CATEC Automation với đội ngũ lỹ sư 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sữa chữa màn hình cảm ứng HMI các hãng như MCGS, Fuji, Proface, Wecon, Weintek, Weinview, INVT, LS, Omron Mitsubishi, Panasonic, Delta, Touchwin, Xinje, Siemens, Schneider…
Sửa chữa màn hình HMI bị hư màn hình cảm ứng với các lỗi như: nứt gương, bể gương cảm ứng do va đập; hoặc gương cảm ứng không nhạy, cảm ứng chậm; hoặc gương cảm ứng bị rạn thành nhiều đường nhỏ li ti do lão hóa, do sử dụng trong phòng nhiệt cao trong thời gian dài,…
Sửa chữa màn hình HMI bị hư màn hình LCD, có thể do LCD bị lỗi hiển thị (hiển thị mờ, nhòe chữ, ánh sáng không đều, hiển thị chấm đen,…), hoặc do LCD bị lão hóa do dùng lâu ngày trong điều kiện khắc nghiệt
Chúng tôi Chuyên nhận sửa chữa màn hình HMI khi gặp các sự cố như: báo lỗi alarm, mất nguồn, chập cháy linh kiện, hư bo nguồn, hư IC điều khiển, lỗi cổng truyền thông, lỗi cảm ứng, không hiển thị, treo logo, màn hình bị sọc, liệt cảm ứng, mất chương trình điều khiển…
Cung cấp các loại linh kiện chính hãng chuyên dùng cho sửa chữa màn hình HMI như: IC điều khiển trung tâm, IC nguồn, IC nhớ, diode, transistor, MOSFET, Opto driver, tụ điện công suất, màn hình LCD, cảm ứng (touch panel), socket truyền thông, cổng USB, RS232, RS485…
Sửa chữa – khôi phục các bo mạch điện tử trong màn hình HMI, bao gồm:
-
Mạch điều khiển trung tâm (Main control board)
-
Mạch cấp nguồn (Power board)
-
Mạch xử lý tín hiệu cảm ứng, hiển thị
-
Mạch truyền thông (Communication board)
Trong trường hợp bo mạch bị cháy nổ nặng, hư hỏng không thể phục hồi, CATEC sẽ nhập khẩu bo mạch chính hãng tương thích để thay thế, đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định trở lại. -
Dịch vụ mở khoá mật khẩu (Crack password) và chuyển đổi chương trình màn hình ….tất cả các dòng Mở khoá mật khẩu (Crack password), Chuyển đổi chương trình sang màn hình mới, Dịch và chuyển đổi ngôn ngữ khi có yêu cầu: Chuyển từ tiếng Anh, Tiếng Trung, Tiếng Nhật,….sang Tiếng Việt, Download sang màn hình mới và bàn giao hoặc lắp đặt tại Nhà máy Cung cấp phần mềm lập trình và sơ đồ cáp miễn phí
1. Mở đầu: Tại sao phải sửa chữa / thay cảm ứng – LCD cho màn hình HMI Advantech?
Trong các hệ thống tự động hóa công nghiệp ngày nay, màn hình HMI (Human Machine Interface) đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc giao tiếp giữa con người và máy móc. Đặc biệt, dòng màn hình HMI của Advantech được sử dụng phổ biến nhờ độ ổn định, khả năng tương thích cao và tuổi thọ tốt.
Tuy nhiên, sau thời gian vận hành, màn hình HMI Advantech cũng sẽ gặp các hiện tượng hư hỏng như:
-
Cảm ứng bị liệt, chạm không ăn, lệch điểm
-
Mặt kính cảm ứng bị bể, nứt
-
LCD hiển thị mờ, tối màn hình, sọc, chấm đen, mất hiển thị
-
Màn hình lên nguồn nhưng không hiển thị
-
Lỗi cao áp, lỗi nguồn, bo mạch điều khiển bị hư
Khi những lỗi này xuất hiện, nếu không xử lý kịp thời, toàn bộ hệ thống tự động hóa có thể bị “đứng máy”, ảnh hưởng năng suất và chi phí sản xuất. Vì thế, việc lựa chọn một công ty sửa chữa & thay màn hình HMI Advantech uy tín, nhanh chóng và chuyên nghiệp là rất cần thiết.
3. Giới thiệu công ty – thế mạnh dịch vụ sửa màn hình HMI Advantech của bạn
Công ty CATEC Automation là đơn vị chuyên nhận sửa chữa, thay cảm ứng & LCD màn hình HMI Advantech trên toàn quốc. Chúng tôi cam kết:
-
Sử dụng linh kiện chính hãng (cảm ứng & LCD nguyên bản)
-
Nhân viên kỹ thuật giàu kinh nghiệm, chuyên sâu về dòng Advantech
-
Thời gian sửa chữa nhanh chóng – lấy ngay nếu linh kiện có sẵn
-
Bảo hành từ 3 – 6 tháng (hoặc lâu hơn tùy hợp đồng)
-
Hỗ trợ chẩn đoán trên thiết bị khách hàng (nếu yêu cầu)
-
Vận chuyển & giao nhận tiện lợi, minh bạch
Với kinh nghiệm sửa chữa màn hình HMI của nhiều hãng như Omron, Mitsubishi, Siemens, Delta …, chúng tôi hiểu rõ cấu trúc, nguyên lý và đặc thù từng loại, từ đó khắc phục lỗi nhanh và đảm bảo chất lượng.
4. Các lỗi phổ biến và cách phân biệt cảm ứng vs LCD hỏng
Trước khi bạn gửi màn hình đến công ty, việc phân biệt sơ bộ lỗi là cảm ứng hay LCD sẽ giúp bạn hiểu báo giá & quá trình sửa hơn. Dưới đây là cách phân biệt và các lỗi thường gặp:
4.1. Lỗi cảm ứng (touch panel)
-
Bấm không phản hồi tại một số vùng hoặc toàn màn hình
-
Bấm lệch điểm (chạm nhưng vị trí khác)
-
Liệt cảm ứng tại khu vực nhỏ
-
Cảm ứng bị đơ, không có phản hồi khi chạm
-
Mặt kính cảm ứng bị vỡ, nứt
Nguyên nhân có thể là:
-
Gãy, nứt kính cảm ứng
-
Mạch cảm ứng bị hư, linh kiện dẫn truyền hỏng
-
Kết nối dây cáp giữa cảm ứng & board bị đứt, hở
-
Dấu hiệu oxy hóa, bụi bám lâu ngày
4.2. Lỗi LCD / màn hình hiển thị
-
Màn hình tối đen, không lên hình
-
Màn hình lên nguồn nhưng không hiển thị (đen)
-
Màn hình xuất hiện sọc dọc, sọc ngang
-
Màn hình loang màu, chấm đen
-
Màn hình mờ, không rõ nội dung
-
Màn hình bị nháy, đèn cao áp yếu
Nguyên nhân có thể là:
-
Bóng cao áp (backlight) bị hỏng
-
Bo mạch cao áp hoặc bộ nguồn màn hình hỏng
-
Panel LCD bị lỗi, vỡ bên trong
-
Các linh kiện cao áp hoặc tụ lọc trên mạch hỏng
-
Kết nối cáp giữa LCD & bo mạch bị lỏng
4.3. Một số lỗi hỗn hợp
-
Cảm ứng và LCD đều bị lỗi (do va đập mạnh)
-
Board điều khiển + cảm ứng + LCD cùng bị hỏng
-
Lỗi nguồn làm cảm ứng & LCD đều mất hoạt động
Khi tiếp nhận, công ty sẽ kiểm tra từng phần: board cảm ứng, board LCD, cáp kết nối, nguồn, cao áp… Sau đó đưa báo giá từng phần và đề xuất phương án sửa tối ưu nhất.
5. Quy trình sửa chữa / thay cảm ứng & LCD màn hình HMI Advantech
Để khách hàng yên tâm, minh bạch và nắm rõ tiến trình, dưới đây là quy trình chuẩn mà công ty bạn có thể áp dụng và ghi rõ trong hợp đồng:
Bước 1: Tiếp nhận & kiểm tra ban đầu
-
Khách hàng gửi màn hình HMI Advantech đến trung tâm hoặc kỹ thuật viên đến tận nơi kiểm tra
-
Kiểm tra sơ bộ bằng mắt: kính vỡ, vết nứt, vết cháy, khe cắm cáp, nguồn
-
Kết nối nguồn và kiểm tra tình trạng hiển thị, cảm ứng
-
Phân loại lỗi cảm ứng hay LCD hoặc hỗn hợp
Bước 2: Báo giá chi tiết & ký xác nhận
-
Dựa vào kết quả kiểm tra, công ty gửi báo giá linh kiện & công sửa chữa cho khách
-
Nếu khách đồng ý thì tiến hành ký xác nhận, tránh tranh chấp sau này
-
Báo giá rõ ràng phần linh kiện, phần công, thời gian bảo hành
Bước 3: Thay thế linh kiện & sửa chữa
-
Tháo tấm cảm ứng hoặc kính cảm ứng cũ
-
Thay cảm ứng mới / kính cảm ứng mới (chính hãng nếu có)
-
Thay panel LCD nếu lỗi liên quan
-
Sửa các linh kiện nguồn, bo cao áp nếu cần
-
Kết nối lại cáp, kiểm tra chống rung, cố định linh kiện
Bước 4: Kiểm tra & hiệu chỉnh
-
Test toàn bộ vùng cảm ứng, cảm ứng đa điểm nếu có
-
Kiểm tra hiển thị LCD, độ sáng, màu sắc, nhạy đèn
-
Kiểm tra kết nối PLC, truyền thông, giao thức
-
Kiểm tra ổn định sau ít nhất 1 – 2 giờ
Bước 5: Bàn giao & bảo hành
-
Bàn giao cho khách, kèm biên bản nghiệm thu
-
Cung cấp chế độ bảo hành (3–6 tháng, hoặc theo hợp đồng)
-
Hướng dẫn khách dùng, kiểm tra, vệ sinh định kỳ
Bước 6: Hỗ trợ sau bảo hành & dịch vụ tiếp theo
-
Hỗ trợ kỹ thuật từ xa nếu có sự cố sau khi sử dụng
-
Cung cấp linh kiện thay thế (nếu khách tiếp tục cần)
-
Duy trì quan hệ, chăm sóc khách hàng để khách tin tưởng dịch vụ
6. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ thay cảm ứng / LCD HMI Advantech tại công ty bạn
Khi khách hàng chọn sử dụng dịch vụ của công ty bạn, họ nhận được nhiều lợi ích:
6.1. Tiết kiệm chi phí so với mua mới
Thay cảm ứng hoặc LCD chỉ bằng một phần nhỏ chi phí so với mua mới toàn bộ màn hình HMI. Điều này rất hợp lý khi board điều khiển vẫn còn tốt.
6.2. Thời gian sửa nhanh – lấy ngay
Với quy trình chuyên nghiệp và kho linh kiện thường xuyên có sẵn, công ty có thể thay cảm ứng, thay LCD nhanh chóng để khách lấy ngay trong ngày nếu linh kiện không phải đặt từ xa. Điều này giúp hạn chế thời gian downtime của hệ thống.
6.3. Linh kiện chính hãng – đảm bảo chất lượng
Công ty cam kết sử dụng cảm ứng & LCD chính hãng hoặc tương thích cao với Advantech. Điều này giúp độ bền, độ ổn định sau sửa chữa tốt hơn.
6.4. Bảo hành & hỗ trợ sau sửa
Việc bảo hành (3 – 6 tháng hoặc hơn) và hỗ trợ kỹ thuật sau khi khách hàng sử dụng giúp khách an tâm hơn. Bất kỳ lỗi nào trong thời gian bảo hành sẽ được xử lý miễn phí hoặc hỗ trợ ưu đãi.
6.5. Kinh nghiệm, chuyên môn cao
Kỹ thuật viên có kinh nghiệm nhiều năm sửa màn hình HMI (Advantech) sẽ nhanh chóng chẩn đoán chính xác lỗi, không mất thời gian mò mẫm. Công ty đã sửa nhiều loại HMI của nhiều hãng nên có điều kiện hiểu cấu trúc chung.
7. Những lưu ý khi gửi màn hình HMI đi sửa & cách chọn công ty sửa uy tín
Để đảm bảo quyền lợi và giảm rủi ro, khách hàng nên lưu ý:
-
Kiểm tra uy tín công ty: tìm các đánh giá khách hàng, dự án đã thực hiện
-
Yêu cầu linh kiện chính hãng hoặc tương thích cao
-
Báo giá rõ ràng: chi tiết linh kiện, công sửa, thời gian bảo hành
-
Thời gian sửa & cam kết lấy nhanh
-
Hợp đồng & biên bản nghiệm thu
-
Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật sau sửa
-
Bảo quản màn hình khi vận chuyển: đóng gói kỹ, chống sốc, hạn chế va đập
-
Sao lưu chương trình HMI: nếu màn hình HMI chứa chương trình điều khiển, trước khi gửi nên sao lưu để tránh mất dữ liệu
Liên hệ ngay để được tư vấn & báo giá miễn phí!
Hotline tư vấn & đặt lịch sửa chữa: 0913.121308
Địa chỉ: 151/73/10 LK 4-5, P. Bình Tân, TP.HCM
Bộ phận có khả năng hư hỏng của màn hình Advantech
Màn hình Advantech cũng như các màn hình của Hitech, Delta hay các dòng Proface cỡ nhỏ, chúng cũng được cấu tạo bởi các bộ phận chính như: Tấm cảm ứng, mặt cảm ứng Bo CPU kèm bo nguồn, bóng cao áp,… Phần hiển thị LCD
Cấu Tạo Màn hình : Tấm cảm ứng, mặt cảm ứng Bo CPU kèm bo nguồn, bóng cao áp,… Phần hiển thị LCD
Hư phần cảm ứng: Đây là lỗi thường gặp trên hầu hết các dạng màn hình cảm ứng sử dụng điện trở của màn hình Những lỗi như: Nhấn không ăn một số điểm, Nhấn lệch điểm, Không nhấn được,…
Hư phần hiển thị LCD. Màn hình LCD các dòng MT500 thường hay bị loang hoặc nhoè, mờ , màn hình LCD Bị vỡ
Hư phần cao áp: Điều khiển bóng đèn nền trên MainBoard Xuất hiện khi bạn khởi động màn hình lên nhưng không thấy xuất hiện ánh sáng trên màn hình LCD. Điều này chứng tỏ bo cao áp hoặc bóng LCD bị hư cần được sửa chữa. Hư bo CPU: Không khởi động được hoặc khởi động lên được vài giây rồi tự bật lại. Có nguồn nhưng không lên màn hình
Hư cổng truyền thông với PLC: hoặc thiết bị khác Lỗi này xảy ra khi màn hình không có kết nối với PLC, trên màn hình sẽ xuất hiện PLC connection Fault và không thể điều khiển được hoặc không cảm ứng được. Điều này khẳng định HMI đã mất kết nối với PLC. Có thể các IC truyền thông trên bo CPU hoạt động liên tục trong thời gian dài đã hư hỏng. Cần được sửa chữa và thay thế linh kiện chính hãng, chất lượng mới có thể hoạt động ổn định lâu dài
Hư phần nguồn trên Mainboard: Cũng khá thường xuyên nếu màn hình sử dụng sau 5 năm, Tuổi thọ linh kiện công suất không còn và dễ dẫn tới hư hỏng phần nguồn DC cấp cho Main CPU… Cũng có nhiều trường hợp bị Chạm chập, sét đánh, hoặc cấp nhầm điện áp
-
ADVANTECH WebOP Series: WebOP-2070T, WebOP-2070TN, WebOP-3100T, WebOP-3070T, WebOP-3120T…
-
ADVANTECH TPC Series: TPC-31T, TPC-1251T, TPC-1551T, TPC-1751T, TPC-1840WP, TPC-1881W…
-
ADVANTECH PPC Series: PPC-3120, PPC-3150, PPC-3170, PPC-3211…
-
ADVANTECH FPM Series: FPM-2150G, FPM-2150G-R, FPM-2120G, FPM-5191G…
-
ADVANTECH Industrial Panel PC: Các model máy tính bảng công nghiệp tích hợp HMI khác của Advantech.
Dịch vụ chính:
-
Thay tấm cảm ứng (touch panel)
-
Thay màn hình LCD / LED
-
Sửa nguồn, bo mạch điều khiển
-
Xử lý lỗi liệt cảm ứng, lệch điểm, mất tín hiệu
-
Sửa lỗi không lên nguồn, màn hình trắng, sọc ngang/dọc
-
Cập nhật và nạp lại chương trình điều khiển
Đa số các màn hình cảm ứng HMI hàng theo máy đều có cài password chốg upload chương trình, việc crackpassword khá khó khăn và chi phí tương đối cao, vì thế việc sửa chữa màn hình HMI để sử dụng lại là phương án tối ưu nhất, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí vá thời gian dừng máy ngắn nhất có thể.
- Sửa màn hình cảm ứng HMI giúp khách hàng giảm chi phí tối đa khi mua mới thiết bị (chi phí sửa thường chỉ bằng dưới 40% so mới giá màn hình mua mới)
- Giúp tiết kiệm thời gian đặt hàng mới (2-4 tuần) đối với các mã model hiếm và khó tìm, đặc biệt là màn hình theo máy OEM.
- Sửa màn hình cảm ứng HMI làm giảm tối đa tỷ lệ giảm năng suất sản xuất khi dây chuyền không thể hoạt động vì thiết bị lỗi.
- Sửa màn hình cảm ứng HMI giúp khách hàng sản xuất ngay, không để thời gian chờ đợi thay thế vì thiết bị lỗi, đình truệ đơn hàng, hợp đồng…
Đội ngũ kỹ sư của CATEC Automation sẽ tiến hành vệ sinh, chỉnh lại độ sáng và calib lại màn hình HMI sau khi sửa chữa, vì thế màn hình HMI sẽ sáng hơn, rõ nét hơn và nhạy hơn so với ban đầu
Đặc biệt, chúng tôi chuyên cung cấp các linh kiện, phụ kiện chính hãng sửa chữa và thay thế cho tất cả các loại màn hình HMI, Màn hình LCD, cảm ứng công nghiệp các hãng tiêu chuẩn Châu Âu, Nhật, Đài Loan, Hàn Quốc…
Với lỗi màn hình hiển thị LCD không khắc phục được => chúng tôi luôn có sẵn hơn 500 mẫu mã luôn sẵn sàng để phục vụ quý khách hàng nhanh nhất.
