CATEC Automation với đội ngũ lỹ sư 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sữa chữa màn hình cảm ứng HMI các hãng như MCGS, Fuji, Proface, Wecon, Weintek, Weinview, INVT, LS, Omron Mitsubishi, Panasonic, Delta, Touchwin, Xinje, Siemens, Schneider… Với kinh nghiệm thực tế nhiều năm trong lĩnh vực tự động hóa,chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa màn hình HMI nhanh chóng giá cạnh tranh khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh. Chúng tôi cam kết sẽ đem lại cho quý khách sựa hài lòng và yên tâm về dịch vụ sửa chữa HMI tại Catec. Chúng tôi cam kết sẽ đem lại cho quý khách một trải nghiệm tốt về mọi dịch vụ tại công ty chúng tôi. Giá cả phải chăng và bảo hành tận tình toàn quốc
CATEC Automation là đơn vị cung cấp thiết bị công nghiệp và giải pháp tự động hóa uy tín tại Việt Nam. Chúng tôi chuyên cung cấp màn hình HMI bảo hành 12 tháng, giúp Quý khách an tâm sử dụng và tối ưu chi phí đầu tư.
Bên cạnh đó, CATEC Automation còn là đơn vị Sửa chữa màn hình HMI Uy tín toàn quốc xử lý nhanh hết lỗi với linh kiện chính hãng cam kết dịch vụ chuyên nghiệp, thay thế linh kiện chính hãng. Chúng tôi luôn đồng hành cùng doanh nghiệp, mang đến những giải pháp tự động hóa hiệu quả, tiết kiệm và bền vững.
Khi màn hình HMI sử dụng liên tục trong thời gian dài hoặc trong môi trường bụi bẩn, độ ẩm cao, sốc nhiệt sẽ dẫn tới tuổi thọ của các linh kiện giảm, phát sinh các lỗi, Chúng tôi chuyên sữa chữa màn hình HMI các lỗi sau:
- Sửa chữa màn hình cảm ứng HMI Lỗi cảm ứng, cảm ứng không nhạy, mất cảm ứng, màn hình HMI hiển thị nhưng không thao tác được…Không lên nguồn, nổ bo mạch nguồn, nổ tụ, chạm chập,…
- Sửa chữa màn hình cảm ứng HMI Bị lỗi bo mạch dẫn đến không thể kế nối với PLC
- Sửa chữa màn hình cảm ứng HMI Bị lỗi truyền thông
- Sửa chữa màn hình cảm ứng HMI bị loang, mờ, lên đèn nguồn nhưng không lên màn hình, bị hư LCD hiển thị, Nứt, vỡ màn hình HMI
- Sửa chữa màn hình cảm ứng HMI Hư nguồn
- Sửa chữa màn hình cảm ứng HMI Có nguồn nhưng màn hình không hiển thị.Sửa chữa màn hình cảm ứng HMI
- Sửa chữa màn hình cảm ứng HMI Treo màn hình, màn hình đơ
Sau đây chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục sửa màn hình HMI bị lỗi nhanh nhất:
1. Bộ xử lý bị lỗi (màn hình HMI cảm ứng và bàn phím bị lỗi): chúng ta cần thay thế hoặc sửa chữa hàn IC cảm ứng, hàn lại hoặc thay thế CPU, hoặc cần xem lại lỗi phần mềm thường là một nút cảm ứng nào đó bị mắc kẹt.
2. Sửa màn hình HMI bị lỗi nhưng bàn phím sử dụng bình thường: nên thay thế IC và kiểm tra CPU xem có bị mất kết nối hay bị chập không (có khả năng phần mềm bình thường, CPU bị lỗi nhưng ít gặp)….
3. Sửa lỗi không thể bật hiệu chỉnh, cảm ứng bị lệch: đưa về mặc định của nhà sản xuất hoặc thay thế màn hình cảm ứng mới.
4. Khi mở máy màn hình HMI xuất hiện tình trạng lệch cảm ứng có thể hiệu chỉnh, nhưng nếu không có tác dụng: thay chip cell của màn hình cảm ứng, thiết lập lại thông số của CPU, hàn lại hoặc thay thế IC cảm ứng, kiểm tra điện trở xung quanh IC cảm ứng xem có bị đứt mạch hay không, thay dây cáp màn hình cảm ứng …
5. Sửa chữa HMI cảm ứng bị lỗi, tháo ra khởi động lại vẫn không được: bốn góc màn hình cảm ứng bị ép chặt: có thể vứt bỏ gioăng xung quanh. Cáp kết nối màn hình cảm ứng với mainboard chính bị đứt: hàn các vị trí tương ứng.
1. Giới thiệu chung về HMI Allen-Bradley / PanelView
Trong các hệ thống tự động hóa công nghiệp, màn hình HMI (Human Machine Interface) là thành phần không thể thiếu để giao tiếp giữa người vận hành và hệ thống điều khiển. Allen-Bradley (thuộc Rockwell Automation) là một thương hiệu HMI phổ biến, với dòng PanelView và PanelView Plus / PanelView Component / PanelView CE được sử dụng rộng rãi tại các nhà máy, xí nghiệp.
Tuy nhiên, sau thời gian vận hành trong môi trường khắc nghiệt (nhiệt độ cao, ẩm, bụi, nhiễu điện), HMI Allen-Bradley dễ gặp sự cố như màn hình mờ, sọc, không lên nguồn, treo, lỗi giao tiếp PLC, hư cảm ứng… Khi đó, việc tìm một đơn vị sửa màn hình HMI Allen-Bradley uy tín, chuyên nghiệp là rất quan trọng để đảm bảo dây chuyền sản xuất không bị dừng lâu.
2. Các lỗi thường gặp trên màn hình HMI Allen-Bradley / PanelView
Khi màn hình HMI Allen-Bradley bị lỗi, bạn có thể gặp các biểu hiện sau:
2.1. Lỗi không lên nguồn / không sáng màn hình
-
HMI cắm điện nhưng không sáng, không khởi động được.
-
Có đèn nguồn nhưng màn hình vẫn tối đen.
-
Tụ điện, linh kiện nguồn (bo nguồn) hư hỏng hoặc chạm chập.
-
Bo nguồn liền hoặc rời trên main board bị chết.
Đây là một trong những lỗi phổ biến nhất do sử dụng lâu ngày, áp dao động hoặc hồ quang, sét lan truyền.
2.2. Lỗi hiển thị / màn hình mờ, sọc / loang màu
-
Màn hình có sọc ngang, sọc dọc.
-
Màn hình hiển thị loang màu, nhòe, mờ không nhìn rõ.
-
Không đồng nhất độ sáng, vùng màn hình tối hơn hoặc bị chói.
-
Tấm LCD hoặc module đèn nền (backlight) bị lỗi.
Những lỗi này thường do hỏng linh kiện LCD, hỏng bo cao áp, tuổi thọ bóng đèn nền, mạch đèn nền bị hỏng.
2.3. Lỗi cảm ứng / thao tác không nhạy
-
Nhấn màn hình không có phản hồi hoặc liệt vùng.
-
Bấm lệch điểm, sai vị trí so với chạm thực tế.
-
Màn hình hư cảm ứng do va đập, nứt, lão hóa lớp kính điện trở / ma trận.
Với dòng HMI Allen-Bradley, tấm cảm ứng theo thời gian dễ bị mòn hoặc hỏng nếu sử dụng liên tục.
2.4. Lỗi phần mềm / không khởi động chương trình
-
Màn hình treo khi khởi động, không load ứng dụng (Application Load Failure).
-
Mất chương trình, tệp chương trình bị lỗi hoặc SD card không đọc được.
-
HMI không kết nối được với PLC (PLC Connection Fault).
-
Lỗi cấu hình mạng (IP sai, mất Ethernet link).
Những lỗi này có thể do file chương trình bị hỏng, firmware lỗi, thẻ nhớ (SD card) lỗi hoặc hỏng cổng truyền thông.
2.5. Lỗi giao tiếp PLC / truyền thông
-
Màn hình không nhận PLC, không cập nhật biến, báo lỗi kết nối.
-
Cổng RS232, Ethernet, RS485, mô-đun truyền thông bị lỗi hoặc hỏng.
Nếu module truyền thông hoặc IC giao tiếp bị hư, sẽ dẫn đến mất kết nối giữa HMI và PLC.
2.6. Các lỗi khác
-
Màn hình bị vỡ, nứt do va đập.
-
Tấm kính, mặt kính bên ngoài bị xước, mờ.
-
Bo CPU, EEPROM, RAM, linh kiện logic bị chết.
-
Lỗi nguồn phụ trợ (RTC, pin nuôi).
3. Quy trình sửa màn hình HMI Allen-Bradley chuyên nghiệp
Một quy trình sửa chữa của đơn vị uy tín nên đảm bảo các bước sau:
Bước 1: Tiếp nhận & thu thập thông tin
-
Khách hàng mô tả lỗi, gửi ảnh/hiện tượng (màn hình mờ, không lên, sọc, cảm ứng không nhạy…).
-
Ghi mã model (ví dụ: PanelView Plus 700, PanelView Component C300, PanelView Plus CE 1250, v.v.).
-
Nếu có thể, gửi kèm file chương trình, bản sao ứng dụng HMI.
Bước 2: Kiểm tra sơ bộ & đánh giá
-
Kiểm tra điện áp cấp vào, đầu vào nguồn.
-
Kiểm tra linh kiện nguồn, tụ, cầu chì, bo nguồn.
-
Kiểm tra module màn hình, LCD, mạch đèn nền.
-
Kiểm tra module giao tiếp, cổng PLC, IC truyền thông.
-
Kiểm tra phần mềm, firmware, thẻ SD, file ứng dụng.
Bước 3: Báo lỗi & báo giá sửa chữa
-
Sau khi xác định lỗi cụ thể, đơn vị sửa gửi báo cáo kỹ thuật, chi tiết linh kiện cần thay, thời gian và chi phí sửa chữa.
-
Nếu lỗi nặng hoặc phải thay module lớn, đơn vị nên thông báo và xin phép khách hàng trước khi thực hiện.
Bước 4: Thực hiện sửa chữa / thay linh kiện
-
Thay tấm cảm ứng, lớp kính nếu cần.
-
Thay linh kiện nguồn (tụ, IC nguồn, bo cao áp).
-
Thay module đèn nền, điều chỉnh mạch LED.
-
Thay module CPU, module giao tiếp nếu hỏng.
-
Nạp lại firmware, upload ứng dụng mới, khôi phục chương trình.
-
Kiểm tra giao tiếp PLC, cấu hình mạng, kết nối truyền thông.
Bước 5: Kiểm tra, hiệu chỉnh & thử nghiệm
-
Chạy thử màn hình, kiểm tra toàn bộ điểm cảm ứng, hiển thị, ánh sáng, giao tiếp với PLC.
-
Nhiều đơn vị thực hiện burn−intestburn-in testburn−intest trong vài giờ để đảm bảo không phát sinh lỗi mới.
-
Kiểm tra khả năng chịu nhiệt, độ ổn định khi vận hành thực tế.
Bước 6: Bàn giao, bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật
-
Trả thiết bị cho khách hàng kèm biên bản nghiệm thu, hướng dẫn vận hành nếu có thay đổi.
-
Dán tem bảo hành (thường 3–6 tháng hoặc theo hợp đồng).
-
Hỗ trợ kỹ thuật sau sửa chữa nếu có sự cố phát sinh (tư vấn, sửa lỗi nhỏ).
4. Tiêu chí chọn đơn vị sửa HMI Allen-Bradley / PanelView uy tín
Khi cần tìm một đơn vị sửa HMI Allen-Bradley, bạn nên đánh giá qua các tiêu chí sau:
4.1. Kinh nghiệm & chuyên môn
-
Đã sửa nhiều màn hình HMI Allen-Bradley / PanelView với các model khác nhau (Plus, Component, CE, Compact…).
-
Có kỹ thuật viên chuyên về điện tử công nghiệp, am hiểu board mạch, module giao tiếp.
-
Có case thực tế, hình ảnh, phản hồi khách hàng đã sửa.
4.2. Linh kiện chất lượng / chính hãng
-
Đơn vị phải có nguồn linh kiện thay thế (tấm cảm ứng, LCD, bo nguồn, module CPU, module giao tiếp) chất lượng cao, không tráo linh kiện dỏm.
-
Cam kết sử dụng linh kiện nhập khẩu hoặc hãng tốt để đảm bảo độ bền sau sửa.
4.3. Quy trình minh bạch & báo giá rõ ràng
-
Có bước kiểm tra và gửi báo lỗi + báo giá cho khách trước khi sửa.
-
Không tự ý thay linh kiện lớn mà không thông báo khách hàng.
-
Cung cấp hợp đồng / biên bản ký xác nhận trước sửa chữa.
4.4. Bảo hành & hậu mãi
-
Đơn vị uy tín thường bảo hành từ 3 đến 6 tháng hoặc theo hợp đồng.
-
Hỗ trợ kỹ thuật sau sửa nếu có lỗi phát sinh.
-
Có sẵn linh kiện, module thay thế nhanh để giảm thời gian ngưng máy.
4.5. Tốc độ sửa chữa & giao hàng
-
Dây chuyền sản xuất khi gặp sự cố thì thời gian sửa nhanh rất quan trọng. Đơn vị uy tín có thể sửa trong 1–2 ngày hoặc thậm chí lấy ngay nếu lỗi nhỏ.
-
Có dịch vụ sửa tận nơi hoặc hỗ trợ vận chuyển nhanh.
4.6. Phạm vi phục vụ & uy tín thương hiệu
-
Nếu đơn vị phục vụ toàn quốc hoặc tại khu vực bạn (TPHCM, Hà Nội, công nghiệp lân cận) thì thuận tiện hơn.
-
Có chứng nhận, giấy phép hoạt động, giấy tờ pháp lý rõ ràng.
-
Có website, thông tin liên hệ rõ ràng, đánh giá khách hàng tốt.
5. Lợi ích khi sửa HMI Allen-Bradley thay vì mua mới
-
Tiết kiệm chi phí
Mua mới một HMI Allen-Bradley (PanelView Plus, CE, Component) có chi phí cao, thời gian chờ đặt hàng lâu. Việc sửa chữa chỉ cần thay linh kiện, phần mềm giúp tiết kiệm đáng kể chi phí. -
Rút ngắn thời gian ngưng máy
Khi dây chuyền đang hoạt động, chỉ cần thay mới HMI có thể mất nhiều thời gian (đặt hàng, vận chuyển, chờ cấu hình). Sửa ngay sẽ giúp đưa hệ thống về trạng thái hoạt động nhanh hơn. -
Giữ lại giao diện & chương trình sẵn có
Nếu HMI bị lỗi nhưng dữ liệu hoặc chương trình vận hành vẫn có thể khôi phục, việc sửa cho phép giữ lại giao diện, cấu hình và logic đã có, tránh việc phải làm lại từ đầu. -
Thân thiện với môi trường
Tái sử dụng thiết bị, giảm rác điện tử, giảm vật liệu mới. -
Duy trì tính ổn định hệ thống
Việc thay HMI mới có thể dẫn đến sai lệch cấu hình không tương thích với PLC cũ, giao tiếp, thiết đặt mạng… Sửa giữ nguyên module, chỉ khắc phục lỗi sẽ giảm rủi ro.
6. Những lỗi phức tạp & cách xử lý nâng cao
Trong quá trình sửa chữa, có thể gặp các tình huống khó hơn, đòi hỏi kỹ thuật cao:
6.1. Lỗi boot firmware, chương trình không tương thích
Nếu firmware bị lỗi hoặc ứng dụng HMI không tương thích với phần cứng, kỹ thuật viên phải nạp lại firmware, mua bản quyền nếu cần, hoặc tương thích lại file ứng dụng. Điều này đòi hỏi kiến thức về môi trường FactoryTalk View ME, tải lại file ứng dụng.
6.2. Lỗi module truyền thông, IC giao tiếp bị chết
Khi module RS232, Ethernet, RS485 bị hỏng, kỹ thuật viên phải tháo module, kiểm tra và thay hoặc hàn lại các IC liên quan. Cần biết sơ đồ mạch giao tiếp của HMI Allen-Bradley.
6.3. Khôi phục dữ liệu từ thẻ SD / EEPROM bị hỏng
Nếu thẻ SD bị chết hoặc file ứng dụng bị lỗi, việc khôi phục dữ liệu yêu cầu kỹ thuật chuyên sâu, có thiết bị đọc thẻ chuyên dụng, phần mềm khôi phục.
6.4. Sửa mạch đèn nền (backlight)
Nếu đèn nền bị lỗi hoặc mạch cao áp bị chết, cần thay module LED hoặc phần mạch cao áp, điều chỉnh điện áp đèn nền, đảm bảo độ sáng ổn định.
6.5. Xử lý EMI / nhiễu điện
Nếu màn hình bị ảnh hưởng bởi nhiễu, dao động điện áp hoặc sét lan truyền, cần lắp thêm thiết bị bảo vệ, lọc nhiễu, ổn định nguồn hoặc tách nguồn riêng cho HMI.
Kết luận & lời khuyên
-
Màn hình HMI Allen-Bradley (PanelView, PanelView Plus / Component / CE) rất quan trọng trong hệ thống điều khiển. Khi gặp lỗi, việc sửa chữa là lựa chọn kinh tế, nhanh chóng và giữ ổn định hệ thống hơn là thay mới hoàn toàn.
-
Lỗi phổ biến bao gồm: không lên nguồn, màn hình mờ / sọc / loang, lỗi cảm ứng, lỗi phần mềm / giao tiếp PLC.
-
Quy trình sửa chữa chuyên nghiệp gồm tiếp nhận — kiểm tra — báo giá — sửa chữa — kiểm tra — bàn giao & bảo hành.
-
Khi chọn đơn vị sửa, ưu tiên: kinh nghiệm, linh kiện chất lượng, bảo hành minh bạch, tốc độ sửa, uy tín thương hiệu.
-
Nên so sánh vài đơn vị trước khi quyết định, yêu cầu xem hình ảnh thực tế và cam kết bảo hành.
Hướng dẫn chi tiết cách sửa các lỗi thường gặp của màn hình HMI Allen Bradley
1. Màn hình không khởi động, treo logo Allen-Bradley
Nguyên nhân:
- Hệ điều hành lỗi hoặc firmware bị hư
- Bộ nhớ (CompactFlash, thẻ SD) bị lỗi
- Nguồn cấp không ổn định
Cách xử lý:
- Ngắt nguồn, chờ 30 giây rồi cấp lại – nếu vẫn lỗi thì thực hiện:
- Chuẩn bị USB boot chứa firmware chính hãng (tải từ Rockwell)
- Vào chế độ Configuration Mode bằng cách giữ góc trên trái màn hình trong khi khởi động
- Chọn Firmware Update → chọn đúng file
.dmkhoặc.fw - Nếu không vào được Configuration Mode → dùng ControlFlash Plus từ PC (qua cổng USB hoặc Ethernet)
2. Không tải được file .MER hoặc báo lỗi Application Load Failed
Nguyên nhân:
- File MER bị lỗi hoặc không tương thích phiên bản firmware
- Tên file sai, đặt không đúng thư mục gốc của USB
- Hệ điều hành HMI không đủ phiên bản runtime
Cách xử lý:
- Kiểm tra file .MER có đúng version không bằng cách mở trong FactoryTalk View Studio
- Re-build lại file .MER theo đúng version runtime đang cài trên HMI
- Đặt tên file đơn giản (ví dụ
app.mer) và đặt trong thư mục gốc của USB/CF - Từ Configuration Mode, vào File Management → Copy từ USB → Internal Storage → Chạy ứng dụng
Nguyên nhân:
- Cáp truyền thông hỏng, cắm sai chân
- Địa chỉ IP hoặc cổng truyền thông sai
- Driver trong HMI chưa được nạp hoặc không hỗ trợ PLC
Cách xử lý:
- Kiểm tra cáp RS232/RS485 hoặc cáp Ethernet
- Đảm bảo PLC và HMI cùng mạng (subnet, gateway)
- Vào Communication Setup trong FactoryTalk Studio → kiểm tra driver và node
- Trên HMI, vào Configuration Mode → Communication Setup → Test Connection
4. Màn hình cảm ứng đơ hoặc chạm sai lệch
Nguyên nhân:
- Tấm cảm ứng bị lỗi hoặc chập
- Cáp cảm ứng lỏng
- IC điều khiển cảm ứng hư
Cách xử lý:
- Tháo vỏ và kiểm tra cáp nối touch panel
- Làm sạch socket, thay tấm cảm ứng nếu có dấu hiệu trầy xước hoặc nứt
- Vào Configuration Mode → Touch Calibration → làm theo hướng dẫn hiệu chuẩn
- Nếu không thể hiệu chuẩn được, cần thay tấm cảm ứng
Nguyên nhân:
- Bộ nhớ trong đầy hoặc bị lỗi file hệ thống
- Thẻ nhớ CF/SD bị hư
- Hệ điều hành bị lỗi trong quá trình ghi dữ liệu
Cách xử lý:
- Format bộ nhớ trong từ Configuration Mode (File Management → Delete files không cần thiết)
- Nạp lại hệ điều hành và firmware từ USB hoặc thẻ CF
- Nếu vẫn lỗi → thay bộ nhớ CF (nếu tháo rời được) hoặc thay mainboard
6. Không nhận USB hoặc không tìm thấy file MER
Nguyên nhân:
- USB không đúng định dạng
- File MER không đặt ở thư mục gốc hoặc tên file sai
- Cổng USB HMI bị lỗi
Cách xử lý:
- Dùng USB ≤ 8GB, định dạng FAT32
- Đặt file .MER trong thư mục gốc, tên đơn giản không dấu cách
- Cắm thử USB khác hoặc nạp qua thẻ nhớ CF nếu có
- Vào Configuration Mode → File Management → Copy from External Storage
Nguyên nhân:
- Pin nuôi bộ nhớ RTC yếu hoặc hết (thường sau 3–5 năm)
Cách xử lý:
- Tháo nắp HMI (nếu được phép) → thay pin CMOS loại CR2032 hoặc tương đương
- Sau khi thay pin, thiết lập lại ngày giờ và các thông số thời gian thực
8. Hướng dẫn vào Configuration Mode (chế độ cài đặt)
Dành cho PanelView Plus:
- Tắt nguồn HMI
- Khi bật lại, giữ góc trên bên trái màn hình khoảng 5–10 giây
- Sẽ vào được màn hình Configuration → Từ đây có thể:
- Nạp ứng dụng .MER
- Cấu hình IP
- Cập nhật firmware
- Hiệu chuẩn cảm ứng
- Format bộ nhớ
