Mã sản phẩm
MS2183
Giá
Liên hệ

Catec Automation là trung tâm chuyên sửa chữa màn hình HMI Weintek báo lỗi với nhiều năm kinh nghiệm và đội ngũ kỹ sư 10 năm kinh nghiệm. 

Màn hình HMI Weintek là thiết bị quan trọng trong hệ thống tự động hóa công nghiệp, giúp giám sát và điều khiển quá trình sản xuất hiệu quả. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, màn hình HMI Weintek cũng có thể gặp phải các sự cố như lỗi cảm ứng, không hiển thị, màn hình bị sọc hay mất nguồn. Để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định, việc sửa chữa màn hình HMI Weintek cần được thực hiện theo quy trình chuyên nghiệp và chuẩn xác

Với phương châm “Nhanh chóng – Chính xác – Uy tín”, chúng tôi luôn nỗ lực tối đa để khách hàng hài lòng. Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tận nơi, bảo hành sau sửa chữa và cung cấp linh kiện thay thế chính hãng, Thời gian bản hành sau sữa chữa lên đến 3-6 tháng, giao hàng miễn phí toàn quốc

 

Chia sẻ :
Mô tả

Sửa HMI Weintek bị lỗi không hiển thị thông tin, không sáng do hư bóng cao áp

1. Giới thiệu về HMI Weintek và vai trò quan trọng trong sản xuất

HMI (Human-Machine Interface) là thiết bị giao tiếp giữa con người và máy móc trong các hệ thống tự động hóa. Trong các dây chuyền sản xuất hiện đại, HMI đóng vai trò cực kỳ quan trọng: giúp vận hành, giám sát và điều chỉnh quá trình sản xuất một cách chính xác và hiệu quả. Trong số các thương hiệu HMI phổ biến, Weintek được đánh giá cao về độ bền, giao diện thân thiện và khả năng tương thích với nhiều PLC khác nhau.

Tuy nhiên, dù có chất lượng tốt, HMI Weintek cũng không tránh khỏi các sự cố trong quá trình sử dụng, đặc biệt là lỗi không hiển thị thông tin và màn hình không sáng. Đây là tình trạng khiến dây chuyền sản xuất bị gián đoạn, ảnh hưởng nghiêm trọng đến năng suất và chất lượng công việc. Nguyên nhân phổ biến nhất gây ra hiện tượng này là hư bóng cao áp (backlight) – linh kiện quan trọng giúp màn hình hiển thị ánh sáng và hình ảnh.

Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách sửa HMI Weintek bị lỗi không hiển thị thông tin, không sáng do hư bóng cao áp, từ nhận biết nguyên nhân, kiểm tra linh kiện đến quá trình sửa chữa và bảo dưỡng, giúp bạn nhanh chóng khắc phục sự cố mà không làm hỏng thiết bị.

2. Nguyên nhân HMI Weintek không hiển thị, không sáng

Trước khi tiến hành sửa chữa, việc xác định nguyên nhân là bước quan trọng để tránh thao tác sai và gây hỏng hóc thêm. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến:

2.1. Hư bóng cao áp (Backlight)

Bóng cao áp hay còn gọi là backlight, là nguồn sáng chiếu từ phía sau màn hình LCD của HMI. Khi bóng cao áp hư, màn hình sẽ tối hoàn toàn hoặc hiển thị mờ, không đọc được thông tin. Đây là nguyên nhân thường gặp nhất dẫn đến HMI Weintek không sáng.

2.2. Lỗi nguồn cung cấp

HMI hoạt động nhờ nguồn điện ổn định, thường là 24VDC. Nếu nguồn điện bị chập chờn, quá áp hoặc thiếu dòng, màn hình có thể không sáng hoặc bật lên nhưng hiển thị chập chờn. Trong trường hợp này, kiểm tra adapter, cáp nguồn và đầu nối là cần thiết.

2.3. Lỗi board mạch hoặc các linh kiện bên trong

Các linh kiện như IC nguồn, tụ điện hoặc mạch điều khiển màn hình bị hỏng cũng dẫn đến hiện tượng màn hình không hiển thị. Khi gặp lỗi này, chỉ thay bóng cao áp sẽ không khắc phục triệt để, cần kiểm tra toàn bộ board mạch.

2.4. Lỗi phần mềm hoặc firmware

Đôi khi HMI không sáng hoặc không hiển thị thông tin do firmware bị lỗi hoặc xung đột phần mềm. Hiện tượng này ít phổ biến hơn, nhưng vẫn cần kiểm tra bằng cách nạp lại chương trình hoặc cập nhật firmware chính hãng.

2.5. Ảnh hưởng từ môi trường

HMI đặt trong môi trường nhiều bụi bẩn, nhiệt độ cao hoặc độ ẩm lớn dễ làm hỏng bóng cao áp hoặc mạch điều khiển. Việc bảo dưỡng định kỳ giúp kéo dài tuổi thọ thiết bị.

3. Dấu hiệu nhận biết HMI Weintek bị hư bóng cao áp

Nhận biết sớm lỗi bóng cao áp giúp bạn sửa chữa kịp thời và hạn chế thiệt hại. Dưới đây là các dấu hiệu thường gặp:

  • Màn hình tối hoặc mờ: Khi bật HMI, màn hình gần như tối, nhưng nếu chiếu ánh sáng mạnh từ bên ngoài, bạn vẫn có thể thấy hình ảnh mờ. Đây là dấu hiệu điển hình của hư bóng cao áp.

  • Logo không hiển thị: Khi khởi động, HMI không hiện logo thương hiệu hoặc thông tin hệ thống.

  • Nhấp nháy hoặc sọc màn hình: Một số bóng cao áp bị hỏng một phần có thể khiến màn hình nhấp nháy hoặc xuất hiện các sọc sáng tối không đều.

  • Khác biệt với lỗi phần mềm: Nếu firmware hay phần mềm gặp sự cố, màn hình thường tối hoàn toàn hoặc bị treo, nhưng khi cắm vào máy tính để nạp lại chương trình, thiết bị vẫn nhận được tín hiệu. Trường hợp hư bóng cao áp, dù có tín hiệu từ PLC, màn hình vẫn tối.

Nhận diện đúng dấu hiệu giúp bạn quyết định bước tiếp theo: thay bóng cao áp hay kiểm tra mạch.

4. Hướng dẫn sửa HMI Weintek hư bóng cao áp

Sửa HMI Weintek bị lỗi không hiển thị thông tin, không sáng do hư bóng cao áp cần cẩn thận và tuân thủ quy trình an toàn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:

4.1. Chuẩn bị dụng cụ

  • Bộ đồng hồ đo điện để kiểm tra nguồn và dòng điện.

  • Tua vít, tua lục giác phù hợp với HMI.

  • Bóng cao áp chính hãng thay thế.

  • Mỏ hàn, keo tản nhiệt nếu cần.

  • Găng tay chống tĩnh điện và kính bảo hộ.

4.2. Quy trình kiểm tra

  1. Ngắt nguồn HMI: Trước khi mở thiết bị, đảm bảo HMI được ngắt nguồn hoàn toàn.

  2. Kiểm tra nguồn điện: Dùng đồng hồ đo điện kiểm tra đầu vào 24VDC có ổn định không.

  3. Mở nắp HMI: Tháo ốc và nhẹ nhàng mở mặt trước.

  4. Kiểm tra bóng cao áp: Xác định vị trí bóng cao áp phía sau màn hình LCD.

  5. Kiểm tra board mạch: Quan sát các linh kiện có dấu hiệu cháy, tụ phồng hay đứt đường mạch.

4.3. Thay bóng cao áp

  1. Tháo bóng cao áp hư: Hạn chế chạm vào các linh kiện khác.

  2. Lắp bóng cao áp mới: Lắp chính xác theo vị trí cũ, đảm bảo tiếp xúc tốt với nguồn.

  3. Kiểm tra kết nối: Đảm bảo không lỏng dây hoặc đầu nối.

  4. Lắp lại HMI và bật nguồn: Quan sát màn hình, nếu sáng và hiển thị thông tin bình thường, việc thay bóng cao áp thành công.

4.4. Lưu ý khi thay bóng cao áp

  • Không chạm trực tiếp tay vào bóng cao áp mới để tránh dầu từ da làm giảm tuổi thọ.

  • Chỉ sử dụng bóng cao áp chính hãng hoặc tương thích với model HMI Weintek.

  • Thao tác nhẹ nhàng, tránh làm hỏng màn hình LCD hoặc board mạch.

5. Những lưu ý và mẹo khi sửa HMI Weintek

5.1. Kiểm tra thường xuyên

  • Kiểm tra nguồn điện định kỳ, tránh tình trạng quá áp hoặc chập chờn.

  • Vệ sinh HMI định kỳ, loại bỏ bụi bẩn, tránh ảnh hưởng đến bóng cao áp.

5.2. Sử dụng linh kiện chính hãng

  • Dùng bóng cao áp chính hãng giúp tuổi thọ HMI kéo dài và hạn chế hỏng hóc.

5.3. Nhận diện đúng lỗi

  • Không nhầm lẫn giữa hư bóng cao áp và lỗi mạch hay firmware.

  • Nếu màn hình sáng yếu nhưng hiển thị hình ảnh rõ, thường là do bóng cao áp.

5.4. An toàn điện

  • Ngắt nguồn trước khi tháo lắp.

  • Dùng găng tay chống tĩnh điện để tránh làm hỏng IC và board mạch.

6. Khi nào cần gọi dịch vụ chuyên nghiệp

Trong một số trường hợp, bạn nên nhờ kỹ thuật viên chuyên nghiệp:

  • Lỗi liên quan đến board mạch hoặc IC nguồn.

  • HMI còn trong thời gian bảo hành, việc tự thay linh kiện có thể mất quyền bảo hành.

  • Khi không có kinh nghiệm hàn mạch hoặc thao tác với các linh kiện nhạy cảm.

Dịch vụ chuyên nghiệp giúp đảm bảo HMI hoạt động ổn định, không ảnh hưởng đến dây chuyền sản xuất.

7. Kết luận

Việc sửa HMI Weintek bị lỗi không hiển thị thông tin, không sáng do hư bóng cao áp là bước quan trọng để duy trì hoạt động ổn định của hệ thống tự động hóa. Nhận biết đúng nguyên nhân, chuẩn bị dụng cụ đầy đủ và tuân thủ quy trình sẽ giúp bạn:

  • Khắc phục sự cố nhanh chóng.

  • Tránh làm hỏng các linh kiện khác.

  • Kéo dài tuổi thọ HMI.

  • Duy trì năng suất dây chuyền sản xuất.

Luôn nhớ: khi phát hiện màn hình HMI tối hoặc không hiển thị, đừng hoảng loạn. Xác định nguyên nhân, kiểm tra bóng cao áp, nguồn điện và board mạch, bạn hoàn toàn có thể xử lý được sự cố. Sử dụng linh kiện chính hãng và bảo dưỡng định kỳ sẽ giúp HMI Weintek hoạt động bền bỉ, sáng rõ và ổn định trong nhiều năm.

Liên hệ ngay để được hỗ trợ:

Dịch vụ sửa HMI chuyên nghiệp – Uy tín – Bảo hành dài hạn.

Cam kết: Sửa nhanh – Giá tốt – Bảo hành dài hạn – Hỗ trợ kỹ thuật 24/7.Khách hàng ở xa có thể gửi thiết bị qua đơn vị vận chuyển, chúng tôi sẽ kiểm tra và báo giá trong vòng 24 giờ.

Catec Automation với đội ngũ kỹ sư nhiều kinh nghiệm chuyên cung cấp dịch vụ sửa màn hình công nghiệp các thương hiệu Delta, Weintek, Weinview, Omron, Proface, Mitsubishi, Samkoon, Wecon, Touchwin... Dịch vụ Sửa HMI uy tín tại TP HCM, chi phí rẻ, bảo hành sau sữa chữa lên đến 3-6 tháng, sửa nhanh hạn chế tối đa dừng máy.

Chúng tôi cam kết sẽ đem lại cho quý khách một trải nghiệm tốt về mọi dịch vụ tại công ty chúng tôi. Giá cả phải chăng khi và bảo hành tận tình khi sửa chữa màn hình HMI và nhận lại thiết bị trong thời gian nhanh nhất.

Bên cạnh đó chúng tôi luôn có đội ngũ kỹ thuật sẽ báo cáo lại với khách hàng về mức độ hư hỏng của thiết bị. CATECchúng tôi cam kết luôn có các linh phụ kiện chính hãng 100% tại kho với số lượng lớn, phục vụ quý khánh hàng nhanh chóng.

Quy trình thực hiện sửa màn hình HMI chuyên nghiệp từ khâu tiếp nhận kiểm tra, báo giá, tiến hành sửa chữa.

Chuyên nhận sửa chữa màn hình HMI các lỗi thông dụng như:

  • Sửa Màn hình HMI các lỗi liên quan cảm ứng như :bị hư hỏng cảm ứng, liệt đơ cảm ứng, lệch cảm ứng, cảm ứng chạm khó ăn, bị nứt vỡ cảm ứng do ngoại lực, HMI bấm chập chờn lúc nhận lúc không, hoặc liệt cảm ứng màn hình lên nguồn bình thường nhưng bấm hoàn toàn không nhận

  • Sửa màn hình HMI lỗi phần hiển thị LCD như : hiển thị mờ, hiển thị bị chấm đen, bị hiển thị sọc, không hiển thị, không sáng, màn hình hiển thị mờ không nhìn rõ, không lên đèn nguồn hoặc lên đèn nhưng không sáng màn hình.

  • Màn hình HMI lỗi không lên nguồn, hư board mạch nguồn, nổ tụ, chạm chập, lỗi board, hư board

  • Sửa màn hình HMI bị lỗi cao áp, bị lỗi truyền thông, không kết nối được với PLC, lỗi không nhận truyền thông với bộ điều khiển, lỗi IC đọc truyền thông trên màn hình, bị mất dữ liệu, mất chương trình, cần backup lại dữ liệu

Bảo đảm linh kiện chính hãng mới 100% , Vệ sinh board mạch hoàn toàn miễn phí trước khi hoàn thiện màn hình HMI và trả lại cho khách hàng sau khi sửa chữa.

CATEC chúng tôi cam kết chi phí dịch vụ sửa chữa màn hình HMI của chúng tôi không quá 30% so với sản phẩm mới cùng mã hàng.

Các dòng màn hình Weintek chúng tôi có kinh nghiệm sửa chữa và thay thế tấm cảm ứng 

  • Sửa chữa màn hình cảm ứng Weintek Dòng MT: MT6050, MT6056, MT6070, MT6071, MT6073, MT8070, MT8100, MT8121, MT8150, MT8150X, MT8150XE

  • Sửa chữa màn hình cảm ứng Weintek Dòng TK: TK6070, TK6071, TK6072, TK6100, TK8100

  • Sửa chữa màn hình cảm ứng Weintek Dòng cMT: cMT-SVR, cMT-SVR-200, cMT3071, cMT3072, cMT3090, cMT3151, cMT3162X

  • Sửa chữa màn hình cảm ứng Weintek Dòng eMT: eMT3070A, eMT3105P, eMT3120A, eMT3150A

  • Sửa chữa màn hình cảm ứng Weintek Dòng iE / iP: MT8071iE, MT8073iE, MT8090iE, MT8051iP, MT8071iP, MT8090iP

  • Sửa chữa màn hình cảm ứng Weintek Dòng X Series: cMT-X300, cMT-X315, cMT-X320

  • Các model chuyên dụng khác: màn hình Weintek kết nối PLC Siemens, Mitsubishi, Omron, Delta, LS…

Nhận sửa chữa: lỗi nguồn, hỏng màn hình LCD, liệt cảm ứng, lỗi giao tiếp RS232/RS485/Ethernet, lỗi khởi động, treo logo, lỗi phần mềm – firmware.

Những hư hỏng thường gặp ở màn hình HMI Weintek

- Màn hình cảm ứng Weintek Hư phần cảm ứng hoặc phím bấm trên màn hình. Đây là lỗi thường gặp nhất trên màn hình HMI Weintek sau khoảng 5-7 năm sử dụng liên tục. Do thiết kế tấm cảm ứng dạng Điện trở của Weintek dễ dẫn tới sai lệch nếu người vận hành nhấn quá nhiều vào một điểm trên màn hình. Đôi khi chúng cũng xuất hiện các lỗi: Lệch điểm, Nhấn không ăn hoặc bàn phím bị liệt,….
- Màn hình cảm ứng Weintek Hư phần hiển thị LCD. Màn hình LCD của Weintek là một trong các bộ phận cũng rất dễ bị hư hỏng. Độ bền và chất lượng của LCD phụ thuộc rất lớn vào độ sáng màn hình, nhiệt độ nơi làm việc,…Chúng thường xuất hiện các lỗi như: Loang LCD, mờ LCD, Sọc LCD hoặc LCD lên màn hình trắng xuất hiện hoặc không sáng đèn trên màn hình khi khởi động.
- Màn hình cảm ứng Weintek Hư bo cao áp, bo bóng đèn. Xuất hiện khi bạn khởi động màn hình lên nhưng không thấy xuất hiện ánh sáng trên LCD. Điều này chứng tỏ bo cao áp hoặc bóng LCD bị hư. Cảm ứng lúc này vẫn còn tác dụng.
- Sửa màn hình HMI Weintek Hư bo CPU. Không khởi động được hoặc khởi động được giữa chừng và không vào được chương trình. Có nguồn nhưng không lên màn hình,…
- Màn hình cảm ứng Weintek Hư cổng truyền thông với PLC hoặc thiết bị khác. Lỗi này xảy ra khi màn hình xuất hiện dấu # trên các vùng hiển thị và nhập dữ liệu. Điều này khẳng định HMI đã mất kết nối với PLC. Có thể các IC truyền thông trên CPU hoạt động liên tục trong thời gian dài đã hư hỏng. Cần được sửa chữa và thay thế linh kiện chính hãng, chất lượng mới có thể hoạt động ổn định lâu dài được.
- Màn hình cảm ứng Siemens  Hư phần nguồn trên Main Board. Lỗi này xảy ra nguyên nhân thường do các yếu tố bên trong màn hình quyết định. Do mạch của Siemens được bảo vệ khá nghiêm ngặt. Cũng có nhiều trường hợp bị Chạm chập, sét đánh, hoặc bị rò điện AC 220V lên vỏ của màn hình.

Những lợi ích của phương án sửa chữa màn hình HMI Weintek thay vì mua mới

Đa số các màn hình cảm ứng HMI Weintek hàng theo máy đều có cài password chống upload chương trình, việc crackpassword khá khó khăn và chi phí tương đối cao, vì thế việc sửa chữa màn hình HMI Weintek để sử dụng lại là phương án tối ưu nhất, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí vá thời gian dừng máy ngắn nhất có thể.

  • Sửa màn hình cảm ứng HMI Weintek giúp khách hàng giảm chi phí tối đa khi mua mới thiết bị (chi phí sửa thường chỉ bằng dưới 40% so mới giá màn hình mua mới)

  • Giúp tiết kiệm thời gian đặt hàng mới (2-4 tuần) đối với các mã model hiếm và khó tìm, đặc biệt là màn hình theo máy OEM.

  • Sửa màn hình cảm ứng HMI Weintek làm giảm tối đa tỷ lệ giảm năng suất sản xuất khi dây chuyền không thể hoạt động vì thiết bị lỗi.

  • Sửa màn hình cảm ứng HMI Weintek giúp khách hàng sản xuất ngay, không để thời gian chờ đợi thay thế vì thiết bị lỗi, đình truệ đơn hàng, hợp đồng…

Đội ngũ kỹ sư của CATEC Automation sẽ tiến hành vệ sinh, chỉnh lại độ sáng và calib lại màn hình HMI sau khi sửa chữa, vì thế màn hình HMI Siemens sẽ sáng hơn, rõ nét hơn và nhạy hơn so với ban đầu

Đặc biệt, chúng tôi chuyên cung cấp các linh kiện, phụ kiện chính hãng sửa chữa và thay thế cho tất cả các loại màn hình HMI, Màn hình LCD, cảm ứng công nghiệp các hãng tiêu chuẩn Châu Âu, Nhật, Đài Loan, Hàn Quốc…

Với các lỗi về phần cảm ứng của màn hình HMI thì hầu hết cần phải thay thế tấm cảm ứng là màn hình có thể trở lại hoạt động bình thường.

Với lỗi màn hình hiển thị LCD không khắc phục được =>  chúng tôi luôn có sẵn hơn 500 mẫu mã luôn sẵn sàng để phục vụ quý khách hàng nhanh nhất.

CATEC Automation có trang bị cho các kỹ sư một hệ thống bao gồm máy hiện sóng Tektronik USA, Đồng hồ và thiết bị đo đếm Yokogawa Japan, Đồng hồ và dụng cụ đo Fluke USA và đặc biệt là hàng trăm bộ cáp Lập trình, kết nối Online đọc và hiển thị các thông số của thiết bị kèm theo cáp, jack kết nối để phục vụ cho quá trình TEST và kiểm tra trong quá trình sửa chữa cũng như trước khi giao tới tay khách hàng

Chúng tôi luôn có sẵn Linh kiện chính hãng để sửa chữa màn hình cảm ứng HMI Weintek

  • Tấm cảm ứng, Mặt cảm ứng màn hình Weintek tất cả các kích thước: 4.3 inch, 5.7 inch, 7.5 inch, 8.0 inch, 10.4 inch, 12.0 inch, 15.0 inch, 17.0 inch, 19.0 inch

  • Bàn phím HMI Weintek , Keypad

  • Tấm nền LCD hiển thị màn hình Weintek tất cả các kích thước: 4.3 inch, 5.7 inch, 7.5 inch, 8.0 inch, 10.4 inch, 12.0 inch, 15.0 inch

  • Bo CPU, Bo điều khiển, Bo cao áp & bóng đèn màn hình Weintek

Nhận sửa màn hình HMI Weintek với các lỗi hư hỏng như:

- Sửa HMI Weintek hư bo, hư mạch, cháy bo mạch

- Sửa HMI Weintek Lỗi đèn cao áp

- Sửa màn hình  HMI Weintek bị hư cảm ứng, màn hình cảm ứng bị đơ, bị liệt, cảm ứng chạm không ăn, cảm ứng bị lệch điểm

- Sửa màn hình cảm ứng Weintek Hư gương màn hình cảm ứng, bể màn hình cảm ứng, bể mặt kính cảm ứng, bể màn hình nhưng vẫn cảm ứng được, cần thay màn hình HMI do bể vỡ

- Sửa màn hình công nghiệp Weintek Lỗi LCD: Lỗi không hiển thị, bị tối đen màn hình, LCD lỗi trắng màn hình, hoặc bị hiển thị mờ, nhòe, hiển thị sọc, hiển thị loang màu, chấm đen,…

- Sửa màn hình Weintek bị hư nguồn, nguồn chập chờn, bấm không ănVà những trường hợp hư hỏng khác chúng tôi đều có thể khắc phục và sửa được.

Màn hình cảm ứng công nghiệp HMI Weintek là những màn hình cảm ứng có độ bền cao, hoạt động bền bỉ và mạnh mẽ, được sử dụng rất rộng rãi trên thị trường. Mặc dù HMI có độ bền cao, nhưng quá trình sử dụng lâu dài sẽ khó tránh khỏi các tình trạng bị lỗi, bị hư hỏng và cần phải sửa màn hình HMI Weintek nếu người dùng không thể tự khắc phục lỗi được. Để tiết kiệm thời gian và chi phí sửa chữa, người dùng nên chọn những nơi có sẵn linh kiện và đặc biệt là có nhiều kinh nghiệm trong ngành để sửa màn hình HMI Weintek nhanh chóng.

Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành sửa chữa thiết bị điện công nghiệp, mà đặc biệt là sửa màn hình cảm ứng công nghiệp, CATEC luôn có sẵn trang thiết bị hiện đại và đầy đủ linh kiện của nhiều hãng, nhiều model sản phẩm, đảm bảo cung cấp những dịch vụ sửa chữa thiết bị điện công nghiệp nhanh chóng nhất, bao gồm cả sửa màn hình HMI tất cả các hãng Teco, Delta...

Chi tiết

Qui trình tiếp nhận sửa chữa màn hình cảm ứng HMI Weintek tại Catec

Màn hình cảm ứng HMI Weintek là thiết bị quan trọng trong hệ thống tự động hóa, giúp người vận hành giám sát và điều khiển các dây chuyền sản xuất một cách hiệu quả. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, các màn hình HMI có thể gặp sự cố như liệt cảm ứng, không hiển thị, hoặc lỗi phần mềm. Để đảm bảo việc sửa chữa được thực hiện chuyên nghiệp, Catec áp dụng qui trình tiếp nhận sửa chữa màn hình cảm ứng HMI Weintek chặt chẽ và minh bạch.

1. Tiếp nhận thông tin từ khách hàng

Quy trình bắt đầu bằng việc Catec tiếp nhận thông tin từ khách hàng. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua hotline, email hoặc form liên hệ trên website. Tại bước này, các thông tin cần thiết bao gồm:

  • Mẫu mã và model của màn hình HMI Weintek

  • Mô tả chi tiết lỗi hoặc vấn đề gặp phải

  • Thời gian sử dụng và lịch sử bảo trì (nếu có)

Việc tiếp nhận thông tin chính xác giúp kỹ thuật viên đánh giá sơ bộ mức độ hư hỏng và chuẩn bị các phương án sửa chữa phù hợp.

2. Kiểm tra và đánh giá tình trạng thiết bị

Sau khi tiếp nhận, màn hình HMI Weintek sẽ được kỹ thuật viên Catec kiểm tra chi tiết để xác định nguyên nhân hư hỏng. Các bước kiểm tra bao gồm:

  • Kiểm tra phần cứng: cáp kết nối, nguồn, bo mạch

  • Kiểm tra màn hình cảm ứng: cảm ứng, hiển thị, vết nứt hoặc hư hỏng vật lý

  • Kiểm tra phần mềm: cập nhật firmware, lỗi giao diện, mất dữ liệu

Bước này giúp Catec đưa ra phương án sửa chữa chính xác, tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng.

3. Báo giá và phê duyệt sửa chữa

Sau khi đánh giá tình trạng thiết bị, Catec sẽ gửi báo giá chi tiết cho khách hàng. Báo giá bao gồm:

  • Chi phí linh kiện thay thế (nếu cần)

  • Chi phí nhân công sửa chữa

  • Thời gian dự kiến hoàn tất

Khách hàng sẽ phê duyệt trước khi tiến hành sửa chữa. Catec cam kết minh bạch, không phát sinh chi phí ngoài báo giá.

4. Thực hiện sửa chữa và kiểm tra chất lượng

Khi khách hàng đồng ý, kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa màn hình HMI Weintek theo đúng qui trình kỹ thuật chuẩn của Weintek. Các bước chính bao gồm:

  • Thay thế linh kiện hư hỏng

  • Vệ sinh, bảo dưỡng thiết bị

  • Cập nhật phần mềm và khôi phục cài đặt gốc

Sau khi hoàn tất, thiết bị sẽ được kiểm tra chất lượng kỹ lưỡng để đảm bảo màn hình hoạt động ổn định, cảm ứng nhạy, hiển thị đúng dữ liệu.

5. Bàn giao và hướng dẫn sử dụng

Cuối cùng, màn hình HMI sau khi sửa chữa sẽ được bàn giao cho khách hàng. Kỹ thuật viên Catec sẽ hướng dẫn:

  • Kiểm tra hoạt động màn hình

  • Cách bảo trì và sử dụng đúng cách

  • Chính sách bảo hành sau sửa chữa

Catec cam kết bảo hành dài hạn và hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, giúp khách hàng yên tâm vận hành thiết bị.

Các lợi thế của CATEC trong dịch vụ sửa HMI Weintek

  • Đội ngũ kỹ thuật viên có kinh nghiệm lâu năm với các thiết bị Weintek

  • Quy trình tiếp nhận và sửa chữa chuẩn quốc tế, minh bạch

  • Linh kiện thay thế chính hãng, đảm bảo độ bền thiết bị

  • Hỗ trợ khách hàng 24/7 trong quá trình vận hành

Nếu bạn đang tìm nơi sửa chữa màn hình cảm ứng HMI Weintek, hãy liên hệ Catec để được phục vụ nhanh chóng, hiệu quả và an toàn.

Vì sao chọn CATEC là lựa chọn tối ưu trong dịch vụ Sửa Chữa Màn Hình HMI, Màn Hình Công Nghiệp  
  • Đội ngũ kỹ sư đông, giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực tự động hóa.

  • Tư vấn 24/7 thông qua số: 0913 121 308

  • Email: catec.tech@gmail.com

  • CATEC chính là nhà nhập khẩu trực tiếp linh kiện, Phụ kiện chính hãng uy tín 100%.

  • Kho linh kiện lớn, đối với những linh kiện tiêu chuẩn – chính hãng luôn luôn có sẵn để phục vụ quý khách.

  • Bảo hành sửa chữa trong vòng 3 tháng

Các khu vực chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa màn hình HMI toàn quốc  : Thành phố Hồ Chí Minh, Long An, Bình Dương, Bình Phước, Bà Rịa-Vũng Tàu, Tây Ninh, Tiền Giang, Tp. Cần Thơ, Sóc Trăng, Bến Tre, An Giang, Đồng Tháp, Kiên Giang, Vĩnh Long, Trà Vinh,…

Ý kiến khách hàng

SẢN PHẨM Sửa màn hình cảm ứng Công nghiệp khác

czalo