Mã sản phẩm
MS2225
Giá
Liên hệ

Công ty Kỹ Thuật Catec là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ sửa màn hình HMI Proface tại TP HCM : Sửa chữa phần cứng, thay tấm cảm ứng, thay LCD, upload dữ liệu, sửa chương trình, chuyển đổi chương trình, lập trình mới tất cả các dòng HMI Proface
Chuyên cung cấp và thay mới tấm cảm ứng màn hình HMI Proface

Sửa màn hình HMI Proface Lỗi cảm ứng không hoạt động: Người vận hành chạm nhưng màn hình không phản hồi, cảm ứng lệch vị trí.

Sửa màn hình HMI Proface Lỗi hiển thị: Màn hình tối đen, chập chờn, có vệt sọc ngang/dọc, màu sắc sai lệch.

Sửa màn hình HMI Proface Lỗi nguồn: Màn hình không khởi động, tự tắt khi đang hoạt động.

Sửa màn hình HMI Proface Lỗi phần mềm: HMI bị treo, không kết nối được với PLC, mất chương trình.

Sửa màn hình HMI Proface Hư hỏng phần cứng: Vỡ kính cảm ứng, hỏng cáp kết nối, lỗi bo mạch. Dịch vụ uy tín, bảo hành 3-6 tháng, Holine liên hệ 0913121308

Chia sẻ :
Mô tả

1. Mở bài

Trong thời đại công nghiệp 4.0, các hệ thống sản xuất, tự động hóa, điều khiển và giám sát quá trình đều phụ thuộc mạnh mẽ vào các thiết bị điện tử – trong đó, màn hình giao diện người-máy (HMI) đóng vai trò vô cùng quan trọng. Nhãn hiệu Proface được biết đến toàn cầu như một trong những nhà cung cấp hàng đầu về màn hình công nghiệp HMI – với độ bền, khả năng tương thích, và giao diện thân thiện. Tuy nhiên, bất kể máy móc chất lượng cao đến đâu cũng tồn tại yếu tố hao mòn, rủi ro và hỏng hóc do sử dụng lâu dài hoặc tác động ngoại cảnh. Trong số các sự cố thường gặp, hỏng tấm hiển thị LCD là vấn đề phổ biến khiến hoạt động bị gián đoạn, chi phí bảo trì kéo dài, và hiệu suất sản xuất sụt giảm. Lúc này, dịch vụ chuyên cung cấp và thay thế tấm hiển thị LCD cho màn hình công nghiệp HMI Proface trở thành giải pháp kịp thời, hiệu quả và kinh tế. Bài viết này sẽ chia sẻ tường tận về lợi ích, quy trình, chất lượng và kinh nghiệm thực tiễn giúp doanh nghiệp có quyết định đúng đắn.

2. Về màn hình công nghiệp HMI Proface

Proface, thành lập từ Nhật Bản (một phần của tập đoàn Schneider Electric từ năm 2019), đã phát triển rộng rãi các dòng màn hình HMI được dùng trong công nghiệp, nhà máy, hệ thống xử lý nước, dây chuyền đóng gói, v.v. Các dòng sản phẩm nổi bật gồm GP Series, SP Series, XAXIS, Não và i-series… Đặc điểm nổi bật:

  • Độ bền cao: tương thích với môi trường công nghiệp khắc nghiệt – nhiệt độ, bụi, rung.

  • Giao diện người dùng thân thiện với màn hình cảm ứng LCD chất lượng cao, độ phân giải rõ ràng, màu sắc chính xác.

  • Tính tương thích rộng với PLC, SCADA, hệ thống điều khiển.

  • Tuổi thọ dài: thường từ 5 đến 10 năm nếu sử dụng đúng cách; tuy nhiên, tấm hiển thị LCD có thể hỏng trước do tình trạng vỡ, sọc, loang màu, mất phản ánh ánh sáng.

Các lỗi LCD thường xuất hiện như sọc ngang, sọc dọc, vùng chết, ám vàng, ám đen, mất sáng, rạn nứt do va đập, ẩm ướt, hay đơn giản là bề mặt bị trầy, hỏng lớp cảm ứng.

Phát sinh lỗi tấm hiển thị không chỉ khiến thao tác giám sát gặp khó khăn mà còn tiềm ẩn rủi ro vận hành – công nhân khó quan sát thông số, hệ thống dừng đột ngột, báo động chậm trễ… gây tổn thất sản xuất và tăng chi phí bảo trì.

3. Nguyên nhân dẫn đến hỏng tấm hiển thị LCD

  1. Va chạm và tác động vật lý: Sự cố trong quá trình vận hành, tai nạn do dụng cụ cầm tay, vật cứng vô tình va vào màn hình, hoặc do hệ thống bị rung/chấn động mạnh.

  2. Nhiệt độ và độ ẩm cao: Các môi trường như nhà máy nhiệt điện, xử lý nước, hoặc chế biến thực phẩm thường có độ ẩm lớn, dễ gây hỏng module LCD hoặc ăn mòn khung viền.

  3. Tuổi thọ linh kiện: Sau nhiều năm sử dụng, chất nền, lớp phản quang, đèn nền LED/LCD suy giảm; chất xúc tác keo, keo gắn có thể bị khô, mất độ bám.

  4. Cấu hình điện không ổn định: Điện áp dao động, sụt áp, nhiễu sóng… ảnh hưởng đến nguồn đèn nền, làm giảm tuổi thọ hoặc gây mờ màn hình.

  5. Lỗi từ nhà sản xuất: Dù hiếm, nhưng vẫn có những lô tấm LCD bị lỗi từ đầu – điểm chết, mầu sắc không chuẩn, bong tróc lớp cảm ứng.

Khi tấm hiển thị LCD lỗi, hệ thống có thể hoạt động cầm chừng hoặc ngừng hoạt động. Mất thời gian tìm nguồn thay thế, thay cả bộ HMI có chi phí cao, và ảnh hưởng đến kế hoạch sản xuất.

4. Dịch vụ “Chuyên cung cấp và thay thế tấm hiển thị LCD cho màn hình công nghiệp HMI Proface”

4.1. Tổng quan dịch vụ

Dịch vụ của chúng tôi chuyên phục vụ doanh nghiệp, nhà máy, trung tâm điều khiển… cần khôi phục nhanh chức năng hiển thị của màn hình HMI Proface mà không cần thay cả bộ thiết bị. Chúng tôi cung cấp tấm hiển thị LCD chính hãng, chất lượng cao, cùng quy trình chuyên nghiệp, đảm bảo hiệu quả, an toàn và tiết kiệm chi phí.

4.2. Quy trình thực hiện

  1. Tiếp nhận yêu cầu
    – Khách hàng liên hệ qua điện thoại, email, website hoặc đến trực tiếp.
    – Cung cấp thông tin model HMI (ví dụ GP3500, SP5000, iX…), hiện trạng lỗi LCD (vỡ, mờ, sọc...) và môi trường sử dụng.

  2. Đánh giá và báo giá
    – Kỹ thuật viên kiểm tra sơ bộ qua hình ảnh/video; hoặc khách gửi thiết bị đến điểm kỹ thuật.
    – Xác định rõ nguyên nhân, đề xuất thay tấm LCD, báo giá linh kiện và công thay thế (rõ ràng, không phát sinh).

  3. Cung cấp linh kiện & thay thế
    – Sử dụng tấm hiển thị LCD chính hãng Proface hoặc tương đương chất lượng, đạt tiêu chuẩn chất lượng.
    – Thay thế bởi kỹ thuật viên có kinh nghiệm thay HMI Proface, dùng dụng cụ chuyên dụng, quy trình chống tĩnh điện, đảm bảo độ sạch và an toàn.

  4. Kiểm tra hậu thay thế
    – Chạy thử toàn bộ chức năng HMI: màn hình cảm ứng, phản hồi, màu sắc, chiếu sáng, kết nối PLC…
    – Đảm bảo khách hàng vận hành an toàn, quan sát rõ, không có lỗi.

  5. Bàn giao và bảo hành
    – Giao trả thiết bị; chuyển giao thông tin kỹ thuật.
    – Cung cấp thời gian bảo hành linh kiện (từ 6 tháng đến 1 năm tùy model).
    – Hỗ trợ kỹ thuật từ xa hoặc onsite nếu cần.

4.3. Cam kết chất lượng

  • Linh kiện chính hãng: Sử dụng tấm LCD chuẩn Proface, có tem, số series, đảm bảo tương thích hoàn toàn.

  • Kỹ thuật viên chuyên nghiệp: Nhiều năm kinh nghiệm với các model HMI Proface – GP, SP, i-series…

  • Thời gian nhanh chóng: Nếu có sẵn linh kiện, thời gian thay thế trong vòng 1–2 ngày làm việc.

  • Chi phí hợp lý, minh bạch: So với thay toàn bộ bộ HMI, chi phí thấp hơn 40-60 %, giúp doanh nghiệp tiết kiệm lớn.

  • Bảo hành rõ ràng để khách hàng yên tâm vận hành lâu dài.

4.4. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ

  • Tiết kiệm chi phí so với việc thay hoàn toàn bộ HMI.

  • Giảm downtime vận hành, nhanh chóng khôi phục chức năng.

  • Bảo vệ môi trường: tái sử dụng phần còn tốt của HMI, giảm rác thải điện tử.

  • Chất lượng hiển thị đảm bảo, tương thích phần mềm, không phải setup mới.

  • Hỗ trợ kỹ thuật sau thay thế: đảm bảo hệ thống vận hành liên tục.

4.5. Các model hỗ trợ

Dịch vụ hỗ trợ hầu hết các mẫu phổ biến của Proface:

  • GP Series: GP-2301, GP-iP, GP-4200, v.v.

  • SP Series: SP-5000, SP-7000, SP-3000, v.v.

  • i-Series / XAXIS: iX, iXA, iXB, iXC…

  • Hơn nữa, chúng tôi có khả năng tìm linh kiện tương đương khi mẫu LCD ngưng sản xuất, thông qua việc tái sản xuất từng tấm với độ chính xác cao.

5. So sánh: thay tấm LCD vs thay cả màn hình HMI

Tiêu chí

Thay tấm LCD

Thay cả bộ HMI mới

Chi phí

Thấp hơn 40–60 %

Cao hơn – toàn bộ thiết bị mới

Thời gian hoàn thành

Nhanh (1–2 ngày làm việc nếu có hàng)

Có thể từ vài ngày đến vài tuần (tùy nhập khẩu, thiết lập)

Khả năng tùy chỉnh

Giữ nguyên cấu hình, phần mềm, cài đặt

Phải cấu hình lại từ đầu

Môi trường

Giảm lượng thiết bị bỏ đi

Tăng rác điện tử, tiêu thụ tài nguyên

Rủi ro kỹ thuật

Thấp – thay phần cụ thể

Cao – phải cài đặt lại toàn hệ thống

Khi doanh nghiệp cần khôi phục nhanh, tiết kiệm, dịch vụ thay tấm LCD chính là giải pháp tối ưu. Đặc biệt với những hệ thống có cấu hình phức tạp, việc giữ nguyên phần mềm và kết nối PLC là rất quan trọng.

6. Ví dụ thực tế – Case studies

Trường hợp 1: Nhà máy chế biến thực phẩm tại miền Nam

  • Tình huống: Màn hình GP-4200 dùng trong dây chuyền đóng gói bị vỡ mặt kính và mất hiển thị một nửa.

  • Giải pháp: Sau khi kiểm tra, kỹ thuật viên đề xuất thay tấm LCD; thời gian thay là 1 ngày; chi phí thấp hơn thay bộ mới 50 %.

  • Kết quả: Dây chuyền hoạt động lại ngay trong ca sản xuất; khách hàng hài lòng với tốc độ, chất lượng và giá thành. Feedback: “Màn hình ổn định, hình ảnh rõ nét như mới.”

Trường hợp 2: Hệ thống SCADA giám sát nước sạch

  • Tình huống: Màn SP-5000 trên trạm xử lý nước bị ám vàng và sọc sau vài năm sử dụng môi trường ẩm.

  • Giải pháp: Thay tấm LCD chính hãng; vẫn giữ nguyên cài đặt và kết nối SCADA; thời gian khôi phục trong 2 ngày.

  • Phản hồi: “HMI hoạt động ổn định, không cần kỹ thuật cấu hình lại, tiết kiệm được cả chi phí và thời gian.”

Trường hợp 3: Dây chuyền tự động hóa dược phẩm

  • Tình huống: Màn hình iXA-600 gặp sai màu, mất phản hồi cảm ứng tại một vùng.

  • Giải pháp: Tách riêng kiểm tra; loại trừ lỗi phần mềm; xác định là tấm LCD bị lỗi; thay thế và hiệu chuẩn lại nhẹ.

  • Kết quả: Hệ thống hoạt động bình thường, tối ưu lãng phí tiết kiệm ~40 % so với thay mới.

7. Những lưu ý khi chọn dịch vụ

  • Chọn đơn vị cung cấp linh kiện chính hãng hoặc tương đương chất lượng cao: tránh dùng linh kiện nhái kém chất lượng khiến màn hình nhanh hỏng trở lại.

  • Kiểm tra trình độ kỹ thuật viên: ưu tiên có kinh nghiệm với HMI Proface, hiểu quy trình khử tĩnh điện, làm sạch panel.

  • So sánh giá cả minh bạch: đơn vị uy tín sẽ báo giá rõ ràng – tách chi phí linh kiện và công.

  • Thời gian đáp ứng linh hoạt, có hỗ trợ khẩn cấp: giảm downtime.

  • Chính sách bảo hành rõ ràng: ít nhất từ 6 tháng hoặc 1 năm, có hỗ trợ kỹ thuật sau thay.

  • Điều kiện hậu mãi: dịch chuyển, giao thiết bị, hỗ trợ từ xa hay onsite nếu cần.

8. Kết luận & Call-to-action

Tóm lại, trong hành trình duy trì hệ thống tự động hóa hoạt động hiệu quả, màn hình HMI Proface đóng vai trò then chốt. Khi tấm hiển thị LCD gặp sự cố, việc "Chuyên cung cấp và thay thế tấm hiển thị LCD cho màn hình công nghiệp HMI Proface" không chỉ là giải pháp sửa chữa – đó còn là phương án kinh tế, nhanh chóng, thân thiện môi trường và bền lâu. So với thay toàn bộ bộ HMI, dịch vụ này giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí, đồng thời đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, giảm gián đoạn và giữ nguyên cấu hình kết nối.

Nếu quý khách đang tìm kiếm dịch vụ chất lượng, nhanh chóng và đáng tin cậy, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí, nhận báo giá ưu đãi và sắp xếp thay thế trong thời gian ngắn nhất. Đừng để một tấm hiển thị LCD lỗi làm gián đoạn cả dây chuyền – gọi cho CATEC chúng tôi để khôi phục nhanh và hiệu quả.

CATEC Automation với đội ngũ lỹ sư 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sữa chữa màn hình cảm ứng HMI các hãng như MCGS, Fuji, Proface, Wecon, Weintek, Weinview, INVT, LS, Omron Mitsubishi, Panasonic, Delta, Touchwin, Xinje, Siemens, Schneider… Với kinh nghiệm thực tế nhiều năm trong lĩnh vực tự động hóa,chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa màn hình HMI nhanh chóng giá cạnh tranh khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh. Chúng tôi cam kết sẽ đem lại cho quý khách sựa hài lòng và yên tâm về dịch vụ sửa chữa HMI tại Catec. Chúng tôi cam kết sẽ đem lại cho quý khách một trải nghiệm tốt về mọi dịch vụ tại công ty chúng tôi. Giá cả phải chăng và bảo hành tận tình toàn quốc

Dịch vụ sửa HMI Proface của CATEC bao gồm:

  • Kiểm tra và chẩn đoán lỗi miễn phí màn hình HMI Proface

  • Sửa chữa màn hình HMI Proface lỗi cảm ứng, cảm ứng không nhạy, bấm không ăn, lệch cảm ứng...

  • Sửa chữa màn hìn HMI Proface hư tấm LCD hiển thị, hiển thị mờ, màn hình bị loang, không thấy rõ, không lên đèn màn hình, bị chấm đen, bị sọc màn hình...

  • Xử lý các lỗi khác của màn hình Proface như: Vỡ màn hình, đèn nền hỏng, hư board mạch, hư Tụ điện,hư IC điều khiển, cáp tín hiệu bị hưchập mạch, lỗi phần mềm (treo máy, lỗi hệ điều hành, không kết nối được với PLC..)

  • Thay thế linh kiện chính hãng mới 100% chất lượng cao

  • Bảo hành dịch vụ từ 3–6 tháng tùy loại thiết bị.

Chuyên sửa chữa khắc phục màn hình Proface tất cả các hãng các lỗi thường gặp, Bên cạnh đó chúng tôi luôn có đội ngũ kỹ thuật sẽ báo cáo lại với khách hàng về mức độ hư hỏng của thiết bị. CATEC chúng tôi cam kết luôn có các linh phụ kiện chính hãng 100% tại kho với số lượng lớn, phục vụ quý khánh hàng nhanh chóng.

Chúng tôi cam kết đối với các dịch vụ sửa chữa của chúng tôi không quá 30% so với sản phẩm mới cùng mã hàng. Bảo hành sau sửa chữa và khắc phục lỗi màn hình HMI trong vòng 3-6 tháng.

Với phương châm chất lượng và uy tín lên hàng đầu, chúng tôi luôn mong mỏi sẽ mang tới cho Quý khách hàng một dịch vụ chất lượng nhất

Mục đích sử dụng màn hình HMI Proface

Màn hình Cảm ứng Proface được dùng trong hệ thống tự động hóa công nghiệp với các mục đích sau:

1. Giao tiếp giữa người và máy (HMI – Human Machine Interface)

  • Hiển thị trạng thái hoạt động của máy móc, dây chuyền sản xuất.

  • Giúp người vận hành dễ dàng điều chỉnh thông số trên hệ thống.

2. Kết nối với PLC để điều khiển hệ thống

  • Tương thích với nhiều dòng PLC phổ biến như Siemens, Mitsubishi, Delta, Omron…

  • Cho phép điều khiển, giám sát từ xa mà không cần tiếp xúc trực tiếp với máy móc.

3. Cảnh báo lỗi và giám sát quy trình sản xuất

  • Hiển thị cảnh báo khi hệ thống có sự cố để xử lý kịp thời.

  • Theo dõi và điều chỉnh hiệu suất hoạt động của thiết bị.

4. Lưu trữ và hiển thị dữ liệu

  • Ghi nhận dữ liệu sản xuất theo thời gian thực.

  • Hiển thị báo cáo dưới dạng biểu đồ, bảng số liệu giúp phân tích hiệu quả sản xuất.

5. Ứng dụng thực tế

  • Dây chuyền sản xuất công nghiệp: Lắp ráp, đóng gói, in ấn.

  • Máy CNC, máy cắt, máy ép nhựa: Kiểm soát tốc độ, nhiệt độ, áp suất.

  • Hệ thống HVAC: Điều khiển nhiệt độ, độ ẩm trong nhà máy.

  • Trạm bơm nước, trạm điện: Giám sát và điều khiển từ xa.

Chúng Tôi Chuyên nhận sửa màn hình cảm ứng Công nghiệp, Cung cấp mặt cảm ứng công nghiệp, Màn hình LCD,Mặt cảm ứng LCD, Board CPU, Board cao áp, RAM, ROM. – Chuyên sửa chữa, khắc phục sự cố về HMI như:Lỗi CPU, Mất chương trình, Liệt cảm ứng, Màn hình bị mờ – hoen ố – không rõ chữ – mất màu, Mất nguồn, Cháy – Nổ, Mất chương trình …

Với đội ngũ kỹ thuật nhiều năm kinh nghiệm về sửa chữa chúng tôi nhận sửa chữa các dòng màn hình Winview, Delta, Proface, Omron, Hitech, Simens, Hitech, Weinview, …Linh kiện sửa chữa luôn có sẵn sẽ khắc phục nhanh nhất cho Quý Khách hàng.

Ngoài ra chúng tôi chuyên sửa màn hình HMI Proaface

Các lỗi của màn hình HMI gồm có:
sửa màn hình Proface bị nứt, vỡ
sửa màn hình Proface hiển thị mờ
sửa màn hình Proface hiển thị bị chấm đen
Sửa màn hình Proface bị hiển thị sọc
Sửa màn hình Proface không hiển thị, không sáng
Sửa màn hình Proface bị treo (bị đơ), không thể cảm ứng
Sửa màn hình Proface chạm không ăn
Sửa màn hình Proface bị lỗi nguồn, mất nguồn
Sửa màn hình Proface bị lỗi cao áp

Sửa màn hình Proface bị lỗi không kết nối được với PLC

Đối với màn hình cảm ứng Proface sau một thời gian sử dụng rất hay bị lệch hoặc lỗi cảm ứng. Để khắc phục tình trạng này bạn cần Calib (Calibration) lại điểm cảm ứng cho màn hình. Với mỗi model thì truy cập và chế độ Calib có thể khác nhau đôi chút. 

Chúng tôi nhận sửa: (nhanh và giá tốt nhất)

CÁC TRƯỜNG HỢP KHI SỬA CHỮA MÀN HÌNH HMI

Nguyên nhân: Khi màn hình HMI sử dụng liên tục trong thời gian dài hoặc trong môi trường bụi bẩn, độ ẩm cao, sốc nhiệt sẽ dẫn tới tuổi thọ của các linh kiện giảm, phát sinh các lỗi thường gặp như:

  • Màn hình cảm ứng HMI bị nứt, vỡ

  • Lỗi cảm ứng, cảm ứng không nhạy, mất hẳn…

  • Không lên nguồn, nổ bo mạch nguồn, nổ tụ, chạm chập,…

  • Không truyền thông được, lỗi bo mạch kết nối PLC…

  • Màn hình cảm ứng HMI hiển thị mờ

  • Hư phần LCD hiển thị, màn hình bị loang, không thấy rõ, không lên đèn màn hình hoặc lên đèn nguồn nhưng không lên màn hình.

  • Màn hình cảm ứng HMI hiển thị bị chấm đen

  • Màn hình cảm ứng HMI bị hiển thị sọc LCD

  • Màn hình cảm ứng HMI không hiển thị, không sáng

  • Màn hình HMI bị treo (bị đơ), không thể cảm ứng

  • Màn hình cảm ứng HMI chạm không ăn

  • Màn hình HMI bị lỗi nguồn, mất nguồn

  • Màn hình  bị lỗi cao áp

  • Màn hình bị lỗi không kết nối được với PLC

Các Dòng Màn Hình HMI CATEC Đã sửa Qua

  • Nứt, vỡ màn hình HMI

  • Hư nguồn HMI

  • Có nguồn nhưng màn hình không hiển thị.

  • Mất cảm ứng, hiển thị nhưng không thao tác được trên HMI.

  • Treo màn hình, màn hình đơ.

  • Không kết nối được với PLC.

  • Sửa Màn hình Proaface: Các dòng GP2000, GP3000, GP4000, GP37W2, Máy tính công nghiệp IPC

  • Sửa Màn hình Mitsubishi: GOT A900, F900, GOT1000, GOT2000 Màn hình Siemens: MP, TP, KTP, Smart700, Màn hình CNC Sinumerik,…

  • Sửa Màn hình Hitech PWS: Các mã PWS6500, PWS6600, PWS6700, PWS6800, PWS6A00,…

  • Sửa Màn hình máy tính công nghiệp B&R: Power Panel 300, 400,500, Automation panel, Automation PC

  • Sửa Màn hình Easyview: MT500, MT506, MT508, MT510,…

  • Sửa Màn hình Weintek: MT6000, MT8000

  • Màn hình Panasonics: GT02, GT703, GT704, GT03-E, GT05, GT12, GT32, GT32-E, HM500, HMx700

  • Sửa Màn hình Redlion: G306C000, G308C, G310C, G312C

  • Sửa Màn hình Omron: NT series, NB Series Màn hình Chiller: Trane CH530: LCD, Cảm ứng, bo CPU

Chi tiết

Quy trình tiếp nhận và sửa lỗi màn hình HMI Proface tại CATEC

Tại CATEC, mỗi màn hình cảm ứng HMI Proface khi được tiếp nhận sửa chữa đều trải qua các bước kiểm tra và xử lý theo một quy trình chuyên nghiệp, gồm 6 giai đoạn chính:

Bước 1: Tiếp nhận thiết bị và thông tin khách hàng

  • Nhân viên kỹ thuật tiếp nhận màn hình HMI Proface từ khách hàng.

  • Ghi nhận thông tin: model, số serial, tình trạng hoạt động, lỗi hiện tại.

  • Trao đổi trực tiếp để hiểu rõ nhu cầu và mức độ ưu tiên của khách hàng (cần gấp, bảo trì định kỳ, hay sửa chữa thông thường).

Việc thu thập thông tin chi tiết ngay từ đầu giúp kỹ sư có cơ sở đánh giá chính xác và đưa ra phương án xử lý tối ưu.

Bước 2: Kiểm tra sơ bộ và đánh giá tình trạng

  • Kiểm tra vật lý: vỏ, cáp kết nối, cổng giao tiếp, màn hình cảm ứng.

  • Kiểm tra nguồn cấp: xác định lỗi từ bo nguồn, IC nguồn hay do môi trường bên ngoài.

  • Chạy thử nghiệm để quan sát lỗi thực tế: liệt cảm ứng, sọc ngang/dọc, màn hình tối đen, lỗi khởi động hệ điều hành.

Giai đoạn này giúp phân loại lỗi: lỗi phần cứng (hardware) hay lỗi phần mềm (software).

Bước 3: Thông báo kết quả kiểm tra và báo giá

  • Sau khi chẩn đoán, kỹ sư của CATEC sẽ lập báo cáo chi tiết.

  • Gửi đến khách hàng thông tin về: nguyên nhân, phương án sửa chữa, thời gian dự kiến, chi phí.

  • Chỉ tiến hành khi khách hàng xác nhận đồng ý.

Quy trình minh bạch này giúp khách hàng yên tâm, không lo phát sinh chi phí bất ngờ.

Bước 4: Tiến hành sửa chữa chuyên sâu

  • Đối với lỗi phần cứng:

    • Thay thế linh kiện hỏng (IC nguồn, bo mạch, màn hình LCD, tấm cảm ứng).

    • Làm sạch bụi bẩn, kiểm tra hệ thống tản nhiệt.

  • Đối với lỗi phần mềm:

    • Cập nhật hoặc nạp lại firmware.

    • Khôi phục hệ điều hành.

    • Cấu hình lại chương trình theo yêu cầu khách hàng.

Đội ngũ kỹ sư của CATEC sử dụng trang thiết bị hiện đại, kết hợp kinh nghiệm thực tế để xử lý nhanh chóng, đảm bảo chất lượng.

Bước 5: Kiểm tra vận hành sau sửa chữa

  • Kiểm tra tất cả tính năng: hiển thị, cảm ứng, cổng truyền thông (Ethernet, RS232/RS485, USB).

  • Test chạy giả lập mô phỏng dây chuyền để đảm bảo màn hình hoạt động ổn định.

  • Đo kiểm điện áp, tín hiệu để chắc chắn thiết bị đạt chuẩn.

Chỉ những thiết bị đạt yêu cầu khắt khe mới được bàn giao cho khách hàng.

Bước 6: Bàn giao và bảo hành

  • Bàn giao HMI Proface cùng biên bản nghiệm thu.

  • Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng và bảo quản để hạn chế lỗi tái phát.

  • Cung cấp chính sách bảo hành sau sửa chữa (từ 3 – 12 tháng tùy loại lỗi và linh kiện).

Cam kết của CATEC: “Sửa đúng lỗi – Đúng giá – Đúng hẹn”.

Những lỗi thường gặp trên màn hình cảm ứng HMI Proface

Trong quá trình tiếp nhận và sửa chữa, CATEC thường xuyên gặp các lỗi phổ biến sau:

  1. Màn hình không lên nguồn: Do hỏng bo nguồn, IC nguồn hoặc cháy cầu chì.

  2. Màn hình bị sọc ngang/dọc: Nguyên nhân từ cáp kết nối, LCD hoặc IC hiển thị.

  3. Liệt cảm ứng, loạn cảm ứng: Do hỏng tấm cảm ứng hoặc chip điều khiển touch.

  4. Màn hình tối đen nhưng vẫn có đèn nguồn: Lỗi đèn nền, cao áp hoặc board hiển thị.

  5. Không giao tiếp được với PLC/PC: Lỗi cổng truyền thông, firmware hoặc cấu hình sai.

Nhờ quy trình chuẩn hóa, các lỗi này đều được xử lý nhanh chóng và triệt để tại CATEC.

Vì sao nên chọn CATEC để sửa chữa HMI Proface?

CATEC không chỉ là trung tâm sửa chữa thiết bị công nghiệp uy tín mà còn là đối tác tin cậy của nhiều nhà máy, khu công nghiệp trên toàn quốc. Những lý do khách hàng chọn CATEC gồm:

  • Đội ngũ kỹ sư chuyên môn cao: nhiều năm kinh nghiệm trong sửa chữa HMI, PLC, biến tần, servo.

  • Trang thiết bị hiện đại: máy đo tín hiệu, máy hàn IC, phòng sạch bảo dưỡng.

  • Linh kiện thay thế chính hãng: cam kết chất lượng, đảm bảo độ bền lâu dài.

  • Quy trình minh bạch: báo giá rõ ràng, không phát sinh chi phí.

  • Dịch vụ nhanh chóng: hỗ trợ nhận – trả thiết bị tận nơi.

  • Chính sách bảo hành uy tín: giúp khách hàng yên tâm sử dụng.

Vì sao chọn CATEC là lựa chọn tối ưu trong dịch vụ Sửa Chữa Màn Hình HMI, Màn Hình Công Nghiệp  
  • Đội ngũ kỹ sư đông, giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực tự động hóa.

  • Tư vấn 24/7 thông qua số: 0913 121 308

  • Email: catec.tech@gmail.com

  • CATEC chính là nhà nhập khẩu trực tiếp linh kiện, Phụ kiện chính hãng uy tín 100%.

  • Kho linh kiện lớn, đối với những linh kiện tiêu chuẩn – chính hãng luôn luôn có sẵn để phục vụ quý khách.

  • Bảo hành sửa chữa trong vòng 3 tháng

Các khu vực chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa màn hình HMI toàn quốc  : Thành phố Hồ Chí Minh, Long An, Bình Dương, Bình Phước, Bà Rịa-Vũng Tàu, Tây Ninh, Tiền Giang, Tp. Cần Thơ, Sóc Trăng, Bến Tre, An Giang, Đồng Tháp, Kiên Giang, Vĩnh Long, Trà Vinh,…

Ý kiến khách hàng

SẢN PHẨM Sửa màn hình cảm ứng Công nghiệp khác

czalo