biến tần Fuji FRENIC-5000G11S, FRENIC-5000P11S, Frenic- 5000VG7, Frenic- 5000M2, FRENIC-Mini, FRENC-Multi, FRENIC-Eco, FRENIC-Mega, FRENIC-Lift, Frenic-HVAC, Frenic 5000M…

Sửa biến tần INVT CHF100A, CHV160A, CHV110, CHV180, CHV100, GOODRIVER 10, GOODRIVER 35, GOODRIVER 100, GOODRIVER 200, GOODRIVER 300…

Sửa biến tần Veichi AC60, AC61, AC70, AC80B, AC90…– Sửa biến tần Hitachi SJ300,SJ700, L100, L200, L300p, SJ100 , SJ200, …– Sửa biến tần Emerson Commander SK, Commander SE, Commander SKC, Commander EV1000, Commander SKA, PV0300….– Sửa biến tần Teco E2, N2, N310, MVC PLUS, S310, V33, F33, 7300CV, 7300EV, 7300PA, 7200MA, 7200GS…

Sửa biến tần Vacon NXP, 100 HVAC, NXS, X series, Vacon 10… – Sửa biến tần Huyndai N100, N300/N300P, N500/H500P, N50…

Sửa biến tần Omron 3G3JE, 3G3JX, 3G3MX, 3G3RX, 3G3JV, 3G3MV, 3G3MX2…

Sửa biến tần Holip HLP-A, HLP-C, HLP-H, HLP-P, HLP-V, HLP-PE, HLP-SV, HLP-CP…

Sửa biến tần KEB Multi, KEB Compact, KEB Basic.– Sửa biến tần Rockwell PowerFlex 700H, PowerFlex 700L, PowerFlex 40, PowerFlex 4M, PowerFlex 400…– Sửa biến tần MOELLER DF51, DV51, DV5, DV6, DF5, DF6… – Sửa biến tần Convo CVF-G3, CVF-P3, CVF-G5, CVF-P5, CVF-S1…– Sửa biến tần Sinee EM300A, EM303A, EM330A, EM329A, EM321A, EM320A, EM319A, EM311A, EM309A…

Sửa biến tần Vacon NXP, 100 HVAC, NXS, X series, Vacon 10…

Sửa biến tần Huyndai N100, N300/N300P, N500/H500P, N50…

Sửa biến tần Toshiba VF-PS1, VF-FS1, VF-AS1, VF-S11, VF-nC1, VF-P7, VF-S7, VF-A7, VF-S9… – Sửa biến tần LS iC5, iG5, iG5A, iS5, iP5A, iH, iS7, iV5…

Quy trình sửa chữa, bảo trì biến tần tại Catec

Chúng tôi với 10 năm kinh nghiệm cung cấp dịch vụ sửa chữa biến tần uy tín khu vực Miền Nam, Chúng tôi đã xây dựng và chuyển hóa quy trình sửa chữa và bảo trì Servo chuyên nghiệp, gồm các bước sau:

• Bước 1: Khách hàng liên hệ với Catec về sự cố biến tần hư hỏng, kỹ sư của Catec sẽ tiếp nhận nhu cầu và trao đổi với khách hàng các thông tin liên quan như: hãng biến tần, công suất của biến tần, điện áp ngõ vào biến tần, model cụ thể của biến tần... Ghi nhận lỗi ban đầu của biến tần: cháy nổ, sét đánh, mất pha ngõ ra, lỗi chạm vỏ nối đất GFF... thông thường việc chuẩn đoán lỗi của biến tần bằng việc ghi nhận mã lỗi hiển thị trên keypad biến tần. 
• Bước 2: Khách hàng gởi biến tần đến văn phòng Catec hoặc một số tình huống khách hàng không thể tháo biến tần thì chúng tôi sẽ Cử nhân viên kỹ thuật xuống tận nơi để kiểm tra và đánh giá tình trạng hư hỏng. Đồng thời, thông báo cho khách hàng về cách thức sửa chữa biến tần, giá dịch vụ cùng thời gian xử lý. 
• Bước 3: Kiểm tra tổng thể tình trạng hư hỏng của biến tần và tiến hàng báo giá chi phí sửa chữa cho khách hàng
• Bước 4: Nếu khách hàng chấp thuận sẽ tiến hành sửa chữa. Trong quá trình sửa chữa, kỹ sư của CATEC sẽ thực hiện kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo biến tần hoạt động tốt.
• Bước 5: Hoàn thành sửa chữa biến tần và test lại biến tần chạy không tải motor thực tế trong thời gian tầm 2 giờ.
• Bước 6: Lưu lại thông tin khách hàng và áp dụng bảo hành dịch vụ sửa biến tần trong 3-6 tháng.
• Bước 7: Ghi nhận phản hồi khách hàng: Sau khi hoàn tất quá trình sửa chữa, CATEC sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận lại về tình trạng của biến tần và đảm bảo rằng khách hàng đã hài lòng với dịch vụ của CATEC
• Bước 8: Bảo trì và bảo dưỡng sau khi sửa chữa, CATEC có thể đề xuất khách hàng thực hiện các công việc bảo trì và bảo dưỡng thường xuyên để đảm bảo cho biến tần hoạt động ổn định và tránh các sự cố xảy ra trong tương lai.

Chúng tôi chuyên cung cấp biến tần toàn quốc:  Thành phố Hồ Chí Minh, Long An, Bình Dương, Bình Phước, Bà Rịa-Vũng Tàu, Tây Ninh, Tiền Giang, Tp. Cần Thơ, Sóc Trăng, Bến Tre, An Giang, Đồng Tháp, Kiên Giang, Vĩnh Long, Trà Vinh,... 

Dịch vụ sửa chữa biến tần tận nơi tại TP Hồ Chí Minh: Tân Phú, Tân Bình, Bình Tân, KCN Thuận Đạo, KCN Tân Bình, KCN Vĩnh Lộc, KCN Lê Minh Xuân, KCN Mỹ Phước 1, KCN Mỹ Phước 2, KCN Mỹ Phước 3, KCN Sóng Thần, KCN Linh Trung, KCN Hiệp Phước, KCX Tân Thuận, KCN Tân Tạo, KCN Tân Phú Trung, KCN Tây Bắc Củ,...