Tổng hợp các lỗi thường gặp ở biến tần Emerson và cách khắc phục hiệu quả nhất

Lỗi Thường Gặp Ở Biến Tần Emerson Và Cách Khắc Phục Hiệu Quả Nhất

1. Giới thiệu về biến tần Emerson

Biến tần Emerson là một trong những dòng biến tần công nghiệp phổ biến trên thị trường hiện nay, được đánh giá cao về hiệu suất ổn định, độ bền bỉ, và khả năng điều khiển chính xác tốc độ động cơ. Sản phẩm được ứng dụng rộng rãi trong nhiều ngành nghề như: sản xuất xi măng, dệt may, thực phẩm, nước giải khát, cơ khí tự động hóa và hệ thống HVAC.

Tuy nhiên, trong quá trình vận hành lâu dài, biến tần Emerson vẫn có thể xuất hiện một số lỗi thường gặp do môi trường làm việc khắc nghiệt, sai sót trong cài đặt, hoặc hao mòn linh kiện điện tử. Việc hiểu rõ nguyên nhân gây lỗi và cách khắc phục sẽ giúp người dùng tiết kiệm thời gian, chi phí và đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.

Bài viết này sẽ giúp bạn tổng hợp chi tiết các lỗi thường gặp ở biến tần Emerson, nguyên nhân, cách xử lý từng mã lỗi cụ thể, và mẹo bảo dưỡng biến tần hiệu quả nhất.

2. Tổng quan về cấu tạo và nguyên lý hoạt động của biến tần Emerson

Để hiểu rõ nguyên nhân gây lỗi, bạn cần nắm qua về cấu tạo và nguyên lý vận hành cơ bản của biến tần Emerson.

2.1. Cấu tạo chính của biến tần Emerson

Biến tần Emerson gồm 6 bộ phận chính:

1. Bộ chỉnh lưu (Rectifier): Biến đổi dòng điện xoay chiều (AC) thành dòng điện một chiều (DC).

2. Mạch lọc (Filter): Giúp giảm nhiễu và ổn định điện áp DC.

3. Bộ nghịch lưu (Inverter): Biến đổi dòng DC thành AC với tần số thay đổi để điều khiển tốc độ động cơ.

4. Bộ điều khiển trung tâm (CPU): Xử lý tín hiệu, giám sát và đưa ra các lệnh điều khiển.

5. Mạch điều khiển bàn phím/hiển thị (Keypad): Cho phép người dùng cài đặt thông số và theo dõi tình trạng biến tần.

6. Mạch bảo vệ: Bảo vệ thiết bị trước các sự cố điện áp, dòng điện hoặc nhiệt độ.

2.2. Nguyên lý hoạt động

Biến tần Emerson hoạt động dựa trên nguyên lý điều chỉnh tần số đầu ra để thay đổi tốc độ quay của động cơ. Khi tần số tăng, tốc độ động cơ tăng; khi tần số giảm, tốc độ động cơ giảm tương ứng.

Việc kiểm soát chính xác này giúp tiết kiệm điện năng, giảm hao mòn cơ khí và tăng tuổi thọ cho động cơ.

3. Các lỗi thường gặp ở biến tần Emerson

Dưới đây là những lỗi phổ biến nhất ở biến tần Emerson, kèm mã lỗi hiển thị trên màn hình, nguyên nhân và biện pháp khắc phục chi tiết.

3.1. Lỗi quá dòng (OC – Over Current)

Mã lỗi hiển thị: OC1, OC2 hoặc OC3

Nguyên nhân:

• Động cơ bị kẹt, tải quá nặng hoặc thay đổi tải đột ngột.

• Dây pha động cơ chạm đất hoặc ngắn mạch.

• Thông số cài đặt tăng tốc quá nhanh.

• Hỏng IGBT hoặc cảm biến dòng của biến tần.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra tải cơ khí xem có bị kẹt hay không.

• Đo cách điện giữa dây pha và động cơ.

• Giảm thời gian tăng tốc (ACC).

• Nếu lỗi vẫn tái diễn → kiểm tra mạch công suất, thay IGBT hoặc cảm biến dòng.

3.2. Lỗi quá áp (OV – Over Voltage)

Mã lỗi hiển thị: OV1, OV2

Nguyên nhân:

• Điện áp nguồn vào quá cao.

• Thời gian giảm tốc cài đặt quá ngắn, khiến năng lượng hồi tiếp về tụ DC.

• Hỏng tụ DC hoặc mạch điều khiển điện áp.

Cách khắc phục:

• Đo và kiểm tra điện áp nguồn đầu vào (không vượt quá định mức).

• Tăng thời gian giảm tốc (DEC).

• Cài đặt điện trở xả hoặc kiểm tra tụ DC.

3.3. Lỗi thấp áp (UV – Under Voltage)

Mã lỗi hiển thị: UV1, UV2

Nguyên nhân:

• Nguồn điện cấp vào yếu hoặc sụt áp.

• Mất pha nguồn.

• Hỏng tụ lọc DC hoặc bộ chỉnh lưu.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra lại nguồn cấp (đảm bảo điện áp ổn định).

• Đo điện áp giữa các pha.

• Thay tụ lọc DC hoặc module chỉnh lưu nếu hỏng.

3.4. Lỗi quá nhiệt (OH – Over Heat)

Nguyên nhân:

• Quạt làm mát không hoạt động.

• Biến tần đặt trong môi trường nhiệt độ cao, thiếu thông gió.

• Bộ cảm biến nhiệt bị lỗi.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra và vệ sinh quạt tản nhiệt.

• Cải thiện thông gió khu vực lắp đặt.

• Thay cảm biến nhiệt nếu cần.

3.5. Lỗi mất pha đầu ra (OPH – Output Phase Loss)

Nguyên nhân:

• Một trong ba dây pha đầu ra bị đứt hoặc tiếp xúc kém.

• Cổng kết nối động cơ lỏng lẻo.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra và siết chặt các đầu cáp pha.

• Đo điện áp tại đầu ra để đảm bảo cân bằng 3 pha.

3.6. Lỗi ngắn mạch đầu ra (SC – Short Circuit)

Nguyên nhân:

• Động cơ hoặc dây nối bị chạm chập.

• IGBT bị hỏng gây ngắn mạch.

Cách khắc phục:

• Dùng đồng hồ đo kiểm tra cách điện dây pha.

• Thay thế IGBT hoặc bo công suất khi cần thiết.

3.7. Lỗi truyền thông (CE – Communication Error)

Nguyên nhân:

• Mất kết nối giữa biến tần và thiết bị điều khiển PLC/HMI.

• Cáp truyền thông RS485 hoặc Modbus bị lỗi.

• Sai địa chỉ truyền thông hoặc tốc độ baudrate không khớp.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra dây cáp, đầu nối, thông số truyền thông.

• Đặt lại địa chỉ trạm và baudrate đồng bộ.

3.8. Lỗi quá tải động cơ (OL – Over Load)

Nguyên nhân:

• Động cơ vận hành vượt công suất định mức.

• Tải cơ khí quá lớn hoặc bị kẹt.

• Thông số bảo vệ dòng cài đặt sai.

Cách khắc phục:

• Giảm tải cơ khí.

• Cài đặt lại thông số dòng định mức của động cơ (Parameter: Motor Rated Current).

• Đảm bảo hệ thống hoạt động đúng tải.

3.9. Lỗi mất tín hiệu điều khiển (SPO – Speed Loss / Signal Loss)

Nguyên nhân:

• Mất tín hiệu analog hoặc xung điều khiển tốc độ.

• Cáp tín hiệu bị đứt, cắm sai ngõ.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra đầu nối tín hiệu điều khiển.

• Đo điện áp/tín hiệu analog từ PLC hoặc biến trở.

3.10. Lỗi bộ nhớ EEPROM (EEP – Memory Error)

Nguyên nhân:

• Bộ nhớ cài đặt bị lỗi do mất điện đột ngột.

• Mạch điều khiển CPU hư.

Cách khắc phục:

• Reset lại tham số về mặc định (Factory Reset).

• Nếu lỗi vẫn còn → cần thay bo điều khiển.

4. Bảng tổng hợp mã lỗi biến tần Emerson

Mã lỗi	Tên lỗi	Nguyên nhân chính	Hướng xử lý nhanh
OC1, OC2	Quá dòng	Tải nặng, động cơ kẹt	Kiểm tra cơ khí, giảm ACC
OV1	Quá áp	Giảm tốc nhanh, điện áp cao	Tăng DEC, kiểm tra nguồn
UV1	Thấp áp	Sụt áp, mất pha	Ổn định nguồn điện
OH	Quá nhiệt	Quạt hư, nhiệt cao	Vệ sinh, thay quạt
OPH	Mất pha	Đứt dây, đầu nối lỏng	Kiểm tra cáp pha
SC	Ngắn mạch	IGBT hư, chạm dây	Đo cách điện, thay IGBT
CE	Lỗi truyền thông	RS485 sai, mất kết nối	Kiểm tra baudrate, dây
OL	Quá tải	Động cơ quá công suất	Giảm tải, cài lại dòng
SPO	Mất tín hiệu điều khiển	Đứt dây tín hiệu	Kiểm tra tín hiệu đầu vào
EEP	Lỗi bộ nhớ	Mất điện, CPU hỏng	Reset hoặc thay bo

5. Nguyên nhân tổng quát gây lỗi biến tần Emerson

5.1. Môi trường làm việc khắc nghiệt

• Nhiệt độ cao, bụi bẩn hoặc độ ẩm lớn gây oxy hóa mạch điện.

• Biến tần đặt trong tủ điện không thoáng khí.

5.2. Cài đặt sai thông số

• Người dùng cài đặt tần số, điện áp, dòng quá giới hạn so với động cơ.

• Thông số ACC/DEC không phù hợp.

5.3. Hư hỏng linh kiện điện tử

• Tụ điện, diode, IGBT và cảm biến dòng là những linh kiện dễ hư nhất.

• Các linh kiện này bị lão hóa sau thời gian dài hoạt động.

5.4. Sự cố điện áp nguồn

• Mất pha, sụt áp hoặc nhiễu điện cao tần gây ảnh hưởng đến bo mạch.

6. Cách bảo trì và phòng ngừa lỗi biến tần Emerson

Để kéo dài tuổi thọ và giảm thiểu lỗi, bạn nên thực hiện bảo trì định kỳ theo hướng dẫn sau:

6.1. Bảo trì hàng tuần

• Kiểm tra quạt tản nhiệt hoạt động bình thường.

• Theo dõi nhiệt độ hiển thị trên màn hình.

6.2. Bảo trì hàng tháng

• Làm sạch bụi trong tủ điện bằng khí nén.

• Siết chặt đầu nối dây cáp, tránh rung lắc.

6.3. Bảo trì hàng quý

• Đo điện áp nguồn, dòng tải để phát hiện bất thường.

• Kiểm tra cách điện động cơ bằng megger.

6.4. Bảo trì hàng năm

• Thay thế tụ DC sau 3–5 năm hoạt động.

• Kiểm tra và vệ sinh toàn bộ bo mạch, quạt, cảm biến.

• Kiểm định lại các thông số bảo vệ (OC, OV, OH...).

Khi nào nên liên hệ đơn vị sửa chữa chuyên nghiệp

Bạn nên liên hệ trung tâm sửa chữa biến tần Emerson chuyên nghiệp khi gặp các trường hợp sau:

• Lỗi liên quan đến bo mạch điều khiển, IGBT, CPU.

• Biến tần bị cháy khét, có mùi khói hoặc mất nguồn hoàn toàn.

• Reset không khắc phục được lỗi sau nhiều lần thử.

• Cần cập nhật firmware hoặc nạp chương trình điều khiển.

Một đơn vị uy tín sẽ có thiết bị kiểm tra chuyên dụng, kỹ sư am hiểu cấu trúc Emerson và cung cấp dịch vụ sửa chữa tận nơi, bảo hành dài hạn.

Hướng dẫn xử lý một số lỗi biến tần, Servo Drive Emerson thường gặp

1. OV: Lỗi quá áp (Over voltage).

a. Nguyên nhân:

– Nguyên nhân lỗi “quá áp” (Over voltage) trên biến tần, Servo Drive Emerson có thể do một số yếu tố sau:

1. Tăng điện áp đầu vào: Nếu điện áp nguồn vào biến tần, Servo Drive Emerson tăng đột ngột hoặc vượt quá giới hạn cho phép, có thể gây ra lỗi quá áp. Nguyên nhân có thể là do sự cố từ mạng lưới điện hoặc các thiết bị khác trong hệ thống điện.

2. Sai cấu hình: Cấu hình không đúng trên biến tần, Servo Drive Emerson cũng có thể dẫn đến lỗi quá áp. Nếu các giới hạn điện áp cấu hình không được đặt chính xác, biến tần có thể không thể xử lý đúng các giá trị điện áp cao và báo lỗi quá áp.

3. Lỗi trong hệ thống điện: Một số vấn đề về hệ thống điện, chẳng hạn như sự cố đo đạc điện áp không chính xác, các biến đổi trong mạng lưới điện, hay các nguồn nhiễu điện áp có thể tạo ra biến động và gây lỗi quá áp trên biến tần.

4. Lỗi phần cứng: Một số lỗi phần cứng trên biến tần, Servo Drive Emerson, chẳng hạn như các thành phần bên trong hỏng hoặc không hoạt động đúng cách, cũng có thể gây ra lỗi quá áp.

5. Lỗi cung cấp nguồn: Lỗi trong hệ thống cung cấp nguồn điện như ngắn mạch, mất pha, hay các vấn đề khác có thể gây ra tình trạng quá áp trên biến tần Emerson.

b. Biện pháp khắc phục:

– Để khắc phục lỗi quá áp (Over voltage) trên biến tần, Servo Drive Emerson, bạn có thể thực hiện các bước sau:

1. Kiểm tra điện áp đầu vào: Xác định xem có sự thay đổi hay tăng đột ngột trong điện áp nguồn điện hay không. Kiểm tra và đảm bảo rằng nguồn cung cấp điện đáp ứng yêu cầu và không có sự cố trong mạng lưới điện.

2. Xem xét lại cấu hình: Kiểm tra các cài đặt cấu hình trên biến tần, Servo Drive Emerson và đảm bảo rằng các giới hạn điện áp đã được đặt chính xác và phù hợp với yêu cầu của ứng dụng.

3. Kiểm tra hệ thống điện: Kiểm tra các thiết bị đo đạc điện áp, tìm hiểu về bất thường trong mạng lưới điện, và xác định các nguồn nhiễu hoặc biến động có thể ảnh hưởng đến biến tần.

4. Kiểm tra phần cứng: Kiểm tra các thành phần bên trong biến tần, Servo Drive Emerson và đảm bảo rằng chúng hoạt động đúng cách. Nếu cần, thực hiện kiểm tra và sửa chữa hoặc thay thế các thành phần bị hỏng.

5. Kiểm tra nguồn cung cấp: Xác minh rằng hệ thống cung cấp nguồn điện hoạt động bình thường và không có sự cố liên quan đến điện áp.

– Nếu không tự khắc phục được lỗi quá áp, hãy liên hệ với CATEC  để nhận sự hỗ trợ chuyên sâu và tư vấn trong việc khắc phục lỗi.

2. UV; LV: Lỗi thấp áp (Under voltage hoặc Low voltage).

a. Nguyên nhân:

– Nguyên nhân lỗi “thấp áp” (Under voltage hoặc Low voltage) trên biến tần, Servo Drive Emerson có thể do những yếu tố sau:

1. Giảm điện áp đầu vào: Nếu điện áp nguồn vào biến tần, Servo Drive Emerson giảm đột ngột hoặc dưới ngưỡng cho phép, có thể gây ra lỗi thấp áp. Nguyên nhân có thể là do sự cố từ mạng lưới điện hoặc các thiết bị khác trong hệ thống điện.

2. Cấu hình không chính xác: Cấu hình không đúng trên biến tần, Servo Drive Emerson cũng có thể dẫn đến lỗi thấp áp. Nếu giới hạn điện áp cấu hình không được đặt đúng, biến tần có thể không xử lý đúng các giá trị điện áp thấp và báo lỗi.

3. Lỗi trong hệ thống điện: Một số vấn đề về hệ thống điện như sự cố đo đạc điện áp không chính xác, các biến đổi trong mạng lưới điện, hay các nguồn nhiễu điện áp có thể gây ra biến động và gây lỗi thấp áp trên biến tần.

4. Lỗi phần cứng: Các lỗi phần cứng trên biến tần, Servo Drive Emerson như hỏng hoặc không hoạt động đúng cách, cũng có thể gây ra lỗi thấp áp.

5. Lỗi cung cấp nguồn: Lỗi trong hệ thống cung cấp nguồn điện như ngắn mạch, mất pha, hay các vấn đề khác có thể gây ra tình trạng thấp áp trên biến tần, Servo Drive Emerson.

b. Biện pháp khắc phục:

– Để khắc phục lỗi thấp áp (Under voltage hoặc Low voltage) trên biến tần, Servo Drive Emerson, bạn có thể thực hiện các bước sau:

1. Kiểm tra điện áp đầu vào: Xác định xem có sự giảm đột ngột hoặc dưới ngưỡng của điện áp nguồn điện hay không. Kiểm tra và đảm bảo rằng nguồn cung cấp điện đáp ứng yêu cầu và không có sự cố trong mạng lưới điện.

2. Xem xét lại cấu hình: Kiểm tra các cài đặt cấu hình trên biến tần, Servo Drive Emerson và đảm bảo rằng các giới hạn điện áp đã được đặt chính xác và phù hợp với yêu cầu của ứng dụng.

3. Kiểm tra hệ thống điện: Kiểm tra các thiết bị đo đạc điện áp, tìm hiểu về bất thường trong mạng lưới điện và xác định các nguồn nhiễu hoặc biến động có thể ảnh hưởng đến biến tần.

4. Kiểm tra phần cứng: Kiểm tra các thành phần bên trong biến tần, Servo Drive Emerson và đảm bảo rằng chúng hoạt động đúng cách. Nếu cần, thực hiệ

CÁC ĐIỂM MẠNH CỦA CATEC TRONG DỊCH VỤ SỬA CHỮA BIẾN TẦN BÁO LỖI

Trang Thiết Bị Hiện Đại Và Đồng Bộ

• Máy cấp nguồn lập trình: Để test biến tần trong nhiều điều kiện điện áp.
• Máy hiện sóng (Oscilloscope): Để kiểm tra tín hiệu điều khiển, tín hiệu encoder.
• Máy phân tích phổ (Spectrum Analyzer): Để kiểm tra nhiễu.
• Thiết bị đo công suất: Để kiểm tra hiệu suất hoạt động.
• Thiết bị test IGBT: Đảm bảo module công suất hoạt động tốt.
• Hệ thống tải giả (Load Bank): Để chạy thử servo dưới tải thực tế mà không cần motor.
• Động cơ không đồng bộ 3 pha: Dùng để test lỗi, kiểm tra khả năng tương thích.

Kho Linh Kiện Đa Dạng Và Sẵn Có

• Sẵn sàng các linh kiện quan trọng, dễ hỏng như IGBT, tụ điện, IC điều khiển, opto-coupler, quạt làm mát… giúprút ngắn thời gian sửa chữa.
• Nguồn cung cấp linh kiện uy tín, đảm bảo chất lượng.

Dịch Vụ Khách Hàng Chuyên Nghiệp:

• Tư vấn tận tâm: Giải thích rõ ràng về tình trạng lỗi, phương án sửa chữa và chi phí.
• Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Sẵn sàng hỗ trợ qua điện thoại, email hoặc Zalo bất cứ lúc nào khách hàng cần.
• Giao nhận linh hoạt: Có hệ thống giao nhận, vận chuyển thiết bị an toàn, nhanh chóng trên toàn quốc.
• Chính sách bảo hành minh bạch: Rõ ràng về thời gian và điều kiện bảo hành, tạo sự an tâm cho khách hàng.

CÁC DÒNG BIẾN TẦN CHÚNG TÔI ĐÃ CÓ NHIỀU KINH NGHIỆM SỬA QUA

Sửa biến tần Siemens Simovert VC 6SE7024-7TD61Z lỗi không lên nguồn, lỗi động cơ chạy giật do 3 pha đầu ra không cân, chập cháy hỏng công suất, hiển thị các mã lỗi như: F002, F006, F008, FF10, F0011, G0025, F0026, F0027, F0029, hỏng bo CUVC…

Sửa biến tần Siemens Micromaster MM440, MM430, MM420, SED2 các lỗi F0001 Overcurrent, F0002 Overvoltage, F0003 Undervoltage, F0004 Inverter overtemperature, F0011 Motor overtemperature, F0012 No inverter temperature signal, F0021 Ground fault, F0022 Hardware monitoring active, F0023 Output fault…

Sửa biến tần Siemens Sinamics S110, S120, G110, G120, G130, G150 các lỗi không lên nguồn, động cơ chạy giật rung do 3 pha đầu ra không cân, lỗi chập cháy nổ hỏng công suất, các báo lỗi làm biến tần không chạy…

Sửa biến tần Mitsubishi A200, A500, A700, D700, E700, F700, F740, Z100, Z200, Z300, U100, V500, S500, E500…

Sửa biến tần ABB ACS 550, ACS 355, ACS 150, ACS 800, ACS 850, ACS 6000, ACS 50, ACS 55, ACS 350, acsm1, ACS 310…

Sửa biến tần Delta VFD-B, VFD-A, VFD-VE, VFD-F, VFD-E, VFD-M, VFD-S, VFD-L, VFD-EL, VFD-V, VFD-G, VFD-C200…

Sửa biến tần Yaskawa A1000, J1000, V1000, E1000, G7, V7, J7, E7, F7, P5, L1000A, 616G5, 676VG3… –

Sửa biến tần Danfoss VLT 2800, FC 102, FC 202, FC 302, VLT 3000, VLT 5000, VLT 6000, VLT 8000, FC 101, FC 120…

Sửa biến tần Schneider Altivar Atv71, Atv312, Atv12, Atv11, Atv21, Atv31, Atv61, Atv1000, Atv 31 Lift, Atv 71 Lift …

Sửa biến tần Fuji FRENIC-5000G11S, FRENIC-5000P11S, Frenic- 5000VG7, Frenic- 5000M2, FRENIC-Mini, FRENC-Multi, FRENIC-Eco, FRENIC-Mega, FRENIC-Lift, Frenic-HVAC, Frenic 5000M…

Sửa biến tần INVT CHF100A, CHV160A, CHV110, CHV180, CHV100, GOODRIVER 10, GOODRIVER 35, GOODRIVER 100, GOODRIVER 200, GOODRIVER 300…

Sửa biến tần Veichi AC60, AC61, AC70, AC80B, AC90…– Sửa biến tần Hitachi SJ300,SJ700, L100, L200, L300p, SJ100 , SJ200, …– Sửa biến tần Emerson Commander SK, Commander SE, Commander SKC, Commander EV1000, Commander SKA, PV0300….– Sửa biến tần Teco E2, N2, N310, MVC PLUS, S310, V33, F33, 7300CV, 7300EV, 7300PA, 7200MA, 7200GS…

Sửa biến tần Vacon NXP, 100 HVAC, NXS, X series, Vacon 10… – Sửa biến tần Huyndai N100, N300/N300P, N500/H500P, N50…

Sửa biến tần Omron 3G3JE, 3G3JX, 3G3MX, 3G3RX, 3G3JV, 3G3MV, 3G3MX2…

Sửa biến tần Holip HLP-A, HLP-C, HLP-H, HLP-P, HLP-V, HLP-PE, HLP-SV, HLP-CP…

Sửa biến tần KEB Multi, KEB Compact, KEB Basic.– Sửa biến tần Rockwell PowerFlex 700H, PowerFlex 700L, PowerFlex 40, PowerFlex 4M, PowerFlex 400…– Sửa biến tần MOELLER DF51, DV51, DV5, DV6, DF5, DF6… – Sửa biến tần Convo CVF-G3, CVF-P3, CVF-G5, CVF-P5, CVF-S1…– Sửa biến tần Sinee EM300A, EM303A, EM330A, EM329A, EM321A, EM320A, EM319A, EM311A, EM309A…

Sửa biến tần Vacon NXP, 100 HVAC, NXS, X series, Vacon 10…

Sửa biến tần Huyndai N100, N300/N300P, N500/H500P, N50…

Sửa biến tần Toshiba VF-PS1, VF-FS1, VF-AS1, VF-S11, VF-nC1, VF-P7, VF-S7, VF-A7, VF-S9… – Sửa biến tần LS iC5, iG5, iG5A, iS5, iP5A, iH, iS7, iV5…

Quy trình sửa chữa, bảo trì biến tần tại Catec

Chúng tôi với 10 năm kinh nghiệm cung cấp dịch vụ sửa chữa biến tần uy tín khu vực Miền Nam, Chúng tôi đã xây dựng và chuyển hóa quy trình sửa chữa và bảo trì Servo chuyên nghiệp, gồm các bước sau:

• Bước 1: Khách hàng liên hệ với Catec về sự cố biến tần hư hỏng, kỹ sư của Catec sẽ tiếp nhận nhu cầu và trao đổi với khách hàng các thông tin liên quan như: hãng biến tần, công suất của biến tần, điện áp ngõ vào biến tần, model cụ thể của biến tần... Ghi nhận lỗi ban đầu của biến tần: cháy nổ, sét đánh, mất pha ngõ ra, lỗi chạm vỏ nối đất GFF... thông thường việc chuẩn đoán lỗi của biến tần bằng việc ghi nhận mã lỗi hiển thị trên keypad biến tần. 
• Bước 2: Khách hàng gởi biến tần đến văn phòng Catec hoặc một số tình huống khách hàng không thể tháo biến tần thì chúng tôi sẽ Cử nhân viên kỹ thuật xuống tận nơi để kiểm tra và đánh giá tình trạng hư hỏng. Đồng thời, thông báo cho khách hàng về cách thức sửa chữa biến tần, giá dịch vụ cùng thời gian xử lý. 
• Bước 3: Kiểm tra tổng thể tình trạng hư hỏng của biến tần và tiến hàng báo giá chi phí sửa chữa cho khách hàng
• Bước 4: Nếu khách hàng chấp thuận sẽ tiến hành sửa chữa. Trong quá trình sửa chữa, kỹ sư của CATEC sẽ thực hiện kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo biến tần hoạt động tốt.
• Bước 5: Hoàn thành sửa chữa biến tần và test lại biến tần chạy không tải motor thực tế trong thời gian tầm 2 giờ.
• Bước 6: Lưu lại thông tin khách hàng và áp dụng bảo hành dịch vụ sửa biến tần trong 3-6 tháng.
• Bước 7: Ghi nhận phản hồi khách hàng: Sau khi hoàn tất quá trình sửa chữa, CATEC sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận lại về tình trạng của biến tần và đảm bảo rằng khách hàng đã hài lòng với dịch vụ của CATEC
• Bước 8: Bảo trì và bảo dưỡng sau khi sửa chữa, CATEC có thể đề xuất khách hàng thực hiện các công việc bảo trì và bảo dưỡng thường xuyên để đảm bảo cho biến tần hoạt động ổn định và tránh các sự cố xảy ra trong tương lai.

Chúng tôi chuyên cung cấp biến tần toàn quốc:  Thành phố Hồ Chí Minh, Long An, Bình Dương, Bình Phước, Bà Rịa-Vũng Tàu, Tây Ninh, Tiền Giang, Tp. Cần Thơ, Sóc Trăng, Bến Tre, An Giang, Đồng Tháp, Kiên Giang, Vĩnh Long, Trà Vinh,... 

Dịch vụ sửa chữa biến tần tận nơi tại TP Hồ Chí Minh: Tân Phú, Tân Bình, Bình Tân, KCN Thuận Đạo, KCN Tân Bình, KCN Vĩnh Lộc, KCN Lê Minh Xuân, KCN Mỹ Phước 1, KCN Mỹ Phước 2, KCN Mỹ Phước 3, KCN Sóng Thần, KCN Linh Trung, KCN Hiệp Phước, KCX Tân Thuận, KCN Tân Tạo, KCN Tân Phú Trung, KCN Tây Bắc Củ,...