Mã sản phẩm
MS2268
Giá
Liên hệ

Công ty Kỹ Thuật Catec là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ sửa chữa lỗi màn hình HMI các hãng Delta, Weinview, Touchwin, MCGS, Mitsubishi, Panasonic, Siemens, Weintek, Proface, Xinje, Samkoon.. tại TP HCM, Sửa chữa phần cứng, thay tấm cảm ứng, thay LCD, upload dữ liệu, sửa chương trình, chuyển đổi chương trình, lập trình mới tất cả các dòng màn hình cảm ứng công nghiệp, dịch vụ cung cấp và thay mới tấm cảm ứng màn hình công nghiệp

Dịch vụ sửa chữa HMI tại Catec Automation

Sửa chữa phần cứng: Khắc phục các lỗi như màn hình cảm ứng không phản hồi, màn hình bị vỡ, nguồn không vào, mất kết nối, v.v.

Khắc phục phần mềm: Cài đặt lại hệ điều hành, khôi phục chương trình, xử lý lỗi giao tiếp PLC, lỗi driver

Nạp lại chương trình: Hỗ trợ nạp lại code, cấu hình lại giao diện người dùng nếu khách hàng cung cấp file project

Bảo trì, nâng cấp: Tư vấn nâng cấp phiên bản mới, thay thế linh kiện chính hãng

Dịch vụ uy tín, bảo hành 3-6 tháng, Holine liên hệ 0913121308

Chia sẻ :
Mô tả

CATEC Automation với đội ngũ lỹ sư 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sữa chữa màn hình cảm ứng HMI các hãng như MCGS, Fuji, Proface, Wecon, Weintek, Weinview, INVT, LS, Omron Mitsubishi, Panasonic, Delta, Touchwin, Xinje, Siemens, Schneider… Với kinh nghiệm thực tế nhiều năm trong lĩnh vực tự động hóa,chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa màn hình HMI nhanh chóng giá cạnh tranh khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh. Chúng tôi cam kết sẽ đem lại cho quý khách sựa hài lòng và yên tâm về dịch vụ sửa chữa HMI tại Catec. Chúng tôi cam kết sẽ đem lại cho quý khách một trải nghiệm tốt về mọi dịch vụ tại công ty chúng tôi. Giá cả phải chăng và bảo hành tận tình toàn quốc

Dịch vụ của CATEC bao gồm:

Kiểm tra và chẩn đoán lỗi miễn phí màn hình HMI

Sửa chữa màn hình HMI lỗi cảm ứng, cảm ứng không nhạy, bấm không ăn, lệch cảm ứng...

Sửa chữa màn hìn HMI hư tấm LCD hiển thị, hiển thị mờ, màn hình bị loang, không thấy rõ, không lên đèn màn hình, bị chấm đen, bị sọc màn hình...

Xử lý các lỗi như: Vỡ màn hình, đèn nền hỏng, hư board mạch, hư Tụ điện,hư IC điều khiển, cáp tín hiệu bị hưchập mạch, lỗi phần mềm (treo máy, lỗi hệ điều hành, không kết nối được với PLC..)

Thay thế linh kiện chính hãng mới 100% chất lượng cao

Bảo hành dịch vụ từ 3–6 tháng tùy loại thiết bị.

Chuyên sửa chữa khắc phục màn hình tất cả các hãng các lỗi thường gặp, Bên cạnh đó chúng tôi luôn có đội ngũ kỹ thuật sẽ báo cáo lại với khách hàng về mức độ hư hỏng của thiết bị. CATEC chúng tôi cam kết luôn có các linh phụ kiện chính hãng 100% tại kho với số lượng lớn, phục vụ quý khánh hàng nhanh chóng.

CATEC chúng tôi cam kết đối với các dịch vụ sửa chữa của chúng tôi không quá 30% so với sản phẩm mới cùng mã hàng. Bảo hành sau sửa chữa và khắc phục lỗi màn hình HMI trong vòng 3-6 tháng.

Với phương châm chất lượng và uy tín lên hàng đầu, chúng tôi luôn mong mỏi sẽ mang tới cho Quý khách hàng một dịch vụ chất lượng nhất

Trong thời đại công nghiệp 4.0, màn hình cảm ứng công nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc vận hành các hệ thống tự động hóa, máy móc sản xuất, và thiết bị giám sát. Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng, tình trạng cảm ứng bị kém nhạy, lệch cảm ứng hay hỏng hóc cảm ứng là điều khó tránh khỏi. Việc này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất công việc mà còn có thể gây ra sai sót nghiêm trọng trong quá trình sản xuất.

Giới thiệu

Trong các nhà máy, xưởng sản xuất tự động hóa hiện nay, màn hình HMI (Human Machine Interface) đóng vai trò rất quan trọng giúp vận hành máy móc, hệ thống PLC, SCADA… Trong đó, Weintek MT8102iE là một model HMI phổ biến – màn hình cảm ứng điện trở 10.1", đem lại hiệu quả cao khi hiển thị và thao tác điều khiển. Tuy nhiên qua thời gian sử dụng hoặc do môi trường làm việc khắc nghiệt, MT8102iE có thể gặp nhiều lỗi: liệt cảm ứng, màn hình mờ, sọc, mất đèn nền, vỡ kính, “chết LCD”... Khi đó, thay cảm ứng hoặc thay LCD là giải pháp thường dùng để tiết kiệm chi phí hơn mua mới.

Bài viết này sẽ chia sẻ chi tiết về:

  • Các lỗi thường gặp ở Weintek MT8102iE

  • Nguyên nhân & cách kiểm tra sơ bộ

  • Dịch vụ thay cảm ứng / thay LCD – thời gian & chất lượng

  • Giá cả tham khảo & cách tìm nơi sửa uy tín

  • Những lưu ý khi chọn dịch vụ thay rẻ nhưng vẫn đảm bảo chất lượng

1. Thông số kỹ thuật quan trọng của MT8102iE

Trước khi bàn tới lỗi & sửa chữa, ta cần nắm một số thông số kỹ thuật của màn hình MT8102iE để hiểu rõ cấu tạo và khả năng sửa chữa:

Thông số Nội dung
Kích thước màn hình 10.1 inch TFT LED
Độ phân giải 1024 x 600 pixels
Loại cảm ứng Cảm ứng điện trở (resistive touch) – 4 dây
Bộ nhớ / CPU Flash / RAM khoảng 128MB / 128MB, CPU 32-bit RISC Cortex-A8, 600 MHz
Nguồn cấp 24VDC ±20%
Đèn nền LED, tuổi thọ đèn > 50.000 giờ

Những thông số này sẽ giúp xác định lỗi từ linh kiện nào (cảm ứng, LCD, đèn nền, bo nguồn, mạch cao áp…) và từ đó có phương án xử lý phù hợp.

2. Các lỗi thường gặp ở MT8102iE & cách kiểm tra sơ bộ

Dưới đây là những lỗi phổ biến khi sử dụng MT8102iE, cùng với nguyên nhân và cách kiểm tra khi khách hàng gửi máy.

Lỗi Triệu chứng Nguyên nhân chính Cách kiểm tra sơ bộ
Cảm ứng bị lệch điểm / bấm không đúng vị trí / bấm không ăn Khi chạm vào màn hình, điểm tiếp xúc không đúng, hoặc bấm vùng này nhưng máy phản ứng vùng khác hoặc không phản hồi Tấm cảm ứng bị mòn, hỏng; lớp kính cảm ứng trong; lỗi kết nối giữa cảm ứng và bo mạch; cần hiệu chuẩn lại cảm ứng (calibration) Kiểm tra hiệu chuẩn cảm ứng – nếu sau hiệu chuẩn vẫn sai → khả năng cảm ứng bị hỏng hoặc dây cáp kết nối lỏng / bị đứt
Cảm ứng mất hoàn toàn / một số vùng liệt Không phản hồi khi bấm, đặc biệt vùng mép hoặc góc màn hình Hỏng tấm cảm ứng; kính bị nứt; xụt điện áp hoặc lỗi dây cáp tín hiệu cảm ứng Quan sát kính xem có nứt hay vỡ; thử bấm ở vùng khác nhau; thử thay tấm cảm ứng (nếu có tấm thay sẵn) hoặc kiểm tra dây kết nối bên trong
Màn hình mờ, nhòe, hình ảnh loang màu hoặc mất màu Hình ảnh không rõ, có vết ố, loang màu, mất chi tiết hiển thị LCD bị hỏng: lớp tinh thể lỏng bên trong (liquid crystal) bị ảnh hưởng nhiệt hoặc va đập; đèn nền yếu; mạch cao áp cấp đèn nền hỏng Kiểm tra đèn nền (nếu có ánh sáng nhẹ khi bật màn hình trong phòng tối); quan sát sọc hay vết loang; nếu hình ảnh còn nhưng tối → khả năng cao đèn nền / mạch cao áp hỏng
Màn hình không sáng, chỉ đèn nguồn bật hoặc không lên nguồn Không có hình ảnh; có thể nghe thấy tiếng khởi động / nhưng màn hình tối Bo nguồn lỗi; bóng đèn nền hỏng; mạch cao áp / driver LCD hỏng; nguồn đầu vào không ổn định Kiểm tra nguồn 24VDC; kiểm tra cầu chì nguồn; nếu có thiết bị đo, đo đầu ra của bo nguồn; kiểm tra xem đèn nền có được cấp điện hay không
Vỡ kính cảm ứng / kính bên ngoài Kính bị vỡ, có thể chạm được nhưng bất tiện / mất tính thẩm mỹ / có thể ảnh hưởng cảm ứng Tác động vật lý, rơi, va đập Quan sát trực tiếp, nếu kính bên ngoài bị vỡ nhưng màn hình phía trong & LCD vẫn hiển thị thì chỉ cần thay kính hoặc tấm cảm ứng bên ngoài
Các lỗi khác liên quan bo mạch, IC truyền thông, PLC không kết nối Thông báo lỗi truyền thông, không nhận tín hiệu từ PLC hoặc khi giao tiếp chập chờn IC giao tiếp bị hỏng; cáp tín hiệu lỗi; bộ nhớ hoặc firmware gặp sự cố Kiểm tra kết nối cáp PLC → HMI; thử giao tiếp với PLC khác; reset firmware nếu có bản sao lưu; kiểm tra bo mạch truyền thông

3. Giải pháp sửa chữa: thay cảm ứng & thay LCD

Khi máy đã được xác định là lỗi do cảm ứng hoặc LCD, việc sửa chữa bao gồm một số bước chuẩn. Dưới đây là quy trình dịch vụ chuyên nghiệp:

a) Thay cảm ứng (resistive touch panel)

  • Tháo vỏ máy & mở khung màn hình cẩn thận để tránh làm hỏng LCD.

  • Kiểm tra kính / tấm cảm ứng hiện tại: có nứt, trầy, bụi, hoặc tiếp xúc kém với bo mạch.

  • Lắp tấm cảm ứng đời máy đúng kích cỡ: đảm bảo loại cảm ứng, chuẩn dây tín hiệu, biên dạng viền & khoảng cách viền, gasket nếu có.

  • Kết nối lại dây tín hiệu, gia cố, kiểm tra chống nước/nhiệt (nếu sử dụng môi trường khắc nghiệt).

  • Hiệu chuẩn cảm ứng sau khi lắp (Calibration) để đảm bảo vị trí bấm đúng.

b) Thay LCD / màn hình hiển thị

  • Nếu LCD bị nứt mạch bên trong, loang, mất màu hoặc chết khu vực hiển thị → cần thay LCD nguyên khối.

  • Tháo cảm ứng và kính nếu ảnh hưởng.

  • Lắp LCD mới phù hợp: cùng model, cùng kích thước, cùng loại LED backlight hoặc đèn nền.

  • Kiểm tra đèn nền, driver liên kết với LCD, đảm bảo LCD mới không bị hở sáng, viền sáng quá mức, hoặc có điểm chết (dead pixels).

  • Sau lắp đặt, thử nghiệm trong nhiều điều kiện: ánh sáng mạnh, tối, góc nhìn, cường độ công việc để đảm bảo chất lượng.

c) Thời gian sửa chữa & bảo hành

  • Thông thường, thay cảm ứng nếu linh kiện có sẵn – có thể hoàn thành trong vài giờ đến 1 ngày.

  • Thay LCD – thường mất nhiều hơn, khoảng 1–2 ngày tuỳ độ khó và việc đặt linh kiện.

  • Bảo hành cho linh kiện thay thế: cảm ứng thường từ 6 tháng, LCD & đèn nền có thể 3–6 tháng hoặc hơn nếu dùng linh kiện tốt. Nhiều đơn vị sửa màn hình Weintek cung cấp bảo hành 3-6 tháng cho phần cứng sửa chữa.

4. Thay cảm ứng & thay LCD giá mềm

Việc mới thay linh kiện hay thay màn hình phụ thuộc vào:

  • Tình trạng máy, mức độ hư hỏng

  • Linh kiện dùng (chính hãng, OEM, linh kiện thay thế)

  • Chi phí nhân công, vận chuyển nếu cần thu máy

 

5. Cách tìm nơi sửa chữa uy tín & những lưu ý để không bị “hớ”

Khi bạn muốn sửa màn hình HMI MT8102iE với chi phí mềm, nên cân nhắc các yếu tố sau để đảm bảo bạn không bị thay linh kiện kém chất lượng hoặc bị “làm giá”:

  1. Chắc chắn linh kiện thay là nguyên mới / chính hãng hoặc OEM có chất lượng tốt

    • Hỏi rõ nơi sửa linh kiện loại nào (hàng China phổ thông, OEM, hay chính hãng).

    • Yêu cầu xem linh kiện mẫu, ảnh thật, hoặc xác nhận bảo hành.

  2. Bảo hành linh kiện & dịch vụ sửa chữa

    • Ít nhất 3 tháng cho LCD, 6 tháng cho cảm ứng nếu linh kiện đủ tốt.

    • Ghi rõ điều kiện bảo hành: nếu bị lỗi về cảm ứng hay hiển thị trong quá trình sử dụng bình thường.

  3. Nhân công & tay nghề kỹ thuật

    • Kỹ thuật viên có kinh nghiệm mở máy HMI, biết xử lý LCD, bo nguồn, đèn nền.

    • Kiểm tra các đơn vị sửa chữa đã từng sửa màn hình Weintek / HMI nhiều.

  4. Thời gian thay thế & test

    • Đơn vị nên test máy sau sửa (hiệu chuẩn cảm ứng, thử đèn nền, thử trong điều kiện thực tế).

    • Có thể yêu cầu quay video test để bạn yên tâm khi nhận máy.

  5. Chi phí vận chuyển nếu cần

    • Nếu máy được gửi từ xa, giá vận chuyển + đóng gói cũng nên tính vào tổng chi phí.

  6. So sánh giá giữa các nơi

    • Yêu cầu báo giá cụ thể: “thay cảm ứng”, “thay LCD”, “thay toàn bộ màn hình nếu cần”, các chi phí phát sinh.

    • So sánh ít nhất 2-3 nơi sửa, xem nơi nào có danh tiếng tốt.

6. Ví dụ thực tế & lời khuyên khi sửa MT8102iE

  • Có người đăng rao thay kính cảm ứng màn hình MT8102iE. Là lựa chọn “giá mềm” nếu màn hình chỉ bị vỡ kính hoặc cảm ứng bên ngoài bị lỗi, còn LCD vẫn hiển thị tốt.

  • Tuy nhiên nếu LCD bị loang, mất màu, hoặc đèn nền / bo cao áp bị trục trặc, chi phí có thể cao và đôi khi không nên sửa nếu chi phí sửa > 70-80% giá mua mới.

Lời khuyên:

  • Nếu máy hoạt động nhưng cảm ứng bị lệch: thử hiệu chuẩn trước khi thay.

  • Nếu kính vỡ: thay kính + cảm ứng bên ngoài nếu có thể, không cần thay LCD.

  • Nếu màn hình mờ hoặc chỉ thiếu ánh sáng: kiểm tra đèn nền & mạch cao áp trước khi quyết định thay LCD.

  • Luôn sao lưu chương trình HMI (nếu có dữ liệu quan trọng) trước khi gửi sửa máy, đề phòng xảy ra mất chương trình / firmware.

7. Kết luận

  • Weintek MT8102iE là màn hình HMI điện trở 10.1” có độ phổ biến tương đối cao trong các hệ thống tự động. Các lỗi về cảm ứng và LCD là những lỗi thường gặp qua thời gian sử dụng.

  • Việc thay cảm ứng hoặc LCD là giải pháp giúp tiết kiệm chi phí hơn so với mua máy mới, nếu sửa đúng cách — chọn linh kiện tốt, đơn vị sửa uy tín, bảo hành rõ ràng.

Các dòng màn hình HMI Weinview chúng tôi đã thay tấm cảm ứng & sửa chữa qua 

1. Dòng MT Series (phổ biến nhất trên thị trường)

  • MT6070iH, MT6070iH2, MT6070iH3

  • MT6100i, MT6100iV2, MT6103iP

  • MT8070iH, MT8070iE, MT8071iE, MT8071iP

  • MT8100iE, MT8102iE, MT8121iE, MT8150X

2. Dòng cỡ lớn và cao cấp hơn

  • MT8121iX, MT8121XE

  • MT8150X, MT8150XE

  • MT8103iE, MT8103iP

  • MT8102iE, MT8102iP

3. Các dòng mới, hỗ trợ truyền thông đa dạng

  • cMT2078X

  • cMT2108X

  • cMT2158X

  • cMT3072, cMT3102

  • cMT3162X, cMT3151X

Câu hỏi thường gặp ( FAQ) 
  • Những dòng màn hình nào trung tâm nhận sửa?
    • Siemens, Proface, Schneider, Mitsubishi, Omron, Delta, Weintek, Kinco,… và nhiều thương hiệu khác.
  • Các lỗi thường gặp của màn hình công nghiệp là gì?
    • Không hiển thị hình ảnh.
    • Cảm ứng bị loạn hoặc không nhận.
    • Màn hình bị sọc, tối, mờ, đốm sáng.
    • Lỗi nguồn, bật không lên.
    • Treo logo, mất chương trình, lỗi giao tiếp.
  • Thời gian sửa chữa mất bao lâu?
    • Lỗi nhẹ: 1–2 giờ (có thể lấy ngay).
    • Lỗi phức tạp: 1–3 ngày tùy mức độ và linh kiện.
  • Có bảo hành sau khi sửa không?
    • Có, thời gian bảo hành từ 3–6 tháng tùy loại linh kiện và lỗi sửa.
  • Có nhận sửa tại chỗ hay chỉ nhận tại trung tâm?
    • Có thể sửa tại chỗ nếu lỗi phần mềm hoặc lỗi nhẹ. Lỗi phần cứng cần mang về trung tâm để thay linh kiện.
  • Có sao lưu hoặc khôi phục chương trình HMI không?
    • Có, kỹ thuật hỗ trợ backup chương trình trước khi sửa, khôi phục dữ liệu hoặc crack password khi cần.
  • Chi phí sửa chữa được tính thế nào?
    • Tùy dòng máy, mức độ hư hỏng và giá linh kiện. Kỹ thuật sẽ báo giá trước khi sửa.
  • Làm sao biết màn hình nên sửa hay thay mới?
    • Sau khi kiểm tra, kỹ thuật sẽ tư vấn: nếu chi phí sửa > 60% giá màn mới, nên cân nhắc thay.
  • Có hỗ trợ khách hàng ở tỉnh xa không?
    • Có, nhận máy qua chuyển phát nhanh và gửi lại sau khi sửa xong, kèm phiếu bảo hành.
  • Có nhận bảo dưỡng định kỳ màn hình công nghiệp không?
    • Có, giúp kéo dài tuổi thọ thiết bị và tránh sự cố đột ngột.
Trường hợp cần sửa màn hình HMI Weinview 

Màn hình  Hmi HMi Weinview Cũng như các màn hình của Hitech, Delta hay các dòng Proface cỡ nhỏ, chúng cũng được cấu tạo bởi các bộ phận chính như: Tấm cảm ứng, mặt cảm ứng Bo CPU kèm bo nguồn, bóng cao áp,… Phần hiển thị LCD

Cấu Tạo Màn hình : Tấm cảm ứng, mặt cảm ứng Bo CPU kèm bo nguồn, bóng cao áp,… Phần hiển thị LCD

Hư phần cảm ứng: Đây là lỗi thường gặp trên hầu hết các dạng màn hình cảm ứng sử dụng điện trở của màn hình Những lỗi như: Nhấn không ăn một số điểm, Nhấn lệch điểm, Không nhấn được,…

Hư phần hiển thị LCD: Màn hình LCD các dòng MT500 thường hay bị loang hoặc nhoè, mờ , màn hình LCD Bị vỡ

Hư phần cao áp: Điều khiển bóng đèn nền trên MainBoard Xuất hiện khi bạn khởi động màn hình lên nhưng không thấy xuất hiện ánh sáng trên màn hình LCD. Điều này chứng tỏ bo cao áp hoặc bóng LCD bị hư cần được sửa chữa. Hư bo CPU: Không khởi động được hoặc khởi động lên được vài giây rồi tự bật lại. Có nguồn nhưng không lên màn hình

Hư cổng truyền thông với PLC: hoặc thiết bị khác Lỗi này xảy ra khi màn hình không có kết nối với PLC, trên màn hình sẽ xuất hiện PLC connection Fault và không thể điều khiển được hoặc không cảm ứng được. Điều này khẳng định HMI đã mất kết nối với PLC. Có thể các IC truyền thông trên bo CPU hoạt động liên tục trong thời gian dài đã hư hỏng. Cần được sửa chữa và thay thế linh kiện chính hãng, chất lượng mới có thể hoạt động ổn định lâu dài

Hư phần nguồn trên Mainboard: Cũng khá thường xuyên nếu màn hình sử dụng sau 5 năm,  Tuổi thọ linh kiện công suất không còn và dễ dẫn tới hư hỏng phần nguồn DC cấp cho Main CPU… Cũng có nhiều trường hợp bị Chạm chập, sét đánh, hoặc cấp nhầm điện áp

Chi tiết

Quy Trình 7 Bước Vàng Tiếp Nhận Và Sửa Chữa HMI Tại CATEC

Tại CATEC, mọi quy trình đều được chuẩn hóa theo tiêu chuẩn kỹ thuật cao, đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả cho khách hàng.

Bước 1: Tiếp Nhận Thông Tin Và Tiếp Cận Thiết Bị

Quy trình bắt đầu khi khách hàng liên hệ với CATEC qua hotline, email hoặc trực tiếp tại xưởng. Nhân viên kỹ thuật sẽ tiếp nhận các thông tin cơ bản:

  • Thông tin khách hàng: Tên công ty, người liên hệ, số điện thoại.

  • Thông tin thiết bị: Model HMI, kích thước màn hình, năm sản xuất (nếu có).

  • Tình trạng lỗi: Khách hàng mô tả chi tiết hiện tượng lỗi (vd: màn hình không sáng, cảm ứng không chạm, xuất hiện sọc ngang/dọc, treo logo, v.v.).

  • Nguyên nhân nghi ngờ: (Nếu có) ví dụ: bị nước vào, va đập, sét đánh lan truyền, v.v.

Dựa trên thông tin ban đầu, CATEC sẽ tư vấn sơ bộ và hướng dẫn cách đóng gói, vận chuyển thiết bị an toàn đến trung tâm.

Bước 2: Kiểm Tra Ngoại Quan Và Tiến Hành Test Lỗi

Khi nhận được thiết bị, kỹ thuật viên tiến hành:

  • Kiểm tra ngoại quan: Đánh giá tình trạng vỏ máy, mặt kính, các cổng kết nối (USB, COM, Ethernet) xem có dấu hiệu hư hại, oxy hóa hay không.

  • Test lỗi cơ bản: Cấp nguồn chuẩn cho HMI và quan sát các hiện tượng: có nguồn không, màn hình có sáng không, có lên logo nhà sản xuất không, có vào được hệ điều hành không.

  • Đánh giá cảm ứng: Nếu màn hình sáng, tiến hành kiểm tra độ nhạy và độ chính xác của cảm ứng.

Bước 3: Chẩn Đoán Nguyên Nhân Và Báo Giá Chi Tiết

Đây là bước then chốt nhất. Kỹ thuật viên sử dụng các thiết bị chuyên dụng như đồng hồ vạn năng, máy hiện sóng, nguồn đa năng để đo đạc và phân tích mạch điện.

  • Phân tách lỗi phần cứng/ phần mềm: Xác định xem lỗi do mainboard, bo cao áp, màn hình LCD, board cảm ứng hay do phần mềm (lỗi firmware, virus, file ứng dụng bị lỗi).

  • Xác định linh kiện hư hỏng: Với lỗi phần cứng, kỹ thuật viên xác định chính xác linh kiện nào cần thay thế (IC nguồn, tụ điện, cầu chì, màn hình, v.v.).

  • Liên hệ báo giá: CATEC sẽ gọi điện hoặc gửi email báo giá chi tiết cho khách hàng. Báo giá bao gồm: phí chẩn đoán, chi phí linh kiện thay thế chính hãng, phí sửa chữa và thời gian dự kiến hoàn thành. Mọi thứ đều được thống nhất và đồng ý bằng văn bản trước khi tiến hành sửa chữa.

Bước 4: Sửa Chữa Phần Cứng

Sau khi khách hàng đồng ý báo giá, quy trình sửa chữa chính thức được thực hiện.

  • Tháo rời thiết bị: Tháo gỡ một cách cẩn thận để không làm hư hại thêm các linh kiện khác.

  • Thay thế linh kiện: Sử dụng các linh kiện thay thế chính hãng hoặc linh kiện gốc có chất lượng tương đương, được nhập khẩu rõ ràng. Các linh kiện được hàn gắn bằng các máy móc hiện đại (máy khò, hàn máy) để đảm bảo độ chính xác và bền vững.

  • Các hạng mục sửa chữa phần cứng phổ biến:

    • Thay thế màn hình LCD bị vỡ, sọc ngang, sọc dọc.

    • Thay board cảm ứng (Touch Panel) bị liệt, trầy xước.

    • Sửa nguồn (thay IC nguồn, cuộn dây, tụ lọc), khắc phục tình trạng không lên nguồn.

    • Sửa mainboard: thay thế các linh kiện SMD, chipset bị cháy hỏng.

    • Vệ sinh, khử oxy hóa toàn bộ bo mạch.

Bước 5: Nạp Phần Mềm, Firmware Và Cài Đặt Lại Ứng Dụng

Với các lỗi liên quan đến phần mềm hoặc sau khi sửa phần cứng, việc nạp lại phần mềm là cần thiết.

  • Nạp Firmware/ Hệ điều hành: Tải về và nạp phiên bản firmware mới nhất hoặc phù hợp nhất cho model HMI đó từ kho dữ liệu của MCGS.

  • Cài đặt ứng dụng (nếu có): Nếu khách hàng cung cấp file backup , kỹ sư CATEC sẽ nạp lại chương trình giao diện gốc vào HMI.

  • Cân chỉnh cảm ứng: Sau khi nạp phần mềm, tiến hành cân chỉnh cảm ứng (calibration) để đảm bảo điểm chạm chính xác tuyệt đối.

Bước 6: Chạy Thử Nghiệm, Vệ Sinh Và Hoàn Thiện

Thiết bị sau khi sửa chữa được lắp ráp hoàn chỉnh và đưa vào chạy thử nghiệm.

  • Chạy test tổng thể: Cấp nguồn, chạy liên tục trong nhiều giờ (burn-in test) dưới các điều kiện khác nhau để đảm bảo độ ổn định.

  • Kiểm tra toàn bộ tính năng: Test tất cả các cổng kết nối (USB, COM), kiểm tra âm thanh, đèn báo, khả năng kết nối với PLC mô phỏng.

  • Vệ sinh tổng thể: Vệ sinh sạch sẽ vỏ máy, mặt kính trước khi bàn giao.

Bước 7: Bàn Giao Thiết Bị Và Chính Sách Bảo Hành

  • Bàn giao và hướng dẫn: CATEC bàn giao thiết bị đã hoạt động ổn định cho khách hàng. Kèm theo là phiếu bảo hành và hướng dẫn sử dụng cơ bản để tránh lỗi tái diễn.

  • Chính sách bảo hành minh bạch: Mọi thiết bị sửa chữa tại CATEC đều được bảo hành từ 3 đến 6 tháng tùy hạng mục. Trong thời gian bảo hành, mọi lỗi phát sinh do kỹ thuật sửa chữa sẽ được khắc phục miễn phí.

Tại Sao Nên Lựa Chọn Dịch Vụ Sửa Chữa HMI Tại CATEC?

  • Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm: Với hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực tự động hóa, đội ngũ kỹ thuật của CATEC am hiểu sâu về cả phần cứng và phần mềm của các dòng HMI.

  • Trang thiết bị hiện đại: Phòng lab sửa chữa được trang bị đầy đủ máy móc chuyên dụng cho việc chẩn đoán và hàn tháo linh kiện SMD.

  • Kho linh kiện phong phú: CATEC có sẵn nguồn linh kiện thay thế cho hầu hết các dòng HMI phổ biến, giúp rút ngắn tối đa thời gian sửa chữa.

  • Dịch vụ chuyên nghiệp, minh bạch: Quy trình rõ ràng, báo giá trước, cam kết không phát sinh chi phí. Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật 24/7.

  • Giá thành cạnh tranh: Chi phí sửa chữa luôn được đặt trong mối tương quan với lợi ích mang lại, giúp khách hàng tiết kiệm tối

Vì sao chọn CATEC là lựa chọn tối ưu trong dịch vụ Sửa Chữa Màn Hình HMI, Màn Hình Công Nghiệp  
  • Đội ngũ kỹ sư đông, giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực tự động hóa.

  • Tư vấn 24/7 thông qua số: 0913 121 308

  • Email: catec.tech@gmail.com

  • CATEC chính là nhà nhập khẩu trực tiếp linh kiện, Phụ kiện chính hãng uy tín 100%.

  • Kho linh kiện lớn, đối với những linh kiện tiêu chuẩn – chính hãng luôn luôn có sẵn để phục vụ quý khách.

  • Bảo hành sửa chữa trong vòng 3 tháng

Các khu vực chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa màn hình HMI toàn quốc  : Thành phố Hồ Chí Minh, Long An, Bình Dương, Bình Phước, Bà Rịa-Vũng Tàu, Tây Ninh, Tiền Giang, Tp. Cần Thơ, Sóc Trăng, Bến Tre, An Giang, Đồng Tháp, Kiên Giang, Vĩnh Long, Trà Vinh,…

Ý kiến khách hàng

SẢN PHẨM Sửa màn hình cảm ứng Công nghiệp khác

czalo